[電腦類]請問網路斷線問題 [復制鏈接]

網路斷線問題求教於大家 0u\GO;  
在此先謝謝熱心提供辦法的大大 0PlO(",a  
}Y;K~J  
v`M3eh@$A  
/!c${W!sY  
z`:lc F{V  
公司網路一直不定時斷線無法解決 d_IAs  
想了解如何由個人電腦追蹤問題到server RzWXKBI\E]  
再到數據機甚至外線的連接 |JQQU!x  
Na:w]r:y  
Q ]}Hd-  
網路斷線問題已經困擾我好久了 hCC<?5q  
聯繫了中華電信及公司網管卻也沒法改善 M5 <@~V/[  
這個斷線問題影響內網所有人，不是單一個案 Y1]n^  
試過數據機重開有時立即有效, 有時無效 T}8Y6N<\m  
不理它時隔個5~10分鐘自動恢復 c%MW\qx  
7(pF[LCF  
s&RVJX>Rt  
中華電信說只要數據機左邊兩個燈號是綠燈 h5(4 *$%  
那就代表數據機連線沒問題, 所以不關他們的事 xg3:}LQ  
P9T} S  
q FAT]{{  
中華電信處置: zux{S;:?  
數據機更換過了並無改善 y3fGWa*7e  
{{QELfH2  
A!h`]%0B  
公司網管處置: Ytl4kaYS  
網路設置沒問題，有可能數據機過熱當機 uD^cxD  
加裝冷卻風扇並無改善 =3L;Z[^9  
rx]  @A  
]*AR,0N&  
個人電腦 Win 10系統 -3Hy*1A.  
網路: 光纖 100M/40M

因為有人上班時間用公司電腦上網作大流量下載傳輸. V=o t-1,j7  
*-8&[D0  
尤其是下載音樂影像檔,小則10幾MB,大則上百MB都有可能, ~XOTs  
g\&g N  
或者同時間多台電腦進行多視窗多工操作, R}!:'^  
eQ]~dA8>  
以雪碧哥的情形來看應該是伺服器端要擴充升級,一台不夠再加一台, >s<^M|S07  
dZ0A3(t  
以貴公司100M的頻寬應該十台電腦就達飽和上限.

100M的線路其實不大 {+Rog/;S'  
公司的員工人數約多少人? #Up86(Z  
pSdI/Vj'=  
這現象是最近才有??

freeway:因為有人上班時間用公司電腦上網作大流量下載傳輸.
尤其是下載音樂影像檔,小則10幾MB,大則上百MB都有可能,
或者同時間多台電腦進行多視窗多工操作, (X\@t-8  
....... (2020-11-17 12:48)  \fz<.l]  

<l x
+/o  
感謝公路哥的說明 0"  
R{
<kW9!  
再請網管看看有無大流量的下載 \`~Ly-  
或是評估一下伺服器是是否擴充升級 R;uvkg[o  
或是升級頻寬 oAODp!_c  
>UiYL}'br6  
_E@2ZnD2  

如果中華電信的數據機沒有問題 saBVgSd  
而且你們公司的設定也沒問題的話 E7j(QOf  
可以試試限制網域, 讓同事不能沒事就在BT下載之類的 nP$Ky1y G  
降低網路設備負擔 [9evz}X  
或是也可以換一台比較好的交換機 |"ls\ 7  
交換機也是有熱當的可能 I_}SB|  
有時是交換機散熱設計不良, 用電扇不見得有效 .,<1%-R34q  
換一台好一點的比較實在 % Nlt H/I  
當然, 實際問題出在哪, 是需要交換測試才知道 N +Yxz;Mg  
以上供你參考

個人也是感覺 <J
<{l  
可能有人開大規模下載 h7G"G"  
導致網路不穩 qeVfE_<  
} gyj0  
我的話 會嘗試這方向 J=9FRC  
請網管準備個簡單的小工具 (可以自己寫script) 9-&Ttbb4)0  
每隔五分鐘去個中華電信的網站 e$<0 7Oc  
試跑個24 小時 >JHryS.j$4  
^a0um/+M}  
如果都是只有白天斷線 上不了網站 81? hY4  
晚上都沒斷線 (辦公室電腦要全關喔) g:g\>@Umo  
那就是白天 有人亂抓大檔案 w'Y7IlC  
%(3|R@G .  
解決方式就是 \)#kquH/l  
1.明文規定不可抓檔案 抓到就#@$#@%$#^ FtP0krO(  
2.買台小router 架在數據機面前   P+@/O  
在router做設定 ?~BC#B\>o  
把每個ip都做限速(例如一人最高只可以25mb) 5sj4
;w[  
DR5\45v  
那應該就可以解決 q;T{|5/O  
sBj(Qd  
雖然提供了方向 <'y?KiphL  
但還是需要網管下去實作

