這次CP之旅找兩位廣告商感想 [復制鏈接]

11月中跟朋友去了幾天CP  分別找了兩位廣告商  回來工作忙及懶 }!<cph  
到現在才PO文 W7=_u+0d  
{U '&9_y  
  llfiNEK5;  
首先K房部分是找了一個較大的廣告商(歐洲xx) YIQ]]q8R!L  
當初因為看到帶酒可以換混K 所以索性就直接找他們 一晚混K可以省5.60rmb  其實廣告商表現中規中矩 時間快到會問我們要不要到服務處搭車 也都有傳簡訓告知混K房號 包車價格也較便宜 帶逛花街也是中規中矩 混K少一人時也都自行吸收不需在補錢 DIp:S&q2  
+4g%?5'  
R(83E B~_  
但有兩點  因為是助理來帶 因為大部分是我在跟廣告商接觸 所以酒的問題都是我在跟他們說 當初我有跟龍大說是一天紅酒一天白酒 補多少錢廣告商都有告知 第一晚是紅酒 第二晚我們本來要求白酒 結果還是紅酒  當下我馬上跟助理反應 助理有跟我們道歉 是疏忽 但安撫我們說出來玩就不要計較那麼多 開心比較重要 多補點錢而已 我想說沒關係 當下不放在心上 doO Ap9%  
rY ?F6'}  
x5z4Yv^ m  
喝到七八分醉時 助理有意思想把酒檔起來不讓我們再喝 說的很委婉 但我聽的出來 雖然我的同學們都看起來不想再喝了沒錯 但我還想 不喝沒關係 但是那種奇蒙子的感受 NND=Zxl  
K_|~3 g  
,(2 7p6!  
訂房部分是1k大哥 -,A5^>}%,Y  
其實我們上次來時所有行程是都交給1k大哥  這次貪帶酒混K所以給上述廣告商 說真的我找不到1k大哥的缺點 也或許是很多事太貼心了 當1k大哥無法分身時 我們都會說他忙就好 我們自己去或怎麼解決就好 將心比心 {kl{mJ*  
\e8*vos  
;u};&sm  
記得上次我來時  我到CP後馬上要坐車去塘廈 我跟朋友三人所以只定兩間房 1K大哥不知道我後天還會回CP 還要麻煩他訂房跟帶我們三人去混K呢 但他還是很熱心載我一個人去公交站坐車 K}<!{/fi)  
6a?$=y  
<o7#?AcPu  
Z)i1?#  
後來混K到半島  原本說好一個人200 結果我們沒喝這麼多 1k大哥主動說一個人190就好  不是10塊的問題  我想大家都了 H\+c'$  
u?3NBc$~A  
[F)/mN  
T5jG IIa  
這次朋友他們在天鵝湖沐足時 我想回酒店 想說打個電話看1k大在不在天鵝湖這區 可不可以載我回酒店  1k大哥說他在買魯味等下要帶給混K的客人吃 好像只要是1k大哥的客人魯味都是招待的 我說可以載我回去我就好感動了(省點車錢)我就跟1k大哥去拿魯味 買了好像也快4.50塊 他還不好意思說要我等他  其實我才要感謝1k大哥載我回去呢 0#fG4D_  
%Fg8l{H3  
)R)$T'  
Y+u-J4bj  
一點廣告商感想給各位大哥參考

其實~~ RD$tc~@UB  
大廣告商都是中規中矩的 NVc!g  
因為他們要養助理還要有一定標準流程 wz*A<iU  
不然怎麼經營的下去 A]iv
)C;]  
}\939Y  
小導遊就是走人情味了... r d6F"W  
也就是看你自己想要人情味還是走sop Wbn[Q2h5  
g{W6a2  
簡單來說 3']:1B  
$J hZ'Z  
大廣告商-->商人 &[ u6oAR  
小導遊-->朋友 TjUZv1(L  
n;kciTD%wK  
以上說明

1K作事還是講究人情味的 : \:~y9X0  
至於另一家嘛 /LI~o~m1)  
不予置評 

如此嗎?我覺得有個心態,找大商傢是希望比較能罩得住吧? 畢竟漂流在外,無意外比較重要?

大公司都有助理帶隊.程序一定比較公式化.小公司只能親力親為.同胞知道同胞的需求.貼心是一定的.

