論壇風格切換
  • 10574閱讀
  • 90回復

[經驗]8/1 空中驚魂(感謝提醒  是8/1) [復制鏈接]

上一主題 下一主題
 
發帖
95
流金幣
932
歲月值
621
貢獻值
0
發文數
6
超激值
0
回應好評度
39
發文好評度
22
只看樓主 倒序閱讀 使用道具 0樓 發表于: 2012-08-04
小弟因工作關係  時常往來兩岸  一直是選擇搭乘長榮 i_9 /!D  
沒其他原因  因為前些年華航的出事率真的太高了 XsCbJ[Z_?q  
三五年就掉一次  媽祖婆嚴格禁止我搭華航 BJ;cF"Kp  
st^N QL  
8/1一如往常的搭乘長榮BR812  8:35PM澳門飛台北 Y@xeyMzE  
我知道台灣有颱風侵襲  故CHECK-IN時還問櫃台MM =cX"gI [  
"颱風沒影響嗎?"  MM回"暫時無接到停飛消息" krT!AfeV  
心想長榮都敢飛了  應該颱風還未到台灣 BwA~*5TFu  
而且前一班七點多的都飛了 WN?`Od:y  
[email protected]itI  
一上機  今天飛機沒很滿  大概6-7成的載客率 ' =s*DL`0  
我坐窗戶位  旁邊沒人  感覺很好(A300  兩邊是兩個位  中間是四個位) |Szr=[  
飛到高空也很平穩 ~ .=HN}E  
吃玩飛機餐  沒多久  機長報告"OOXXOOXX....再過10分鐘我們就要開始降低高度了" 15yV4wHr  
飛機高度越飛越低  也就代表離機場越來越近 F 973U  
但是這時候開始  就可感到飛機的晃動  比平常激烈點 z+`)|c4-  
可以理解  因為有颱風  氣流比較不穩  L r]Hvd   
Jywz27j  
就這樣一路搖搖晃晃的要執行降落程序  聽到輪子放下得聲音 Ho*RLVI0U  
飛機離地面也很近了  A ba%Gh  
我坐在26A位子  窗戶看去就是機翼 =Qq^=[email protected]  
只看到飛機左右晃動得很厲害  坐過那麼多次飛機 tWy<9TF  
第一次看到晃動的如此境界 ty8!"-V1  
看到兩旁不太清楚的燈光(雨很大)  知道是要著陸了 k:yu2dQh  
我憋住呼吸  抓緊左邊扶手  H s 3*OhK\  
接下來那一幕  真的這輩子無法忘記 omU)hFvyS  
lAt1Mq} ?P  
忽然引擎加速聲響起  機頭拉高  那傾角大概就是起飛那樣 Ny<G2! W  
只見四周一片寂靜  只聽到飛機一些GGYY的聲音 , X+(wp  
晃動還是很大 ed2 &9E>9b  
心裡只想到  大園空難  名古屋空難  都是"重飛"出事  icbYfgQ  
MD  這台也是AIR BUS的產品 YZ+g<HXB  
況且現在的天候狀況比那兩次還惡劣 sX?7`n1U  
短短的幾分鐘  很多念頭在心中迅速閃過 yM~D.D3H  
這輩子看多太多人死前的一些描述  比如說幾秒鐘人的一生從你眼前閃過 !!pi\J?sk  
這時才體會的到 WM7/|.HQ  
Z1}zf( JU  
也不知時間到底過了多久  飛機終於稍為比較平穩了 ooxzM `  
這時機長竟然廣播  "要重新降落" tXuxTVhoT  
不騙各位流金的大大  如果我手上有槍  肯定去劫機了 Q(Y,p`>  
z-E4-\a  
只見螢幕上的NAVI系統  顯示飛機正在繞大彎 _ q1|\E%`h  
心想  這機師真的要蠻幹啊 jCa;g{#@  
這時有個乘客  忽然抓狂  大吼大叫 ,3[<C)'[  
機組人員來安撫也沒用 xJ.!Q)[  
