今天不是缺一封道歉信,是缺一個明確標準。當事人認了,
lV6dm=k 那管理層也該出來把規矩講明白。
jc:s` 4 $,27pkwHeW 就事論事,這件事核心不在文筆好不好,也不在文章是否有人氣,
2k5/SV
X 重點只有三個:內容真實性、版規一致性、管理標準是否一致。
F9flSeN %J~WC$=Qv 此事之所以引發爭議,也不只是因為當事人發文數量多,
pqR\>d0 而是因為其同時具備諮客身分。 一般會員違規,影響的是單篇文章;
l]6%lud8_ 具管理或準管理身分者違規,影響的是整體規範公信力與會員對標準
p2% 一致性的信任。
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3=YD* 因此,後續處理不宜建立在 「文章受歡迎」 「文筆好」
GP a`e 「過去有貢獻」等因素上,而應建立在以下幾點:
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$ k'3Wt*i 第一,事實認定要清楚。
t ^SzqB 哪些文章涉及虛構,哪些圖片涉及修圖、拼接、AI生成,應有明確範圍。
Z(GfK0vU 若無範圍,爭議只會持續擴大。
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|E)aT#$f' 第二,處理標準要一致。
yj_4gxJ\ 若過去其他會員曾因失真內容、假圖、冒充實拍而受處分,
tTanW2C 則本案原則上不應例外。 否則容易產生「身分不同、處理不同」的質疑。
!L24+ $ W+=o&V 第三,身分與權責應分開看。
A1i!F?X 是否保留諮客資格,不應從文采、人氣或交情評估,
V
9;[M; 而應從其是否仍適合擔任具有示範性與管理性的身分來判斷。
(k?7:h 在真實性已被當事人自行承認違反的情況下,是否適任,
$8~e}8dt| 這本身就是一個需要正面處理的管理問題。
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fV\]L4% 第四,論壇若要調整方向,應先明訂規則。
rS8 w\`_ 若未來論壇有意接受 AI 圖、虛構文學、改編式敘事,
B.dT)@Lx0 應由管理層公開修訂版規,明確區分真實分享區與創作區。
W!L+(!&H 在規則未修改前,仍應以現有原則處理,否則只會造成更多模糊地帶。
|`/TBQz:r [wnDHy6W 至於道歉信本身,可視為當事人對事實的承認與態度表明。
qxOi>v0\H 但道歉不等於處理完成,後續仍應回到制度面:
4JyM7ePND} s^8u&y)3 違規內容如何界定、
N.do " 過往文章如何處理、
ipE]}0q 身分是否調整、
8V/L:h#7 標準是否統一,
>SbK.Q@ei 這些都應由管理層依規範處理。
X[yNFW}S2W rNDrp@A> 我的看法很簡單:
5Wx~ZQZ 這件事不需要情緒化,也不需要個人化。
r' Z3
只要回到規則、事實、先例、一致性,該怎麼處理就怎麼處理。
+-?/e-z") <%?#AVU[ 如果要個人化。
yV_wDeAz 一區還沒開AI文館前, 或新規則沒開通前, 這諮客身分是有爭議的。
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