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她從大學畢業,卻找不到工作。幾經波折,她好不容易在一家大型商場找到 P#O"{+`
一份營業員的工作。 ~apt
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和她在一個櫃組工作的女孩也是一個大學生,但和她不同的是,那個女孩整 6FB0g8
天牢騷滿腹地說:“ 我辛辛苦苦念了這麼多年書,卻來站櫃檯,真是太委屈 fd)8lK[KJ"
了!”因為覺得委屈,那女孩總是不冷不熱地對待顧客。 FZ-Wgh
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可是她很珍惜這來之不易的工作機會,對顧客笑臉相迎,耐心解答,態度非 ]v
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常好。很快,就有很多回頭客來找她買東西。 pv]@}+<Dt
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這天,她正在和那個女孩接待顧客,忽然聽到 “ 撲通 ” 一聲,她們轉過頭一 [DaAvN^0A
看,原來是她們櫃組前有個台階,有個很胖的男人沒注意,摔了個仰面朝天 t!?`2Z5
,他躺在地上,怎麼也爬不起來,樣子滑稽極了。 YkKu4f
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另一個女孩哈哈大笑起來,她卻趕緊跑過去扶起了那個男人,並真誠地對他 k1B
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說:“實在抱歉,我沒有提醒您。” J
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後來,每當有人在她們櫃組前經過的時候,她都會微笑著提醒一句: “ 您好 B"4 3o7C
,腳下有台階,請您小心!”這時,另一個女孩總是白她一眼,說:“ 真是狗 tia}&9;
拿耗子,多管閒事!”但是她一直堅持提醒顧客。 S@qPf0dL<
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有一天,有一位老先生來到她們櫃組附近,看上去他並沒有買她們東西的意 SyL"Bmi
思,但當他走近的時候,她還是微笑地提醒他:“先生,您好,前面有台階, ' @!
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請您小心!” b<a3Ue%
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那個老先生愣了一下,微笑地看看她,讚賞地點了點頭。 DsdM:u*s
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幾天后,她被提升為這個櫃組的組長。 q%3VcR$J
原來,那個老人就是這家商場的董事長。 B7\4^6Tx
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幾年後,她成為這個商場的副總經理,而那個和她曾在一個櫃組工作的女大 eb_.@.a
學生,依然是一名牢騷滿腹的營業員。 tV++QC7@L
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身處一樣的環境,一個人成了副總經理,另一個人卻依然在做營業員。她們 Z518J46o
命運的不同,只是因為一件小小的事情:提醒顧客小心台階。如果你和她們 yhH2b:nY(9
一樣從事平凡的工作,是努力做好自己的事情,還是怨天尤人? .O-)m'
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在成功的道路上,沒有什麼事情是小事。如果能紮紮實實地做好每一件小事 Oc)n,D)0
,離成功也就不遠了。 0)dpU1B#M