看他的眼神  應該是精神方面有問題 "C|l3X'  
他之前還未抓狂前  已經有反應說不舒服  要吃藥  但要在托運行李 G+p>39P   
J<O_N~$$*  
這時機長又廣播了  "因天氣太差  要轉飛香港"  可能忽然佛心來了 )}lV41u  
一般澳門飛台灣的班機  很多旅遊團  所以會很吵 M- A}(r +J  
但是一路上  我沒看過這麼安靜的班機  YA8~O5  
YCdxU1V  
--------------------------------分隔線---------------------------- a-hGpYJJG  
H(m+rk  
飛機跟登機門CONNECTED後 *a.*Ha  
長榮一直不交代要怎麼處理 kV<)>Gs  
小弟做了一件事 2C&%UZim;P  
我先開砲 pZn%g]nRD  
把組員叫來罵 _ h-X-s Y  
"機上一堆老人小孩都受了驚嚇  你們不處理  一直把我們關在機上幹嗎?" ,_-*/- 7;8  
組員一直解釋  是再跟地勤人員溝通 IH}L1i A)  
從我開砲後  陸續有人去罵去要求 Ez-o*&  
S?tLIi/  
我最後說  你們做不了主  叫個能話事的人來 6S&YL  
沒多久  來了一個長榮香港站的主任 |`/uS;O  
又說了一些G8話  說前一班後一班飛機都平安降落  想說服我們等等加完油繼續飛台 gWPa8q<b  
不過大部分的人都不同意(少數幾個人願意) w\4m -Z{  
最後決定要飛的留下來  不飛的下機 !X_~|5.  
長榮無法提供過境旅館  只提供水  餐卷(50HKD)  毛毯 xo+z[OIlF  
1MSu ]) W  
長榮啊  長榮  你真是吃台灣人夠夠 pP& M]'  
你以為非坐你飛機不可嗎 g>CQO,s;w  
M*uG`Eo&  
只見一群人被引到21號登機門  ?^Ux+mVE  
不好意思 在我們去之前  已經有一群人也在那了 (o\~2e:  
CI938還930(胸前一張貼紙沒看清楚) #{1fb%L{i  
可憐的台灣人  跟難民沒兩樣 .9 QQ]fLs  
幾百個人睡在地上椅子上  等著看長榮怎麼處理 n-Y'LK40Os  
接近早上六點時  才說安排十點多的飛機回台 0&~u0B{  
我問櫃台MM如果天氣又不好呢?  他回說 "在飛回香港" >$F]Ss)$  
挖哩勒  有講跟沒講一樣 ]vErF=[U,  
我有跟媽祖婆連繫  得知颱風這時正大 5w9<_W0d  
我才不跟他拼哩 2N]s}/l  
我坐10:00AM的船回澳門比較安心 6Fb~`J~s  
遮騰了10多小時回到了珠海公司 xb\:[email protected]  
a QFHB!  
馬上打電話給長榮投訴  p-kqX  
我要求 b<7f:drVC  
1. 船票費用  2. 住宿費用  3. 精神賠償 l"8YIsir  
回答"沒有" aoS1Yt'@  
我也知道沒有  等著吧  回台灣我直接找消基會投訴 sxtGl^,mU:  
不然找水果日報來報導也行 `Mg "!n`  
H'>  
長榮  我跟你玩到底了 W aU_Z/{0  
  _{%H*PxTn=  
P.S. 8/2  港龍國泰台港線全停飛 8E{>czF"  
        哀....不知道是外國人太怕死  還是台灣人太勇敢
[ 此貼被Tommydi在2012-08-04 03:32重新編輯 ]
歲月值條評分
iamaho 回應好評度 +2 - 03-20
iamaho 歲月值 +2 - 03-20
評價一下你瀏覽此帖子的感受

