目前社會風氣是世風日下,尤其是在詐騙新聞不斷的今天, J'Y;j^
自20幾年前風行刮獎中轎車要交稅15%至今,聽過的詐騙案例不計其數, ^ah9:}Ll
尤其是台灣的詐騙伎倆轉植到對岸大陸後,詐騙新聞也是屢見不鮮了, =2.q=a|'
新聞案例看多了,對詐騙伎倆多少有點概念,想說會被騙的機率不高! <e@+w6Kp'7
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但這次差點就被騙,而且是前聞所未所聞的案例,或許有大大曾遇過此伎倆, (od9adSehV
但小弟把事情經過略述供各位參考,如有遇到相同過程可增加緊戒之心。 MPD<MaW$
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事情經過是這樣的,去年底應友人之邀到廣州看茶博會, )V?:qCuY>
小弟也有事要到北京一趟,所以早早就在國航官網上訂了廣州到北京機票, Alpk5o5B
並且在班機起飛前一日,一早就在官網上辦好登機畫位了 R&]#@PW^
在茶博會最後一天,與友人看完展會欲搭地鐵返回酒店休息, SK;c
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途中忽然傳來一封簡訊:內容是 Ipyr+7/zJ
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「XXX先生你於X月X日XXX飛往北京航班因霧霾取消, j)b[7%
請撥XXXXXXXXXX電話與客服人員更改航班,造成你出行不便請你諒解!」 x3Ze\N8w
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看到這封簡訊心想不會吧,早上訂好位了怎麼那麼倒楣航班被取消了, i9j#Tu93 f
到北京後行程計畫不就亂了套了! 7Nt6}${=z
趕忙的按簡訊上的客服電話撥過去,話筒那端傳來甜美的聲音: I7e.pm
「國航你好,有甚麼需要幫助的嗎?」很制式客服的回答, Vo8gLX]a
S!+}\*
我問他說「請問XXX飛北京航班取消了嗎?」我問他說 q=`i
客服說:「請告訴我你的機票號碼,我幫你查」 MC;2.e`
我告訴他說: 「XXXXXXXXXXX」 T43Jgk,
客服說:「是XXX先生嗎?你明日搭乘的航班因天候因素已經取消了」 J>p6')Y6~
我問他說:「取消了!那怎麼辦呢」 Av_JcH
客服說:「你可以改中午的航班,但你買的是促銷票要補貼票價,要不就辦理退票」 /V$U%0
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我心想退票那就麻煩了,補票價就補票價吧,已經與北京朋友約好了! 9B?-&t
我問他說:「那補票價要補多少錢啊?」 `(o:;<&3
客服說:「因是公司航班取消因素所以只要補80元票價」 ![j?/376
我心想,80元還好啦,以為要補好幾百元呢! b]k9c1x
我問他說:「那現在就改航班,票價明天我到櫃台付」 oA]rwaUX
客服說:「XXX先生你是以網銀購票的,補票款也是要以網銀結清」 M#;"7Qg
我說:「我現在人在地鐵上,沒帶電腦也不知道網銀卡號, .l$:0a
麻煩你先幫我訂位,我回到酒店再打電話給你」 6#(==}Sm+
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我也故意要問她姓甚麼,回到酒店再打給她處理機位問題! }*s`R;B|,
客服說:「XXX先生我是XX號客服,你不必要指定找我, o3=pxU*
你打電話進來有其他同事幫你服務, I::|d,bR!
還有,你的定位是保留2小時,請你在2小時內要完成補貼票價」 V3<H8pL
我說聲謝謝就掛掉電話
~X!Z+Vg
!朋友在旁邊說補80元不錯了,有時班機取消就要你直接退票了, JBt2R=
我也笑笑跟朋友說聲是啊,但心裡就覺得怪怪的! r: M>/Z/
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回到酒店與朋友各自回房後打開筆電,進入網銀頁面後, + Un(VTD
心想機位只保留2小時,便打電話到國航客服,電話打通了換一位男生接的, )4e?-?bK!
「國航你好,有甚麼需要幫助的嗎?」也是很制式客服的回答, 3
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我說「剛剛我有打電話詢問班機取消的問題」 aGq1YOD[$
客服說:「請告訴我你的機票號碼,我幫你查」 jWqjGX`
我告訴他說:「XXXXXXXXXXX」 r6gfxW5
客服說: 「是XXX先生嗎?沒錯你明日搭乘的航班因天候因素已經取消了, 9vI<\
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你已改定明日中午XXX航班到北京,但要補貼票價80元」 GYwU3`{
我告訴他說:「我已打開電腦上到網銀頁面了」 \2!1fN
客服說:「XXX先生你用哪家網銀呢? 」 ="J *v>
我告訴他說:「工商銀行,有甚麼問題嗎? 」 qvG@kuz8g5
客服說:「沒問題! XXX先生你等我一下,我開一下機器!你告訴我卡號」 D,
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開機器!你那邊要開甚麼機器?我心裡就有深深的問號了! m< Y
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我藉故告訴他說:「寬帶訊號不好,我等會再打給你」 qPF`=
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就立即上到國航官網查詢班機動態,不看還好看了嚇一跳! yr/G1?k%ML
頁面顯示是航班照計畫,便打網頁上的電話95583 @p ZjJ<9QM
「國航你好,有甚麼需要幫助的嗎?」也是制式客服的回答, $*hqF1Q
我便問他說:「我有收到一封短訊,通知我明日XXX飛北京航班取消了」 u.dYDi
客服說:「沒有取消喔,電腦上是顯示”計畫”」 Z|$M 9E
我便問他說:「那為何有怎封簡訊呢」,我心裡有點不高興 pq$-s7#
客服說:「現在詐騙很多如果有任何疑問請打95583」 < wi9
我再問他說:「那為何對方怎知道我的個資與機票號碼」 N`et]'_A}
客服說:「不知道為何會知道你的個資呢!我們公司對個資控管很嚴的」 P+bA>lJd
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聽她那麼說我也不想再說甚麼,事實上我的個資已外流了,還很嚴個屁咧! dpSNh1
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這時朋友到我的房間來問說: 「機票改的怎樣了?」 !\5w<*p8
我告訴朋友說:「那是假的!是詐騙!」 k{ ~0BK
朋友不可置信說「真的假的!怎麼那麼厲害! v8f1o$R
連你姓名啥都知道,但為何要詐騙個80元啊」 wGg_ vAn
我告訴朋友說:「不是要騙80元!是如果卡號被詐騙集團知道,不曉得搞出甚麼後遺症才是大問題呢」 7
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這時我才知道大陸的網路詐騙手段高招,其實細細回想還是有許多不合理之處, #.j}:
要求已網銀補票就有點不合理,更何況是要報卡號給他! R,dbq4xkl
小弟一點點經驗供大家參考,如果有遇到類似狀況,別急著補票轉帳! fs\A(
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先上官網查訊, ,9Si3vn
找官網客服電話打去問一下比較保險!!! Lv
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