說我奧客.請大家評評理 [復制鏈接]

賺各回覆的歲月值一下 'J~{8w,.  
樓上五樓的葛葛和十六樓的葛葛...可能不了解狀況喔! INrl^P*  
就餐在一起回覆..... @$'k1f(u>  
$ hwJjSZ0  
廣告商帶FL不賺錢?? [FLRrTcE  
都是台灣人?? QCkPua9  
"l~wzPY)  
e$>.x< Eq  
其實K大也不用急....CP導遊那麼多...對吧!下次找個適合自己的 }R5>ja0  
而阿牛現在的生意火紅,也足以代表他是認真且熱情的在經營導遊生意 td-2
[Sy  
b0Pq P<{t  
都退一步吧...該表達的抗議也表達了 <)c/PI[j  
                      該澄清的也澄清了 9d{iq"*R  
Q" BIk =  
希望依各下次去能玩的愉快,也希望一個生意蒸蒸日上

這下算搞清楚了 L?!*HS7m  
W6f?/{Oo8  
一個是不爽廣告商沒有誠意的道歉 mmP>Ji  
O o9 ePw7  
加上別人的力挺廣告商回覆 *FyBkG
'  
0/?V _  
另一個是不爽 都已經道歉了 你還想怎麼樣!! <+D(GH};  
Q?Vq/3K;  
版主大大 還是就此歇筆吧!!! hX4&B  
E/x``,k  
再搞下去~~你會變成別的廣告商派來的打手了 @8X)hpHf  
PY=(|2tb4  
到時候自然又是被公幹一番

  小弟也收到廣告商來函質間的信 B-`d7c5  
zr%2oFeX,  
    覺得沒有意義，就不理就好了。 &Ji!*~sE  
(xw)pR  
  不必因他的的撩撥，而大怒，這不是 d`9%:2qE  
    正如其它人所願

引用第20樓痴兒-山米于2011-08-18 10:06發表的  : RWM9cV5  
賺各回覆的歲月值一下 vd`;(4i#X  
樓上五樓的葛葛和十六樓的葛葛...可能不了解狀況喔! 0OLE/T<Xv  
就嬰b一起回覆.....
廣告商帶FL不賺錢?? ${\iHg[vZ  
.......

KhK:%1po  
:tclYX  
ZN75ONL  
這 ~~ @-y.Y}k#$~  
有常聽廣告商說,,  這是純服務性質的哦 ..

開版的老兄啊 }gw \w?/  
aOZSX3;wg  
沒有人說你沒有抱怨的權利 V'TBt=!=]  
只是你的態度和表達的方式不對 $<R\|_6J  
+\~.cP7[  
你認為阿牛接了你的生意 卻沒把你委託的事處理好 \FOoIY!.x  
坦白說  在抵達CP和阿牛見面的時候 T:$a x  
你就應該當面對阿牛表達你的不滿 Sx{vZS3  
就算是想要要求他補償你的損失 l1* qDzb  
也該在兩人碰面時當面講清楚 當面解决 apsR26\^  
@jb -u S  
如果阿牛是個爛人 忽略你的感受  甚至不理會你 <u>l#weG,  
你也大可以當面吐嘈他  嗆明以後不會再找他交關 R7%' vZk  
那樣不是最直接了當嗎 e7X#C)  
而你不當面和阿牛把事情處理清楚 `)e5pK  
卻選擇事後上網PO文 指責阿牛  還要大家來“公評” NzB"u+jB  
,e\'Y!'  
（“可受公評”這句話你聽過嗎 ？ ） J`/t;xk  
你要知道 既然要大家來公評 ( <~  
當然不可能只有一種回應  正反面的一定都會有 ! h7? Ap  
挺你的有之 Q;A1&UA2  
貶你的亦有之 bHx09F]  
這種事很正常嘛 h!l&S2)D`  
D"kss5>w  
只是 1&
%6sZN  
待大家“公評”之後 C+\c(M a  
你卻把你對阿牛的不滿  擴大到没有支持你的人的身上 1#rcxUS i
 
這種做法  G&qO{" Js  
似乎是你的不對哦 M*ZR+pq,  
Y*0AS|r!  
原本該是你和阿牛兩人之間的私事 [JI>e;l C:  
（當面找阿牛解決即可） c^$_ epc*  
你非要把它搞到網上來 [Q(FBoI|  
而現在更把你自己與CP導游的私人是非“變得情緒化” +u+|9@  
在流金網上群體擴大 x'dU[f(  
這樣不妥  非常不妥