精彩

感動

搞笑

開心

憤怒

發帖
8040
流金幣
4866
歲月值
31968
貢獻值
65
發文數
307
超激值
110
回應好評度
1920
發文好評度
5376
只看該作者 1樓 發表于: 2012-08-04
這種感覺的確很差~~非常差!!! |l9AgwDg  
想不到長榮遇事竟然跟國泰一樣差  6?6 u  
讓人沒想到~~一定要投訴到底
七塊一頓的民工自助餐才是王道
發帖
522
流金幣
5210
歲月值
564
貢獻值
0
發文數
0
超激值
0
回應好評度
5
發文好評度
0
只看該作者 2樓 發表于: 2012-08-04
雖然勝算很低 不過我支持你 .m<-)Kx  
什麼賠償我不知道  不過機票+過夜費  總該處理一下吧
發帖
1353
流金幣
182
歲月值
3946
貢獻值
1
發文數
17
超激值
0
回應好評度
29
發文好評度
28
只看該作者 3樓 發表于: 2012-08-04
真的是很恐怖的經歷.... |',MgA  
  xqIt?v2c  
  颱風天寧可不飛也別去玩命, 3. Kh  
    救國有路,性命也要顧啊~~

發帖
8173
流金幣
53767
歲月值
127669
貢獻值
122
發文數
1065
超激值
220
回應好評度
3639
發文好評度
22983
只看該作者 4樓 發表于: 2012-08-04
Re:8/2  空中驚魂
勝算的確很低 `q".P]wtKN  
l>Z"y\l =  
這是天災  無法歸責給航空公司 _|`S9Nms  
(如果機械故障那就算是航空公司的責任) 44b;]htv  
*CMe:a  
小弟在美國也碰到一次 K#kU6/  
天候狀況無法飛 b+9M? k"  
AA 美國航空也是說不負責旅館費用 )u`q41!  
但是可以代訂旅館 ilHZx2 k  
iO~3rWQ  
所以很想知道您投訴消基會的結果! cE$7CSR  
9])dLL0  
仔細看了一下 V)=!pT  
如果那班機後來當天有飛回台灣 >S,yqKp37~  
您要告贏的機率更低 s,)Z8H  
因為飛機有飛 +QGZ2_vW  
您是自願下機的! ?zM]p"M  
y}Oc^Fc  
所以可能還要先確認那班機 ' 1_CMr  
到底有沒有在當天飛回來!
[ 此貼被feeler95在2012-08-04 01:48重新編輯 ]
回應好評度條評分
綺羅堆裡埋神劍,
喝茶門中老客兄。
流金經典寫真-feeler95專館
發帖
40
流金幣
410
歲月值
51
貢獻值
0
發文數
0
超激值
0
回應好評度
0
發文好評度
0
只看該作者 5樓 發表于: 2012-08-04
Re:8/2  空中驚魂
近年來航空業利潤越來越低 jhOQ)QE|  
自然不願意像以前一樣給住宿費用,車資...等等賠償 >|'u:`A  
為什麼會在那種情況下還想再飛回台灣, pX `BDYg.  
因為停在機場是按時計費的,而且費用很高
歲月值條評分
oaf
發帖
943
流金幣
486
歲月值
3696
貢獻值
0
發文數
46
超激值
0
回應好評度
157
發文好評度
143
只看該作者 6樓 發表于: 2012-08-04
樓主的著遇算還可以來 LX2rg\a+%  
#q#C_"  
我朋友當天泰航飛泰國 ^YiGvZJ  
z3x /Y/X$S  
到機場說會延誤 G<:_O-cPSv  
%/iD@2r  
呆了兩三小時候說:不飛 -j9Wf=  
lLhvpvT  
其它家航空是幫忙代訂機位 G'<:O(Imu  
9K,PT.c  
泰航的作法是:請旅客自行想辦法訂
歲月值條評分

發帖
561
流金幣
0
歲月值
1
貢獻值
0
發文數
4
超激值
0
回應好評度
0
發文好評度
0
只看該作者 7樓 發表于: 2012-08-04
Re:Re:8/2  空中驚魂
引用第5樓熊麻吉于2012-08-04 01:36發表的 Re:8/2  空中驚魂 : JX!z,X?r4  
近年來航空業利潤越來越低 %vn"tp  
自然不願意像以前一樣給住宿費用,車資...等等賠償 *'&]DJj  
為什麼會在那種情況下還想再飛回台灣, ,i RUR 8  
因為停在機場是按時計費的,而且費用很高
"xWrYq'"  
(:er~Y}  
不好意思 這點不是很理解 ' _ZiZ4O  
那飛機回到台灣的機場後 , L_u X  
不也是要照表收費嗎?

發帖
4515
流金幣
12236
歲月值
30184
貢獻值
45
發文數
169
超激值
54
回應好評度
9408
發文好評度
9028
只看該作者 8樓 發表于: 2012-08-04
是的,自身的權益受損了一定要爭取! 1u8 k}  
雖然在他們眼裡我們只是小客戶 "%(SLQOyy  
但一樣是花錢買機票而且長榮票價比較貴 Lm&BT)*  
憑什麼服務這麼差交待不清楚? /6 y9 u}  
Llf#g#T  
我一年也要坐長榮飛機20幾趟 1S+lHG92I  
每次坐完都寄一份問卷調查 ~Z` Cu~7  
每次都有事情投訴 t 7-6A  
但真正得到回覆的很少 F5y0(=$T  
ctOBV  
航空公司也是服務業 N?EeT}m_  
服務品質不改善光是靠臺灣人情意想挺 eC{St0  
怎麼能面對世界上其他航空公司的競爭? K>2M*bGc p  
怎麼對得起長期支持它的我們? T{So [email protected]_&  
b^:frjaE3  
投訴它,支持你!
回應好評度條評分
五湖四海皆朋友,有缘千里来相識~