這就和大賣場和小店家的道理一樣 %jZp9}h  
大賣場優惠多,但必需標準化 MvZ+n  
不然人那麼多怎麼處理 Ld\LKwo  
小店家有人情味 4+5OR&kxZ  
但當然促銷就少了點 qIDWl{b<  
各有長處吧

每一哥人的需求都不一樣  也很難去判斷好或是不好 `;5VH]V  
出門玩 安全放第一  其他就看開一點吧

對待客人像是自已的朋友 ~aJW"\{  
這種接待之道是真的不錯啦 `Di ^6UK(  
1k的服務 p.rdSv(8'  
向來都是不錯的

廣告商雖然是賺錢的」 3>RcWy;1i  
但是的確也很辛苦啦 iI3v[S  
2]L=s3  
小弟常常麻煩華哥，大支跟羅房東 Q;4}gUmI$  
謝謝啦

助理一般都是大陸的
HN{zT&  
他們比較不像台灣人有這麼親切貼心的服務 t#Th9G]1  
所以有時候像1K大這樣的廣告商 aR _NyA  
比較能知道我們需要什麼樣的服務 $*k)|4
 

其實台灣人的相處 wO7t!35  
不是一下子就能掌握的很好 v`x|]-/M&  
畢竟成長環境不一樣 dQD$K|aUp  
每每聽到大陸的一些助理 =\Iu$2r`
 
講三字經或一些台語 9#qeFBI  
反而不會覺得親近 IxOc':/jY  
只是覺得有點反感 &+01+-1hW  
台灣人在一起 dFW.}"^c  
也不是開口閉口都講那些粗話的 ]!Ou e_-;  
總之 G(/D tY]  
台灣的客人 )T1iN(Z  
奇摩子很重要 id?"PD"%  

小弟這次也是找歐洲xx訂車訂房,但是車子的師傅很差 BtsdeLj|  
感覺不是很爽,而k房是找叫獸感覺就很不錯啦 Y.sz|u 1  
這是cp的部分,因為這次去了塘廈時間較趕 _'!kuE,*1  
不然一定也會去香香香找一下貓哥 L%t@,O#,  
他的服務也很貼心拉

引用第0樓cerruti于2011-12-26 04:19發表的 這次CP之旅找兩位廣告商感想 : mJ5H=&Z  
11月中跟朋友去了幾天CP  分別找了兩位廣告商  回來工作忙及懶 S,jZ3^  
到現在才PO文
  @S^ASDuQU7  
首先K房部分是找了一個較大的廣告商(歐洲xx) xZ.!d.rn  
.......

nh.32q]  
`@Oa lg  
謝謝cerruti 大哥的指教和建議 MYdO jcN  
K房部分的出錯在此跟您深深致歉 *[}^[J x  
針對此失誤對公司內部做出檢討 91Z'  
h8{(KRa6  
也謝謝您的告知 [k<1`z3  
下次您三位朋友來玩 O_~7Glu  
由我親自招待 2C=Q8ayvX  
並請您吃雞煲陪罪 n3KI+I%nQ  
謝謝您

引用第0樓cerruti于2011-12-26 04:19發表的 這次CP之旅找兩位廣告商感想 : Vvp[P>  
11月中跟朋友去了幾天CP  分別找了兩位廣告商  回來工作忙及懶 tc+WWDP#"
 
到現在才PO文
  7gF"=7{-  
首先K房部分是找了一個較大的廣告商(歐洲xx) w_tJ7pz8T  
.......

a_~=#]a  
^teq[l$;  
pCi#9=?N  
我與大條的手機都會保持24小時開機 zUJZ`seF  
有任何問題都歡迎隨時來電 tq1CwzRX  
也謝謝您的建議 h^UKT`9vt  
我們會深刻檢討 Of,2Q#oji  
I:98$r$  
謝謝

這個上次去歐亞的感覺其實還是不錯的,不過真的CP太多可以玩了,所以只有去混一天而已, c2nKPEX&5  
如果不要太複雜還是幾個好友一起去比較實在.

引用第13樓龍駿于2011-12-27 01:23發表的  :
我與大條的手機都會保持24小時開機 D\dWt1n  
有任何問題都歡迎隨時來電 "*1f;+\  
.......