我們內部連server 也會斷內 |mxDjgq  
然後行政部女生就會出現氣音娃娃音 ##,a0s^  
叫那個誰誰誰誰幫忙看一下啊 aL+ o /  
通常都關閉電源重新啟動就ok XKj|f`  
外網也是ap關掉5-10分再開 44ek IV+?  
種花電信回覆都是標準流程

Sprite大 E uZ<quwWg  
Z+*9#!?J  
一般如果要做網路障礙排除 vLv@&l
MW  
首先要確認是哪一個連結斷掉了 $njUXSQ;  
是pc連internet外部網路斷了? Xpr?Kgz  
還是pc連內部網路的server斷線? u0JB\)(-/h  
還是server無法連上外網斷了? XQY#716)  
是完全不能連網，還是網路連線品質太差? ]0Y4U7W  
使用上斷斷續續的? "M<8UE\n  
ax"+0L{  
P{8iJ`rBG  
按說中華電信已來查修，並換上新的數據機 -R|,9o^  
那對外連網的會時不時中斷的原因，大致可排除 0!4Ts3qn1  
Alcatel或Sasan的數據機，也沒真燙到這麼不穩吧 5dx$HE&b)  
;"a=gr  
cq,SP&T~
 
重開數據機就恢復正常，也可能是有人BT下載 iN bIp"W  
Session數過高，然後數據機一重開就全斷了 wg9t)1k{e  
接著就會恢復正常一陣子，這也是可能的 &y\prip  
vNyf64)  
:NhO2L  
m]'#t)B_m  
如果現在是好的，那肯定沒法確認 iowTLq!?  
除非有裝網管軟體，那就能實時監看 7BE>RE=)  
但如果是10人左右的公司，這麼做太麻煩啦 $.Qkb@ }  
貴公司的基本網路架構，聽起來像是下圖 ew>XrT=Zm  
p2hB8zL  
JB%',J  
UE8kpa)cQ  
$h+1u$po  
%"q 9:{m  
不如直接在斷線時，在windows下的命令提示字元 bg!/%[ {M  
如下圖一樣用ping的較快一些 VpE*(i$  
同時間用pc開啟多視窗ping不同的節點 ahJ`T*)
HY  
例如 ping 路由器(or防火牆) ；中華數據機；網際網路的DNS JgxtlYjl  
j_qbAP  
_zR+i]9   
%:M^4~dc  
如果是路由器無回應，那就是路由器當機 ~uj#4>3T  
如果是數據機無回應，那就是數據機當機 ty8q11[8  
如果是外部DNS無回應，那就是斷線了 LD+{o4i  
eQ$Y0qH1E  
如果是路由器回應斷斷續續(一下有ping到，一下又timeout) f/U`  
要不就是路由器負載過重(或許有人下載) KI.q@zO6|  
要不就是內部有pc中毒，造成switch流量超載 sfpZc7  
j
b!x:  
QJZK|*  
T`9lV2x*P  
x) ,eI'mf  
如果真要確認上網的網路流量是否過載 Xe3U`P7(  
那只能裝網管軟體來抓流量了 p\Q5,eg  
不過現在有不少頻寬管理路由器 5VfyU8)7X  
它的管理介面也能看到對外流量的負載是多少啦 MU($|hwiL  
如果貴公司有裝的話，那就能看到 ayn)5q/z  
S(k3 `;K  
如果對外是採用防火牆的話，那就得看防火牆功能了 [@&m4 7  
一般如果不是公司網站有對外服務的話 =rMUov h  
上網100m應該蠻夠用的啊 OC_+("N  
[zH:1Zhl&  
話說真要限制員工的上網可用的軟體  'K$[^V  
就是想阻絕BT這類的下載軟體的話 g?c xp+  
那換個頻寬管理路由器吧 4zXFuTr($  
例如QNO、ShareTech、Nusoft這類的(功能得實際測試) ^PDJ0k/u1  
這些都有應用軟體對外使用網路的限制設定 4.k0<  
3(="YbZ  
lS"T4 5  
e6`Jbu+J<f  
至於 5[8xV%>;  
內部若有pc中毒，造成內網封包過載 =J18eH!]  
以致於Switch過載當機，這也是可能的 us1Hu)  
在Switch拔pc網路線，就能恢復正常的話 E@z<:pG{  
那就先將那台pc隔離斷網，然後清除中毒問題 ZJnYIK  
然後也換台負載能力較好的Switch品牌吧 `XJG(Oas\  

