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[轉貼文章]媽媽:我要打電話給(已不在人間的女兒) [復制鏈接]

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只看樓主 倒序閱讀 使用道具 0樓  發表于: 2016-04-29
【文章有點長*愛媽媽的各位請看完吧】 pzAoq)gg:  
在台灣,有一位七十多歲的媽媽,每天都給女兒打電話。她聽到的總是語音信箱的留言:「對不起,我現在很忙,有事請留言哦!」 ~ ;XYwQ"  
Np)ho8zU  
那輕俏活潑的聲音,讓媽媽禁不住笑容滿面。明知女兒不在電話那頭,她仍會慈愛地回答:「⋯⋯ 好,你去忙,媽媽明天再打給你!」 +0U #.|?  
@bY?$fj_u  
而事實上,這聲音的主人已在三年前因車禍去世。 這句熟悉而親切的留言,是母親找到女兒的唯一方式。 Wv NI=>  
$ {@q?iol  
它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門。那裡,盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶 。 ,P!D-MN$V  
7 {nl.. `  
女兒走後,這個手機再也無人使用,可母親仍然按時交納著月租費。 A~XOK;sB  
E{I) ]h  
每天聽著這句留言,她覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班。 Kc-4W6?$  
dWjx"7^  
母親仿佛就坐在女兒身邊,微笑地看著她,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機…… gs-@hR.,s0  
zw< 4G[u  
在這甜蜜的遐想裡,母親挨過了漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的疼痛。在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心。 ~r PYJ  
OuNj:  
可是,有一天,當她又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟消失了!她聽見的是對方已關機的提示音。驚慌失措的母親,恍如失掉了整個世界。 "]w!`^'_  
jF4csO=E  
她費盡周折,找到了女兒手機的客服電話。電話接通的一瞬,她淚眼濛濛,語不成句。 \P5>{ 2i  
|""=)-5N  
對方聽清她的問題後,耐心地向她做了解釋。原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞, 轉換到新的系統保存,否則會丟失。 UIz:=DJ  
>KKeV(Ur  
而這位母親從未看過手機短信,所以在新系統上線一周後,她失去了這個珍貴的留言。 |a>}9:g,=*  
v*vn<nPAQ>  
母親徹底崩潰了:「這是我過世女兒的留言,以後,我該怎麼辦……」 8T<@ @6`T  
db^aL8  
這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。 iT[o KD0)  
6#O#T;f)  
客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。 99a \MH`^  
)ib7K1GJ  
工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了她女兒的錄音。 }D Z)W0RDe  
u8^Y,LN  
她們立即開始研究,如何讓原音重現。 lD-V9   
OH0S2?,{>  
工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入她女兒的手機,取得了那句至關重要的留言, Jxn3$  
再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統。 /M]eZ~QKD  
A1=_nt)5  
日夜盼望的母親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音。這一瞬,她開心得笑起來:「聽到了!聽到了!」 #>" }q3RO  
/=q.tDH=I  
仿佛那個眉眼乖巧的女孩,又親暱地偎在她的身旁,一伸手,就可以抱到她。 Pu-p7:99;'  
UDVf@[[hN  
為了永遠不再遺失這條留言,公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位母親。 b h*^{  
"I@ v&(Am;  
我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生,可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷,去縫合一位母親破碎的心,留住她的溫暖。 @~s~ /[  
Y>G*'[U  
z'T=]- D  
--------「樹欲靜而風不止,子欲養而親不待」-------- -E}>h[;qZ  
T G_bje  
世事難料,有時候先離開這個世界的,可能是年輕的子女,徒留老父母遺憾終生。 d&5c_6oW  
}2h't.Z<u  
不管如何,好好珍惜與家人相處的每一天吧! 8,_ -0_^$  
k06xz#pL  
孝敬父母,其實不用太多的時間和金錢,一句話,一句問候,一個親吻,一條短信,一束鮮花,一個擁抱……有時也會讓父母感動得熱淚盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的。 hR!}u}ECd  
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快槍阿華 歲月值 +3 - 04-22
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只看該作者 1樓  發表于: 2016-04-29
http://mypaper.m.pchome.com.tw/twei8/post/1324359600 Ir!2^:]!  
cES;bwQ  
這事發生在遠傳電信的一件真實個案,遠傳電信因這個事情獲選遠見雜誌十大傑出服務業.
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只看該作者 2樓  發表于: 2016-04-29
金士頓也曾經把倫敦地鐵站的真實故事改編為廣告 Tku /OG'  
跟這一個故事很雷同 tB GkRd!  
==nYe { 2  
影音連結請參考 http://www.tudou.com/listplay/-YAULgxMi0U/MBPZy6pnu38.html
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只看該作者 3樓  發表于: 2016-04-29
逝者已矣~活著的人總是難以割捨在世時的點點滴滴!!! A * a{  
安息吧!在陰陽兩端的人們~

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只看該作者 4樓  發表于: 2016-04-29
人生 不知道下一秒如何 M7`UoTc+>d  
-$AjD?;   
不用放眼未来 v>JB rIb$  
"B3iX@C  
切記珍惜現在
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只看該作者 5樓  發表于: 2016-04-30
子女先自己而去,尤其是母親,何其悲痛,畢竟是懷胎十月所生.
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只看該作者 6樓  發表于: 2016-04-30
這故事以拍成了微電影,可以看看滿感人的,大家請記得對自己所愛的人大方的表達愛意,否則時間不等人,如果只能靠錄音,也太悲慘了點
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只看該作者 7樓  發表于: 2017-05-06
小的時候 最喜歡打電話給奶奶...長大之後 奶奶打過來 有時候根本不想接 等到失去他了 老家電話號碼已不存在 又開始想念奶奶的聲音 跟最熟悉的號碼....

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只看該作者 8樓  發表于: 2017-09-22
好感人的故事 ]3gYuz|  
除了親情的部份 y}(_SU  
也有人間溫暖 / e~  
願此良善傳於人世間 ;n yB