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野兔哥干的好,我會努力改進,您的心聲我聽到了 [復制鏈接]

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只看樓主 倒序閱讀 使用道具 0樓 發表于: 2013-12-27
各位親愛的大大你們好!感謝你們一直的關照!我是波斯錸阿強! nRb^<cZf  
天氣涼了,特別是早上和晚上,記得穿多點衣服啊! joXfmHB}  
不過早起的人肯定少於晚上出門的人!嘿嘿!
.fzu"XAPu  
-------------------------------------------------------------------------- k vGCbRC  
{SZ% Xbo  
++}\v9Er  
由於自己的大意沒有在合適的時間處理好野兔哥 [pg}S#A  
的事情, '4OcZ/oI  
]DvO:tM  
如果給您造成了什麽麻煩或是說給您添堵了, ?-OPX_i_  
我在這裡致以最高誠意的道歉! [email protected] +r  
[email protected]}[hkP  
由於我們之間存在觀念上的差異,
F_ 7H!F  
並且我文化程度比較低,書讀的也比較少, C}?0`!Cc%  
~AG$5!  
所以謝謝您給于的指教,相信會在我人生的路途中提點許多 p<`+sf}A:  
#FYAV%pi  
服務業確實是需要注重細節的行業,平時我也常常提醒自己要多加留意
BHj\G7,S  
6  P`)%zj  
但.......卻還是疏忽了對您的照顧! mxFn7.|r~  
Nt:8ogk/  
此次讓您和朋友玩的有所不悅,真的使我該好好深刻檢討!
ukuo:P<a  
Aaw( Ed  
看了您的文后我有回想自己當時處理事情的方式,確有不當!
K"<*a"1I  
-6=<#9R  
但我本人真的是反應比較慢的人,當時聽您那樣子講,就真的以為您不會介意所以才有後面的小插曲!還是怪我不夠醒目!真的請多包涵! q (+Zwa[email protected]  
s?3i) Ymr  
其實當時在處理後面的事情的時候我實在是應詢問下我同事的建議的,不該私做主張 ogeL[7  
/}5B&TZ=(3  
我一直都是這樣的觀念,把客人當朋友, 所以有時候不會想太多,會造成一些方面的疏忽,這個問題我一定會努力改進!
V &Mf:@y  
.5> 20\b2  
因為之前都沒遇到過這樣的問題,也可以說是這方面經驗不足請多多包涵.
i3mAfDF  
b[email protected]\R\T  
當時回去也很後悔想好說第二天.......好好陪您喝下酒,順便給您道個歉!不過世事難料,這個想法實現不了了! .wK1El{bf  
i2Jq|9,g  
由於兩岸的文化及風俗習慣有所不同才會造成這樣的誤會!
!&] z*t  
u-DK_^v4M  
這個是我的微觀的看法!但并不能成為我免責的藉口! ( 0Naf  
g): ]'  
服務業
?Qqd "=k4  
K(T\9J.  
確實要多學多做多看!  [email protected]rSz  
之前也照顧很多關照我們波斯錸的大大, ,Vd7V}t  
IeF keE  
可能處理的方式不是最到位的,但都盡到了最大的能力,有疏忽某些方面的,在這裡跟各位再次道歉! ~VTs:h  
X6RQqen3:  
我一直也在學習怎麼更好的做好服務!希望各位大大們相信我還有我們會做的更好! gJ3c;  
5IqQ|/m<6  
]M,06P>?  
%G[email protected]?j?  
$R^A Ea7  
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只看該作者 1樓 發表于: 2013-12-27
其實人在每個時期都要懂得學習 特別是服務業 只要能虛心學習(不論在哪方面) 那都是好事   
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只看該作者 2樓 發表于: 2013-12-27
服務業沒有最好只有更好 相信經過這次事情 虛心修正下一次一定會更好的
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只看該作者 3樓 發表于: 2013-12-27
勇於檢討自己 能夠虛心接受客人意見 }wkaQQh  
有不足處改進 讓往後客人可以更滿意 AFtCqq #[  
年輕人~~有前途~~給你一個讚~~
蔡老頭
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只看該作者 4樓 發表于: 2013-12-27
禮多人不怪!!畢竟只是當朋友!!但是還是客人!!觀察要細微!!至少你還會認錯!!
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只看該作者 5樓 發表于: 2013-12-27
現在很少人 XL?A w  
會主動發文道歉的了 J2Y 3er  
看的出 阿強很有心  xLLC)~  
經過這次事情後 IPkA7VhFF  
想必阿強會更加小心處理事情 ~e+0c'n\  
加油!
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只看該作者 6樓 發表于: 2013-12-27
確實要多學多做多看, 1uY3[Z9S  
要不就被趕上 &KOO&,  
Wu]/(F  
畢竟廣告商比比皆
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只看該作者 7樓 發表于: 2013-12-28
謝謝各位大大們的教誨!阿強會銘記在心! K]%N-F>r  
以後處理每件事情我都會換位考慮客人們的感受! #efqG =q  
經歷過這件事讓我成長良多 rSzQUn<  
我會一直學習,以便能更好的服務好每位大大!
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只看該作者 8樓 發表于: 2013-12-28
有這樣會想做好服務並且會反省的導遊不多了 (>!]A6^L~  
)[@YHE5g  
真的是要跟您說個讚啊~
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One Night in Beijing , 我留下許多情~