zN[hkmh  
{AhthR%(1  
人員不多的話 4R#chQ  
最多插拔24次就能找出是哪一台pc所造成的 kDEX N  
串成迴路，應該是脫離那台pc就正常了 A`N,  
D
@,6M#SK  
iJ ($YvF4  
:,3C 0T3r  
U&g@.,Y#  
總之 3$jT*Oy
G#  
真要抓出問題，得在發生狀況時 1D7nkAy  
去一段段的抓出問題，再尋解決方案 Q0)#8Rc
m  
以上供參考~ 9>=;FY  
GF"hx`zyJ  
yks__ylrl(  

開幾個窗口 尋找 打 CMD \q>bs|2  
一個窗口 im${3>26  
Ping “server IP” -t [xK3F+  
另一個 SUMrFd~  
Ping “數據機 IP” -t E`kG-Q5Dw  
再一個 E7WK (  
Ping 8.8.8.8 -t ZFA`s qT  
<kfnpB=  
出問題時 <]6SN  
看那幾個有問題 ZAW^/bo<  
是內網還是外網 %Si6]3-^@  
再來決定 {yB s7[Wn  
_no/F2>!/n  
-t 就是一直ping 不停 X1:V<,}"  
直到您中止為止 ,[N%Q#  
TC MCK_SQL  
如果是 switch looping 問題 5u,{6  
就比較好玩了 >>QY'1Eu  
可以看燈 I!ED?n  
閃的很高興 Vouvr<43o  
如果不是management 的 @T@<_ ?)  
就一條線 一條線的拔 t^UxR@l<K|  
直到穩定為止 *zaQx+L  
如果是Mgmt的 JOj;^h  
就請看logs

上述兩位大大方式可行 &r[`>B{tP  
建議可修改成 以下批次 zZ:>do\2  
Test.bat 99]R$eT8  
Ping -n 100 某iP >>test.txt UgRhWV~f0  
ping .節點上另一ip 其他參數同上 gK+4 C  
time >>test.txt kAKK bmE
 
%7QV&[4!  
很久沒寫了 大概意思到了 KsddA  
還要debug 一下 gLb`p
Co/  
V~UN  
出問題後 可以翻出file來按上述兩位的觀念解決 kT|dUw9G  
UI0(=>L  
一般稍稍有規模 有專職mis還是架個cacti mrtg (snmp base)....甚至netflow(慘 洩漏年紀） #"} JdBn  
來看流量比較方便 xn?a. 3b'  

在此先向hsiaocon, ACDV, PGD大致歉 Y`KqEjsC*  
謝謝大家的熱心幫忙,提供方法解決問題 r^2p*nr}  
ke!?BZx  
在發了求救文後突然湧入工作 bs+f,j-oBN  
持續忙到現在, 才得空回覆各位 BIH-"vTy  
MO[2~`,Q!  
謝謝各位的協助 SbcS]H5Sk  
HUcq%.  
我打算整理一下各位的意見 QER?i;-wb  
將之提供給公司網管試著找出問題所在 !d'GE`w T  
.4S.>~^7  
如果問題解決了 \h +
AXs<j  
也會將問題之所在及處理方式提供出來 2Zm0qJ  
分享給大家 )tG\vk=@  
Yh7rU?Gj  
%Wg'i!?cB  
謝謝所有提供意見及方法的熱心大大們 .Q<>-3\K  
誠摯的感謝 {0r0\D>bw  
u+dLaVlLJ  
Sprite敬上 _qU4Fadgm  
)z>|4@,  
wDw[RW3  
=-tw5], L  
2L!u1  

PGD:上述兩位大大方式可行 'SO %)B  
建議可修改成 以下批次 Y)1PB+  
Test.bat XND|h#i8  
Ping -n 100 某iP >>test.txt 2iHUZzz\  
ping .節點上另一ip 其他參數同上 A8x
vo/n$  
....... (2020-11-18 14:31)  r`=+L-!  

