同樣一件事,兩家旅遊團的處理方式, DuRC1@e
就讓大家看看後可以自行判斷。 V0*9Tnc
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去年, [?n}?0
A旅遊團的老闆A聘請團長B帶了2024年四、五月的兩團。 Vah.tOU
當時,除了團長B負責團務外, nC\LDeKc
老闆A往往也都是直接在團群中插手處理相關事務。 N#^o,/
後來,團長B離開A公司,創立B旅遊團。 (X|lK.W y
CMfR&G,)
近日,有團員在A的留言板上留下了以下內容: =BBqK=W.d
,Z(J; ~
「 9 j1
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2024年, 很多團友, 包含我 t.]
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都是因為想參加AC韓國KTV, JTV而報名參團的 TYedem<$
不管當時是因為前團長的種種因素
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臨時粗暴的將團友的行程直接更改 )C>M74Bt
不准去AC韓國KTV, JTV *KPNWY9!W
沒有任何的說明, 解釋, 道歉, 退費 )z7+%n TO
就這麼的粗暴 KRh?{
這批團友, 很多本來就是老團友 ?r R,
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參加過很多次AC團 9]|G-cyt
先前就根本沒有AC韓國KTV, JTV的行程 ^oZD44$
全部的行程都在步行街 (oB9$Zz!t
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*kB:p
前團長開發的AC韓國KTV, JTV #.<(/D+
很受團友歡迎 AeEF/*
所以, 前團長離開了 Es+BV+x[.c
現在的AC團, 韓國KTV, JTV都可以去了 'Inqa;TQz
你這樣就一句, 換人開發了 xilA`uw`1
所以可以去了 ]ChN]>o
你叫那些參團被粗暴取消韓國KTV, JTV行程的團友 lLZ?&z$
情何以堪 sX]ru^F3
」 Jek)`D
^qPS&G
這篇留言的訴求非常單純: bdr!|WZ
團員付費參團卻經歷了不愉快的體驗, y_Nn%(j
希望A公司能給出解釋或道歉。 R1\$}ep^
然而,令人意外的是, ETq~,g'
這位團員的留言不僅遭到了A公司信徒的圍剿, ^4tz*i
還得到了A老闆以下的回應: }"AGX
XLFo"f
「你可以繼續用力謾罵你心目中的A lHSuT2)x;
你也可以維護你心中的B H_7X%TvXb
努力用參團來行動支持他。」 #VM-\02o
「有需要可以連線 跳出來 直接面對找我 % I;iP|/
在網路上放話 誰不會 cz$
q~)I$
2024/4-5月發生的事情 d=:&tOCg2
你一個 2024/12才出生的帳號⋯ OEs! H]v
到底誰是小號 誰躲在鍵盤後面 當鍵盤俠? :_+Fe,h>|
放話誰不會 見面直球對決 反應就好了。」 9h'klaE(
B#(2,j7M
甚至,A公司老闆還威脅留言者, e[J0+
x#;r
如果再不收手, {1]Of'x
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就要公開團長B的個資。 \:91BQP
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事實上, R6dD17
這位留言者已明確表示自己是2024年四、五月的團員。 hG.~[#[&6
一家旅遊團針對事件進行回覆或提出善後措施, Fr
D,)Ad8Q
真的這麼困難嗎? .{LJ
A老闆卻一直轉移焦點,不針對問題本身回應, I)F3sS45}
反而緊咬對方帳號是12月新創建的,並以此進行攻擊。 [&p^h
更諷刺的是,A老闆一邊指責對方提及他人姓氏, /(skIvE|
另一邊卻直接公開B的姓氏, `xd{0EvF
甚至揚言要曝光更多個資。 0x8aKq\'
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與此形成鮮明對比的是現在樓主這篇文, HtGGcO'bqg
B旅遊的B團長近日站出來, yX;v
對當年的事件向團員道歉,並提出補償方案。 DmgWIede|:
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令人不勝唏噓的是,當時的四、五月兩團, 9oJ=:E~CP
團費是由A公司收取的, [)83X\CO
但如今卻是B團長出面安撫團員,承擔責任, 7eekTh, ?
並補償當時的損失。 [l X3":)
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看完這整個事件,真的讓人百感交集。