T;TA7{B  
其實跟龍大溝通的過程中 龍大也是人很好 Yy
AJ m^o  
我覺得龍大也是忙  請助理帶房所以有酒的錯誤  Z<[<n0o1  
因為在跟他們助理溝通混K的事時 -VKS~{
  
有點不能溝通 果然換龍大後 一切順利解決

引用第15樓cerruti于2011-12-27 08:49發表的  :
其實跟龍大溝通的過程中 龍大也是人很好 !tfb*@{;'  
我覺得龍大也是忙  請助理帶房所以有酒的錯誤  QO;N9ZI  
因為在跟他們助理溝通混K的事時 ::Ke^dp  
有點不能溝通 果然換龍大後 一切順利解決

uH/w\v_I  
@k[R/,#'[t  
{^(ACS9mL  
FuI73  
歐洲之星重大公告 EVp,Q"V]  
.+7;)K
  
1XM^8 .;  
因11月份歐洲之星助理 小妃 帶房缺失...導致Cerruti大哥消費權益及性致受損 )[0T16  
經今日查證屬實 HEA#b d\  
為避免日後再發生相似事件 Ya>oCr}
K  
也為提升日後歐洲之星混K帶房品質 @KX \Er  
即日起...正式開除帶房助理 小妃 Dd;Nz  
以視正聽 2 rw%H  
kt`nbm|aw  
也歡迎各位流金大哥對歐洲之星的強力監督 qmO6,T-|  
讓歐洲之星可以更努力  更成長 BdlVabQyKW  
'!l1=cZD  
我們不大  所以我們會更努力 8Ac)'2t;U  
Ee4&g <X.  
謝謝所有的流金大哥們的監督  d ;vT ~;  
3_~cMlr3T.  
歐洲之星 三小頭 W;bu2ym&Q  
龍駿 大條  阿may  $o$ maA0  
敬上

哇噻！樓主一封建議書 O@p]KSfk  
讓助理被炒尤魚、 XsnF~)YW  
相信不是大家的本意、 V&-~x^JK  
不過廣告商為了商譽， ,%\o4Rc'o  
能夠體會的到的，讚！

引用第0樓cerruti于2011-12-26 04:19發表的 這次CP之旅找兩位廣告商感想 : 27;ci:5  
當下我馬上跟助理反應 助理有跟我們道歉是疏忽 qWmQ-|Py  
但安撫我們說出來玩就不要計較那麼多 foQ#a  
開心比較重要 多補點錢而已 .......

liXdNk8  
dd]/.Z  
>nzdnF_&zW  
K房找到機車妹，跟媽咪投訴 \Gc+WpS(  
媽咪跟你說 _q~=~nub  
!Q#{o^{Y~  
出來玩就不要計較那麼多 "HPB!)C8(  
開心比較重要，幾百塊錢而已 9<KAXr#  
K_dOq68_  
ki85!k=Q2  
FL找的不吹的，跟雞頭投訴 ]xuG&O"SBV  
雞頭跟你說 ~8lwe*lNV  
\Ym5<];E  
出來玩就不要計較那麼多 F7Zwh5W  
開心比較重要，幾百塊錢而已 uDEvzk42  
]\!?qsT3}  
O BN2 ) j  
搭D，師傅不跳表，跟你說 Q[nEsYP  
.k,kTr$S  
出來玩就不要計較那麼多 3-&QRR#p  
開心比較重要，幾塊錢而已 gG/!,Q.Qh  
St e=&^  
0}b tXh  
CP大環境的生態中，服務業都是這種另人厭惡的心態 9/nn)soC3  
所以我救國時，我最痛恨的就是聽到這句話! >%wLAS",w  
什麼開心重要，小錢而已 Blah blah blah \EVBwE,  
幹!當我們的錢不是錢嗎??? {?yr'*  
=Q.^c.sw  
既然是小錢，又是作業疏失為什麼不自己摸著鼻子墊 mvq&Pj 1}L  
竟要客人自行吸收，根本就是變向敲盤子的感覺 -;'1^  
台灣男兒最講究奇蒙子，奇蒙子爽什麼都沒關係 q5?# 3T=  
一點小枚角處理不好，不要說50RMB，5RMB都計較 g1jTy7g?  
3D2E?$dX  
不是我狠! 我是覺的這次歐州之星就是應要這樣處理 daYx76yP_?  
殺雞警猴也好、以正視聽也好 o LvZ  
我深表認同這次歐洲之星的處理態度(贊!) ?mwD*LN3o  
這才是服務業該有的精神跟態度(忍不住又按個贊!) B>2tZZko  
大陸人的服務態度觀念本以薄弱，再加上在CP這種地方 ub|V\M{  
每個都來給你說 Z?\2F%  
f"<O0Qw  
"出來玩就不要計較那麼多" '#k0a,<N  
~$~5qwl  
我們這些消費者情何以堪 ONe# r KJ_  
B'fb^n <  
助理可憐? Nqu>6^-z0  
他媽的~我們這些女票客就不可憐啊!

聽到出來玩就不要計較那麼多 yxH ( c  
這個真的是很氣人 m%76i;uP  
憑甚麼談好的事  還要變呢?