唉~有必要嫖妓嫖到這步田地? UQZ<sp4v;  
懶啪火越嫖越旺 "9 W]TG  
你一句奧客他一句奸商的 M\4pTcz{  
做任何事摩擦難免有 iZsZSW \  
大家稍作忍讓不就沒事了 AAbI+L0m{  
況且又不是什麼重要的事 qPle=6U[IL  
大大也不需要請人家評什麼理 (bpO>4(S  
誰有資格去幫別人評理 9t)A_}O  
聖人?這年頭聖人都忙著嫖妓 _}8hEv  
誰有空幫別人評理

哈囉 CjFnE  
大家好 `!BP.-Zv  
打手來了∼ 別真的打我嘿~ %XF>k)  
我看了看 \zCw&#D0Z  
想了想 "2l$}G  
覺得事情發生的還真有他的道理 bCa%$  
起因都在每個人的發文發言習慣不一樣吧 H$D),s gv  
還有處理事情的態度跟作法都不相同吧 xh6Yv%\@  
就像開板的大大寫出 因為別人說自己是奧客  所以請大家幫忙評評理 Ms4~P6;%  
這不就是標準的歡迎來摸摸我的頭安慰我 {C>E*qp}f  
或者是歡迎那些愛幹譙的大大繼續幹譙（應該也沒有幾個敢在這篇開砲了） ]1Wh3C  
c{"=p8F _  
開板的k大這次玩的地方有常平跟石竭石龍吧 o]R
*6$  
動用到的導遊應該至少也超過四家以上吧 8Pb~`E/  
之前的第一篇提到黑皮大也是這樣的寫法 ?nf!sJ'm  
先抱歉後指教 N.~zQVO#R  
第二篇的最後又說是黑皮大該出現的時候人不知道跑去哪 y$Nqw9  
FLMM的服務品質怎麼這麼差 |B{@noGX  
我想黑皮哥看了上集可能還爽到飛上天去 ?/@U#Qy  
下集的最後那幾段 T`ofj7$:  
一定看到手腳發冷∼心裡面念著  阿那ㄟ安捏咧... e\8|6<o[  
的確 r`dQ<U,  
當天或當場發生的事情 ,J*C'#sW  
我想都有電話可以聯絡 RpmOg  
馬上幹譙或質疑這些廣告商都應該可以 ey/{Z<
D  
我想這些廣告商也一定樂於接受指教 H18.)yHX
 
最怕的是 有些人真的是來當督察一樣 u; ]4ydp  
把這些優缺點都記在筆記本上 LE@<)}Au^  
回去的時候  發表救國文章的時候 ` x|=vu-  
順便來歌功頌德 或是落井下石一番 :P
'M|U  
難道當場把問題解決處理好 $U/|+*  
或是把心裡面的疑問提出來 +,g3Xqs}X  
這個真的有這麼困難嗎? I$0O4  
ax)>rP,V  
一定要回到流金這個版面來讓大家討論嗎？ nrEG4X9  
還是說這是個經驗談要跟大家分享？ $@Bd}35 J  
MpNgp)%>  
就八人座的這件事情 If>bE!_BO  
我想k大應該也要順便提醒一下後面有這種行程安排的大大們 R$|"eb5  
如果你人數超過八個人 0<3->uK  
可能要搭乘兩部車
cFD3  
或是七個人搭商務車過關 {s7 3(B"  
一個人可能就要自己搭華通到常平 4UxxmREx;  
這樣把經驗分享給大家  不是很好嗎？ !B*l'OJw  
pie8 3Wy>  
阿牛的確沒算到大運會期間司機會出這樣的狀況 }Fq~!D Ee  
所以出了一個不該出的搥 E|,RM;7  
但就像阿牛說的 'w$jVX/  
K大最後一天才到的服務處 EvP\;7B  
那肚子裡那麼多的抱怨 MlKSjKl" !  
去玩的那幾天都沒有打過電話給阿牛幹譙一下嗎? R:+cumHr  
還是因為你們那一團簡直是行程亂七八糟 C0K0c6A(4  
房間東改西改 I4"(4u@P  
害k大團長你被團員抱怨到沒有時間去做這些事情？ ;_~9".'<d  
還是說  你回台灣又被這些團員抱怨了一次 A<szY92&5  
所以乾脆來個網上大檢討一下？ V|3^H^\5P  
aPToP.e  
事前的預防  事後的補救 7oy }
<9  
都可以看得出來廣告商的用心與否 W9D~:>^YP  
TSKT6
_IJw  
每個廣告商都希望自己的客人不是奧客 wU}%]FqtZ=  
都希望有事情馬上處理馬上說 K[
q{)>,9  
別回到台灣猛發這種檢討文 [d?
tf  
這樣會讓廣告商都很受傷的∼ ln1!%B;  
7 /6Zp?  
k大 該息息怒 S+ 3lX7  
或許你不喜歡我這樣的回應 4 (c{%%  
但這卻都是廣告商需要的東西∼

