感覺小紀還是太年輕了 SNSHX2
也許對服務這一行業的中心理解 u@t~*E5BpM
還是很有欠缺 也是缺少歷練吧 2x~Pq_?y
"iUh.c=0F,
不管客人是對是錯 |\W~+}'g~
都不可跟客人去較勁辯駁 \cK# /;a#
最多也是這樣 下次應付不過來就不接手了 ~Gl5O`w(
要在服務不同的客人中學會更深的韌勁和更多的耐心 +3Z+#nGtk
怎麽可以這樣把自己打入到萬劫不覆的結果？ `x
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現在說什麽也沒用了 !\cVe;<r
小紀再改行看看其它的工作吧 ijKQ`}JA
服務行業確實不能有自己的性子在裏面 (,b\"Q
yJMo/!DZ
以前我銷售手機時 @T J
有一位超澳的澳客來找我的歪 >96+s)T%;
本來手機已過售後期 ua,!kyS
再售後本來就是要收錢的 LuVL <W
可是他不依 3gtKD9RL:
跟他講理也講不通 gZ8JfA_\R(
他就大清早的在我的櫃台狂叫 }:(;mW8
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我被氣的血泡翻也不能說什麽
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別人都在圍觀看熱鬧 Q=Liy@/+!
我也不再說話了 /
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把櫃子鎖起來就走 O+]'*~a
他扯著我不放 Adgfo)X5
說 妳要去哪裏？妳今天不解決就別想走 ay]l\d2!3
我說： 我去洗手間，等妳氣消了我再回來解決！ rU|?3x
其實我是去洗手間自己生氣去了 \\3 ?ij:v
淚水在眼裏面打轉呀 yT[=!M
也沒人可幫我的！ /4|_A {m{m
後來他自己發泄完了 還是叫我同事把我找回來 I=
a ?z<
再後來我也不想糾結下去了 y{ 2\T
去二手市場買了個機子給他 Z+=-)& L
也是虧二三百 ~i!I6d~
但是讓他寫下以後再有問題不得再來找我 \i\>$'f*z
做生意就是這樣 不是穩賺不賠的 {7%(m|(
要虧還是要虧的 T8d=@8g,%
事情解決了就好 a)I>Ns)
uvJ &qd8M
我做過許多服務性質的工作 >E3-/)Ti
一直有個信念就是： k{U[ U1j
永遠不要跟客人去爭執 萬事以和爲貴！ 5 9i2*<k
自己再生氣 回家跟牆壁生氣好了！ gw^W6v
這樣妳才能讓自己做的更好 得到更多的肯定 f,ZJFb98
以後也才能走的更遠 ZD4aT1|Q7
3#y`6e=5
小紀這樣 做出這些反應 E<7$!P=z`
估計也是一時頭腦發熱 =`UFg >
-
根本就沒想到說出這些話的後果 卻不知越搞越砸 ?Ezy0>j
最後弄成這樣自己也做不下去了 4 p%^?L?
也許做技術這方面比做服務更適合他吧！ u ?F.%j-
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@p:
在流金經過這件事讓我想到了國內的很多加盟網站 We vd6)\
只管收錢才不管那些加盟公司是真是假 |9X2AS Qu
讓很多投資的人都上當受騙 cp0yr:~
卻是狀告無門 `I(ap{
如果也能這樣做到有事即馬上查封 YFW/
Fa\7
那麽上當受騙的人就會少很多了！