發帖
8173
流金幣
53767
歲月值
127669
貢獻值
122
發文數
1065
超激值
220
回應好評度
3639
發文好評度
22983
只看該作者 9樓 發表于: 2012-08-04
Re:Re:Re:8/2  空中驚魂
引用第7樓bluefox于2012-08-04 01:39發表的 Re:Re:8/2  空中驚魂 :
不好意思 這點不是很理解 !k Heslvi  
那飛機回到台灣的機場後 )(9[>_+40  
不也是要照表收費嗎?
" l{{H&d  
O\SH;y,N  
長榮在台灣是向民航局租機棚的空間 a/</P |UG  
一年付一次租金 6 w'))Z  
不是計時收費的啦!
綺羅堆裡埋神劍,
喝茶門中老客兄。
流金經典寫真-feeler95專館
發帖
4673
流金幣
2373
歲月值
8647
貢獻值
0
發文數
16
超激值
0
回應好評度
1168
發文好評度
232
只看該作者 10樓 發表于: 2012-08-04
Re:8/2  空中驚魂
這也算是人生的奇遇 S,EL=3},=  
要是有影片紀錄下來就好了 GYg .B<Q.  
如果是我的話 [email protected]"<{  
其實我不要賠償 6L; ]5)#  
只有空姐陪我ooxx就好 $<9u:.9xf  
不過當然不可能的 SOZs!9oi  
b0/[email protected]  
另外感覺人類科技再怎麼進步 D|amKW7  
在大自然面前還是一樣無力 M0g=gmau  
看了幾個這次淹水的短片 t,n2N13  
真是感覺一點辦法都沒有
發帖
95
流金幣
932
歲月值
621
貢獻值
0
發文數
6
超激值
0
回應好評度
39
發文好評度
22
只看該作者 11樓 發表于: 2012-08-04
Re:Re:8/2  空中驚魂
引用第4樓feeler95于2012-08-04 01:35發表的 Re:8/2  空中驚魂 : xHqF_10S#  
勝算的確很低
這是天災  無法歸責給航空公司 >28l9U  
(如果機械故障那就算是航空公司的責任)
.......
V= -  
我知道是天災 )&O6d .  
長榮可以選擇一開始就不飛 9^9-\DG  
我想後續就沒這些問題 V1,/qd_  
長榮既然選擇要飛 m"-kkH{I  
那就要負責把乘客平安送到台灣 c1r+?q$f  
而不是跟天氣賭運氣 ~o/k?l  
今天算是命大飛機沒掉下來

發帖
8173
流金幣
53767
歲月值
127669
貢獻值
122
發文數
1065
超激值
220
回應好評度
3639
發文好評度
22983
只看該作者 12樓 發表于: 2012-08-04
Re:Re:Re:8/2  空中驚魂
引用第11樓Tommydi于2012-08-04 01:48發表的 Re:Re:8/2  空中驚魂 :
我知道是天災 H la?\  
長榮可以選擇一開始就不飛 8'L:D  
我想後續就沒這些問題 BC/5bA  
長榮既然選擇要飛 1Ml<>  
.......
Y,GlAr s4  
tW4X+d"  
我可以告訴您 sT"ICoo c  
長榮會說  起飛時桃園機場沒關閉 uS,?oS  
所以我們按時起飛  Igmg&  
6)ibXbH  
降落時機長認為有顧慮 /&Cq-W  
人命第一  所以做臨時處置 e"wz b< b  
Gp \-AwE  
你拿他一點辦法都沒有 MZ&.{SY7  
k2$pcR,WM  
因為這就是當年美國航空拿來搪塞小弟的說法!
回應好評度條評分
綺羅堆裡埋神劍,
喝茶門中老客兄。
流金經典寫真-feeler95專館