我也不是打手!!! \\Z Ci`O  
xNd p]u  
不過我看到阿牛回應 第一個字就是幹 J?9n4 u  
gyz_$
T@x  
是怎樣?流金是幹習慣了啊!!! w/f?KN
  
Y"Ut  
這種事本來就公說公有理 婆說婆有理的 11iV{ h  
}'p"q)  
既然版主大大 選擇在版上公開 ]r\FC\n6e  
mHyT1e  
也要有接受大家公幹的勇氣 R>D
[I.  
e>T;'7HSS"  
如阿牛說的  9;7|MPbR  
jwL\|B oE  
他跟你聊天還有說有笑的  其實你當場吐他糟  不就好了 i5 0c N<o  
JHXtKgFX
 
台灣人就是面子薄  不好意思說 /(u# D[  
h!mx/H
x  
另外阿牛說到 房費他來請也可以  koa-sy)#L  
;#?G2AAv  
那怎麼不當場請呢?  事後再說一些五四三的有屁用? 5W!#,jz  
r"|UgCc  
換做我 我也會說當場反應 機票我來出也可以! e>
2KW5.  
a=4
 `C*)  
另外版主大大 #&}j'oD|N  
eH]9"^> o  
別的廣告商都不敢接八個人坐的車  這就有蹊翹了 >ZwDcuJ~Lz  
vR7S!  
自己要查證一下  不是廣告商說接你就信的 5Q/jI$^h0Z  
X> T_Xc  
香港本來就不允許    出事了  廣告商會跑到香港去處理嗎? o~{rZ~  
LC,6hpmh  
要不你就等阿牛買兩地車牌的車吧 2,6~;R  
dKQu  
看看八個人能不能坐!!

樓主大大應該把事情想清楚.. Ay6]vU  
你發在阿牛那個廣告版區的文是反應事情給阿牛的. u]*f^/6Q  
阿牛也都回覆了.. IP
  
應該沒問題了吧? =o:1Rc7J  
有問題的是那中間有個大大說你是奧客惹的你不舒服,所以又發此篇出來請大家評理,不是嗎? O2:1aG  
其實網路上各型各樣的人都有,別人要怎說也不需照單全收了.. 2~l+2..  
不是有個故事: %Jji<M]  
打擊手是你,面對投手投來的球每一顆你都會去打擊嗎? (?xR<]~g*  
應該不是吧..會選好球打對不對? x=03WQ8  
每人天天都會面對很多好球及壞球,, USg,=YM  
要打壞球也是自己的選擇,, D<gd)  
不過既然都知道是壞球了那幹麻還要花力氣去打擊呢?

版主的2篇文章小弟都看了...思考後有感而發.... ::_
bEmk  
首先是阿牛方面..  ^Kl*}  
上一次世大運阿牛尚未出道....更何況之前9人座都可以同時載8人... 1(pv3  
基於這種情形..慣性思考下當然認為是OK的..
8>9MeDE  
事情發生後..阿牛也馬上補救...雖然還是造成版主半小時的損失(飛機誤點不算)...但以阿牛的處理方式來説...已經算很好的....假如遇到兩手一攤的廣告商...那就可能幹譙連連..這點小弟認為是需要稱讚阿牛的.. +k h Tl:  
相信此後阿牛會更用心來服務.....畢竟突發狀況誰都不想遇到...... (f2r4Io|}  
重要的是後續的處理方式... 29l bOi  
再來是板主方面... dlA0&;}z  
版主並不是救國新兵...內地人處理事情的態度與方式有好有壞..多少心裡有底...所以版主才會再三確認....節目安排如此緊湊..加上班機誤點和分乘.. =te4p@
 
