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費斯汀格（Festinger）美國社會心理學家 + m9ouF
有個出名法則，人稱“費斯汀格法則” ac rR
生活中的10％是由人生的際遇組成 arIEd VfNa
而另外的90％則是由你，對所發生的事情如何反應所決定。 ]d67 HOyK
換言之，生活中有10%是由發生在你身上的事情組成 6k_Uq.<X
而另外的90%卻是我們能掌控的 GO?hB4 9T
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史蒂芬.柯維博士 3v@h&7<E
It will change your life (at least theway you react to situations). q9 :g
它將改變你的一生（最低限度，它將改變你對不同情況的反應）。 X+1Mv
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90/10 的定律就是— jm e`Tyd
生命的 10% 是由你的際遇所組成 fB80&G9
餘下的 90% 則由你的反應而決定 h1t~hrq
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我先解讀一下這兩個人說的法則跟定律 _ 9g-D 9
他們講的是同一件事 Ul_ 5"3ze
只是說法稍有不同 F r!FV4
轉成白話來說 7nm'v'\u+V
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救國迷途中的小人物CPR： NbC2N)L4
人生有10%是外在環境加諸在人的身上，這是自身不可控制的 b wM?DY
另外的90%則是內在自身做出的決定，這是自己可左右的 7u{V1_ n1
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但好玩的是 - "NK"nb
人幾乎都想要控制且在意那無法掌握的少數10% b)@D@K"5
而常常忽略了那可控而且還常常發生的90% f8
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我們若能好好的控制這90%人生一定會變得不一樣 @9eN\b%I^H
我用 [一定] 這兩個字來肯定這件事 T>f6V 5
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我就拿職場案例來說明 +h@.P B^`~
有一天有個高級專員很沮喪的跑來跟我聊聊 I8 a3: )
這個人平實的表現非常不錯 h!@7' Q
我對他有很高的評價跟期待 jDb"|l
不過他上有主管，基本上是由他的主管在管理他 k".kbwcaF
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不過我偶而會找他來聊聊 Q^;:Kl.b
除了瞭解他的狀況外也瞭解他的主管管理狀態 %s497'
順便也將我的理念灌輸給他 B0U(B\~Y
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今天他跟我談論的是管理問題 Esu {c9,
不希望主管對於專業部分涉入太深及干預專業內容 gu6%$z
後面甚至開始出現情緒上的沮喪狀況 8>@J W]
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當下我跟他說 h%U}Y5Ps~
每個人都有可控制跟不可控的部分 pd B\D
可控的部分自己要能做好 55 '
不可控的部分可以用其他的方式去解決 R# T
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例如：雙向溝通、先蹲後跳（先自我調適再找機會突破）…等等 CY*o"@-o5)
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這個人當天因為有情緒參雜其中 {,i-V57-h
所以我覺得不可以說太多避免不必要的問會產生 xP_/5N=f
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其些時候看到90/10法則後頓悟了這件事 n$`+03 a
人總是在意那少數的不滿意而忽略了大多數的滿意 C{,^4Eh3r
當然他沒有錯，主管也沒有完全錯 DuNindo 8
主管想要對他的工作多一點掌握 ?JG^GD7D
他想要多一點專業自由，認為主管只要跟我說你想要什麼 J /fnSy
我會用我的專業作給你 _1Q6FI5iR
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說說這位高級專員的遭遇 8\"Gs
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他遇到了人生中那10%不可控的部分 ; >>n#8`
但他當下就試圖想改變他的主管 6I: 6+n
主管是有他的想法跟不可改變的部分 Cdy,8*
溝通能改變的話那是好事 =[8K#PZ$w
但萬一暫時改變不了的何不就不要一直碰撞
5F+G8
專注在其他的90%上？ AT)b/ycC
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在此之前我並未看過這個法則定律 Q-<Qm ?
但我的做事心態不自覺的就是這樣在做 !ej]'>V,X
這樣做也讓我的人生有了不同的際遇 `LNh amp
這幾天我分別找他們來分享90/10定律 S2DG=hi`GK
希望這兩個女人能夠明白這其中的道理 d!w3LwZ
唉...............女人啊！！................難搞啊！