@X%C>iYa9  
PGD大大  真是專業啊 09|K>UC)v  
還寫批次檔來抓問題 E{`kaWmC&~  
I?]ohG K  
Ki4r<>\l{H  
我就比較簡單 *lYVY)L  
用command line查查就好 ( )2I#  
)(A]Ln4  
不過 '>NCMB{*  
如果只是單純網路斷線或網路慢 w2;eh]k  
架設MRTG或是裝NetFlow還是太麻煩了 tI]Q %S,  
?:pP8/y  
}\hVy(\c  
如果只是要查看上網流量現況 iMAfJ-oN  
公司規模又不大下 XY jV.j\  
我可能直接選一台路由器來看就好 'g6\CZw(#  
像ZenWiFi AX就能看到 wYdb*"R  
WAN / LAN 頻寬監控，還有流量分析 \ 4&
fxe  
缺點就是wifi不能設定關閉 ,ly\Ka?zO  
tankR9(o  
i=ea ?eT`  
}bs+-K  

請版主留意一下！ pyH:#5  

,
f<?;z   
討論技術問題，怎麼會產生「刪帖」的狀況呢？ |"?M1*g  
?*2CpM&l  
nv GF2(;l  
請版主freeway不要隨意(任意)刪帖。 w&X<5'GM  
6TYY UM"&  
短消息來文照登 *
;-*x6  
================ _7<FOOM%8y  
;t'5},(FP  
流金版主你好 "&%I)e
^  
針對Sprite大在茶包管發表網路斷線的那篇文章 .nB0 h  
我發表了回覆 jDKO
} bQ  
卻馬上被freeway砍了 pN!}U qfI-  
我覺得他有針對性 yGI;ye'U  
他砍的原因非常沒有道理 a!ud{Dx  
如下 ;l4[%xld  
-------------------------------  0bz'&  
您的回復被刪除 :X0k]p  
您發表的回復被 freeway 執行 刪除 操作 uYn_? G  
ztnFhJ<a$  
對您的影響︰歲月值︰-1，流金幣︰-10 dpJ_r>NI  
TBs|r#  
帖子︰如果是抓大檔案 2 K< 8  
癱瘓公司網路 RdWRWxTn8+  
.. ,C K{F  
發表日期︰2020-11-17 14:26 nePfuG]Q  
所在版塊︰流金歲月茶包館 C.~,qmOP  
操作時間︰2020-11-17 14:49 fg s!v7  
操作理由︰電腦中毒跟網路斷線沒有關係,不懂請不要胡說八道!!! kEJj=wx  
----------------------------- MV<^!W  
O|\J}rm'  
他覺得我在胡說八道 rEv@YD   
? QsQnQ  
我的回覆如下 x%}^hiO<q  
------------------- QU4h8}$  
如果是大檔案下載 YbR!+ 0\g  
癱瘓網路流量 8hXl%{6d3  
網管人員一定查的到 ;
P;-}u  
哪台IP哪台電腦無所遁形 :S.9eFfa  
... FO=4:   
我想補充的是有沒有可能內部電腦中毒 a,xycX:U  
中了蠕蟲病毒 05z,b]>l  
或被當成DOS攻擊的跳板 j`oy`78O  
造成網路異常現象 vBRQp&Yw
X  
------------- io _1Y]N  
R,gR;Aarw  
我不知道我哪邊得罪了他 n\QgOSr<  
我也沒印象跟他有什麼交集 K:!"+q  
以這篇來說我覺得電腦中毒機會很高 Q(@U2a8  
他不懂，卻因為他是板主就可以隨便砍別人文章 } uO);k5H  
而且砍我回應的現象不只一次 Cf TfL3(J  
那之後誰要發表看法 .}^g!jm~h  
!5.8]v