兩個小失誤導致整晚心情不好和行程取消...可能損失不只是奇蒙子...或許還有朋友的抱怨和面子等等....畢竟您是團長.....(如果是重要會議或客戶..那損失就更大...不過這是題外話) O6,2M[a  
版主會po文..第一篇在意的點是認為阿牛道歉不夠誠意...其實這種抽象的模式沒有特定的....可能有些人覺得一聲對不起就ok..有些人卻需要實質的補償等等的諸如此類...道歉方也是如此....認知的不同...當然會有落差.. IR{XL \WF  
至於第2篇po文..應該是針對回應這個點...論壇發文就是這樣...有勇氣發文..就要有更大的勇氣接受評論...你可能永遠不知道回應的人是誰..也沒辦法要求對方的語氣制式化...或許是口頭禪之類的回應方式...只要沒違反版規...就有它存在的意義...主觀下的發言千奇百怪...網路禮儀也只是個模糊的代名詞...小弟的處理方式是笑笑就好了... 9{}"tk5$h  
阿牛並不是第一天服務顧客...而是經過一段時間的經營..才有如今的口碑.. bk1.H@8  
大多數人都滿意..代表阿牛得到認同...當然不可能所有人都覺得ok..總是會有改進的地方..畢竟時間越長..客人越多..遇到的問題就越多... K^",LC JA  
這是阿牛的事業..他也不希望變壞吧.... = c1 >ja  
至於會不會影響阿牛的生意..見人見智...小弟是認為阿牛的服務更加透明化..反應和處理都不錯..

其實真的對阿牛有什麼不滿意 `Hq*l"8  
在阿牛的版上反應過了也就算了 )W6l/  
現在又跑到工商版來發這個文 A<^X P-Nrp  
要不讓人覺得故意生事都很難 xLb=^Xjec  
@r^
s70{}  
另外有些大大回應不需要用那些尖酸苛薄的攻擊式言詞吧 3<l}gB'S[  
阿牛都已道歉了,你們又跳出來對樓主做直接性的攻擊 M?=I{}!@Q  
你們好像捨不得這齣戲落幕似的 x:Q $1&3N  
很想讓樓主繼續唱下去對吧 P+y XC^ ,  
這整件事看起來也沒什麼大不了的
>xA(*7  
有必要搞成這樣嗎?

我來說一下個人見解 &^w"  
說實話我也是個奧客  i&p6UU
 
但是我奧的有道理 ,x R u74  
但是我有個三個問題想說是 .<E7Ey#  
1，什么是討論網站 ,@fx[5{  
討論就是你來牽個頭，大家你一言我一語的 E,dUO;  
來四面八方的不同聲音才對，如果全是一味 upaQoX/C  
的一面倒那反而覺得奇怪了，討論就是要有 .2U3_1dX  
不同的聲音才會有結果，才會讓人有所教育。 HRJ\H- V  
反對的你不爽，支持的你高興，這才叫一言堂。 ESk:$`P  
"%bU74>  
2，至于你提到的車輛問題 @FZ_[CYg  
我有看過你所有寫的文章，你也說你找過所有的導游 Dc* H:x;  
別人不接你，只有阿牛接單，我有發信息詳細的問過阿牛 ,c0t#KgQ.  
那這個時候你是不是應該就已經明白了，別人為什么不接你 r,3 \32[?  
難道別的廣告商助理不沒有給你講為什么不接你，如果沒有講 bPif"dhHe  
那你還去找那家廣告商，那只能說你是傻B，要不然你就是心有 Vc6 >i|"-O  
不軌，或者是你是別的廣告商特意安排的，通過這個時期達到 /MMnW$)  
個人目的，大家不都是說戰國時期嗎？搞一些小動作也是有的 fq4uiFi<  
D>^g2!b:  
如果有說，那我只能說你很笨，你不配當團長。 *VHWvj  
也難怪你的團員從開始到最后都在不爽 DAg*   
那請問你知道了別人不接你的香港車那是因為人多，那你是不是 H!6+x*P
0  
在打電話給阿牛時，要不要特別特別的提醒一下， Pe-rwM  
“阿牛你確定能接哦，我們是8個人哦，你要聽清楚 4cqf=  
也記下來，要不要先問一下司機在回復我，你要確定哦 ^(Z%,j3O  
到時不要出包哦，不然我要在網上寫你”我相你如果當時 obN8+ j  
在別的廣告商都不接你時，打給阿牛在這樣問他，也不會出 &E
YoviFp  
現這種情況了，我們給廣告商訂客房還在不停的打電話過去時不時的 M]M>z>1*v  
確認一下，就連在上飛機前還在做確認，你這點常識都沒朋 |3~]XN-  
那我就只能懷疑你和其它的廣告商和起來騙阿牛，一箭雙雕。 P_b!^sq9  
+]( #!}oH  
為什么會懷疑你是別的廣告商的打手兼玩客呢 %iME[| u&  
下面就是第三個問題來了 M6 8foeeN  
3，現在流金上都說是戰國進期 :P ]D`b6p  
可你才去了幾天的常平，就回來大文小章的到處在寫 BR-wL3x b  
每個你走過的廣告商都有在寫，先贊美后是開罵。 <CJy3<$u  
我想問你是不是為恐天下不亂，做別的廣告商打手兼著 XAi0lN{,  
玩客的身份，在流金上攪混水的。 )*R';/zaI  
你說你不是打手，你說的清楚嗎？