發帖
1203
流金幣
12567
歲月值
7975
貢獻值
1
發文數
66
超激值
23
回應好評度
292
發文好評度
443
只看該作者 13樓 發表于: 2012-08-04
Re:8/2  空中驚魂
一般航空SOP是 %hN>o )  
?8{Os;!je  
商務腸的會安排酒店住, _hyqHvP  
驚計腸的就馬馬虎虎得了。 i9zh X1#  
?g{[U0)  
如果自己有旅遊險, ; M0`8MD  
索賠更容易,別期待航空公司了。
發帖
1629
流金幣
1205
歲月值
8017
貢獻值
0
發文數
50
超激值
6
回應好評度
228
發文好評度
112
只看該作者 14樓 發表于: 2012-08-04
Re:8/2  空中驚魂
只要哪天沒有宣布機場關閉 nvf5a-C+q  
是在你自願的情況下 JyTETf,y  
選擇不搭乘飛機飛回 |Vqm1.1/Zv  
而且飛機又真的抵達 ~EY)c~ H  
基本上勝算很低
救國易行,狼友難求
發帖
2263
流金幣
393
歲月值
4559
貢獻值
0
發文數
0
超激值
0
回應好評度
102
發文好評度
3
只看該作者 15樓 發表于: 2012-08-04
好像是因為地面上 ^|.T \  
有一台飛機,飛太前面? zA6C {L G3  
然後會跟空中的相遇? ]Ss63Vd  
所以塔台突然要他停止? }v2p]D5n.  
這個好像新聞有報導耶!
There's always a better way.
發帖
71
流金幣
150
歲月值
124
貢獻值
0
發文數
0
超激值
0
回應好評度
0
發文好評度
0
只看該作者 16樓 發表于: 2012-08-04
Re:8/2  空中驚魂
這個經驗 小弟也有過 V.u^;gr3  
不過是桃園飛澳門  澳門航空 傍晚的飛機 q1 q~%+Jy  
起飛前沒有說澳門地區大霧 Q+K]:c  
也是快落地又急速爬升 感覺比雲霄飛車要精彩 U&B(uk(2  
後來轉降香港 機上呆等了一個多小時後 說今晚不飛了 ~h8k4eM  
當時晚上10點多  一堆團結的台灣人在出閘前大廳跟澳航的人理論 /_cpS q  
澳航說  沒辦法提供住宿 連餐點也沒有 um]*nXIr  
且說今天機長飛行時間已經超過 要休息 明天一早才飛 DL~! ^fx  
澳航的人派出4-5個人安撫  每個人都被旅客圍著打哈哈 0K.$C~ C  
眼見說了半天也不見澳航有改變態度  很多人摸摸鼻子  自行出關香港想辦法 W%ix|R^2]  
最後剩下約莫20多人打死不退  或許是人數上少了很多 U= n  
澳航答應負責出我們 的士 、 船費 好像一人400還500港幣 忘了 Pfvb?Hy  
最候踏入金沙的時間 正好早上4點 l2Py2ZI-b  
經過這次經驗  航空公司都是一個樣的  這點雞毛蒜皮的事  只要沒出事 9m>L\&\_e  
他們一定都能閃就閃  能推就推  敢討就是你的 Th%w-19,8  
加油!!
歲月值條評分
OOO

發帖
5025
流金幣
66791
歲月值
37146
貢獻值
23
發文數
186
超激值
33
回應好評度
5958
發文好評度
9230
只看該作者 17樓 發表于: 2012-08-04
另外很想知道的一點是 UVi9}zr  
聽說長榮是有著澳門來的客戶名單存在的 kH0kf-4\  
9} C(M?d  
可就不知道激烈的投訴舉動後 :k.>H.8+~  
是否會列入不合理投訴澳門來的客戶名單裡 e jk?If 07  
8[^b8^  
最好大大是先有著搭澳航、復興的心理準備 O>rz+8T  
也記得來解說一下後續處理狀況
回應好評度條評分
發帖
1965
流金幣
498
歲月值
3487
貢獻值
0
發文數
0
超激值
2
回應好評度
104
發文好評度
3
只看該作者 18樓 發表于: 2012-08-04
Re:8/2  空中驚魂
所以說天氣不好的時候還是別拼啦 p0Ij 4   
生命比工作和玩樂都要重要啊 Tff eCaBv  
{2g?+8L$Z  
不要等航空公司取消班機 P6^\*xkMr  
自行先改期啦!!
發帖
1496
流金幣
9519
歲月值
2482
貢獻值
0
發文數
10
超激值
0
回應好評度
42
發文好評度
20
只看該作者 19樓 發表于: 2012-08-04
這樣的天災真的可以求償成功嗎?? 6Yx/m  
曠日廢時的事情很多人會妥協吧 UzmD2A sO"  
畢竟沒太多時間跟大鯨魚耗 3LD`Ep   
人在機上~一切只能看機長了
立志要當清純小寶貝@^@