我想會被罵是很正常的吧 oX*;iS X  
看你的文~找很多廣告商服務 l@1=./L?  
就知道你是愛比較的人~呵呵 sP}u zS  
如果你全程到尾被阿牛服務 ,jtaTG.
>  
然後有任何不滿意的地方 {-MjsBR  
也許才會有人挺你吧

賺各回覆的歲月值一下 ]zCD1*)  
樓上五樓的葛葛和十六樓的葛葛...可能不了解狀況喔! H'7s`^- >I  
就餐在一起回覆.....
廣告商帶FL不賺錢?? ms!|a_H7r  
都是台灣人??

_<DOA:'v  
@HSK[[?  
天鵝湖髮廊 雞頭抽 50  廣告商抽 50  MM 100 加個10打D 早就是公開的事實 沒人 m2YsE  j7  
XN>bv|*q  
說廣告商沒賺頭 不然他還帶你去每家逛~ Vp0_R9oQ  
-'L~Y~'.  
%3|
/t-US  
就因為同樣是台灣人 才願意出聲阿 何必又再一次如此放大一件簡單的事情勒 ^nN
pT!o  
~)`\j  
+A^|aQ  
ok既然是想大家公評  你又得不到聲援 或許才會如此見笑轉生氣吧~ [
)dIt@Y&j  
{IvA 5^  
PS: 會不了解狀況 嗎 ? 說真的 我是清晨看到他將此篇放置月悅館 才身心不滿的 Lz p}<B  
F|R7hqf  
因為在工商版已經看過了~ 說真的就一件沒什摸大不了事卻要在引發一番風波 )''V}Zn.X  
cH4PrMm&  
真是居心可議~  小弟無意冒犯誰 只是講出實在話罷了~ q_ryW$/_  
K Z%us6  
_%Ua8bR$  
 

引用第33樓welen2004于2011-08-18 21:20發表的  :
天鵝湖髮廊 雞頭抽 50  廣告商抽 50  MM 100 加個10打D 早就是公開的事實 沒人
說廣告商沒賺頭 不然他還帶你去每家逛~ /{jt]8/;7  
.......

yzT1Zg_ER  
U{bv|vF  
廣告商帶FL一隻可以抽到50阿 frDMFEXXP  
+kEM%z  
這個公開的事實還真的是第一次聽到 .taP2^2Z  
H_t0$x(\  
那現在漲到250
+:=FcsY  
 :TR:tf  
應該就是雞頭抽70  廣告抽70  MM 110 加個20打D嗎?

網路上，每種人都有，有同行，也有閒人！ rPyjr(I"_  
其實，大家把事講開，退一步幫對方想想就ok啦！ 2#3`[+ g<n  
只是口出惡言真的是很不好喔！

看來看去28樓的aniki 大大說的不錯 oq,nfU A  
這一篇主要是針對那位某大大不當言語所發的 ni2 [K`  
CP阿牛大在文章反應過度了啦！！！ u$zRm(!RB  
J(!=Dno  
不過koeisan大也不用特地又發一篇文來針對這件事 Bsg^[~jWJu  
在原本那一篇文章直接做回應就好了 a3w6& e`  
畢竟這對廣告商來說....算間接埽到颱風尾的囧境 x\
~ <8o  

覺得不合理或不高興或受到不好的對待 4I2:"CK06  
來告知盟友
[_3&  
是正確..是應該的 :OjmaP
 
出門在外玩樂 lfCr`[!E  
奇摩子是很重要的

看了半天 可以了 兩邊都該收手了

這種真的沒啥好吵得 LH+Bu%s  
(;05=DsO  
這家服務不喜歡可以換一家 :eD-'#@$u  
3]lq#p:  
何必為恐天下不亂