旅外國人急難救助服務專線 <,GHy/u\
發布日期:106-08-22發布單位:外交部領事事務局資料點閱次數:150883 q!,d
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為加強保僑護僑工作,維護國人旅外安全,外交部於民國 98 年元月1日在領事事務局臺灣桃園國際機場辦事處成立「外交部緊急聯絡中心」,增設簡明易記的國內免付費「旅外國人緊急服務專線」電話0800-085-095(諧音『你幫我 你救我』),自國外撥打回國須自付國際電話費用,撥打方式為:(當地國國際電話冠碼)+886-800-085-095;此外,外交部於民國 90 年 7 月 1 日設置「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話 800 - 0885 - 0885(諧音「你幫幫我、你幫幫我」),目前僅適用於如下表列22個國家。該專線可以當地申請之行動電話門號、公共電話或市話方式撥打;倘以國內行動電話門號撥打,則須另自付國際漫遊電話費用。 SUEw5qitB
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國人在國外遭逢急難事故,一時無法與駐外館處取得聯繫時,可以透過該上述2支專線電話向「外交部緊急聯絡中心」尋求協助。該專線電話係為國人在海外遭遇緊急危難時洽助之用,非涉海外急難救助事項,切勿撥打該專線電話,以免線路過度負載,耽誤海外緊急事故處理時效。倘有護照、簽證及文件證明等問題,請於上班時間撥打外交部領事事務局總機電話(02)2343-2888;外交部一般業務查詢,請於上班時間撥打外交部總機電話(02)2348-2999。
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礙於電信技術問題,目前「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話: 800 - 0885 - 0885僅適用下表所列 22 個國家或地區。撥打方式如下: -{wuF0f
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全球單一受話方付費電話(UIFN)撥接參考 `~}7k)F(
編號 發話國 撥打號碼(國際冠碼+本部專線) 撥接方式 ~L1O\V
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1 日本 001-010-800-0885-0885(KDDI) KZE.}8^%D
0033-010-800-0885-0885(NTT) 8 N` $7^^
0061-010-800-0885-0885(SoftBank)或只撥010 當地申請之行動電話/市內電話可免費撥打 bXfOZFzq)
*公用電話無法撥接
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2 澳洲 0011-800-0885-0885 當地申請之行動電話/市內電話可免費撥打 =?lT&|"
*公用電話有些須插卡或投幣 !G,$:t1-=V
3 南韓 001-800-0885-0885 當地申請之行動電話KT、SKT及 LGU可免費撥打 gB"Tc[l1
*公用電話可免費撥打,按“緊急呼叫”按鈕或插入一枚100元硬幣(可退回) R',w~1RV'
*市內電話限KT公司之市話客戶可免費撥打 I>xB.$A
4 新加坡 001-800-0885-0885 市內電話限SingTel公司之市話客戶可免費撥打 I%&9`ceWY
*公用電話限SingTel卡式公用電話;每2分鐘收費SGD$0.1(約NT$2) "tark'
*SingTel、StarHub及M1客戶可免費撥打,但第一次撥號前須洽SingTel註冊 <\8
5 泰國 001-800-0885-0885 當地申請之行動電話AIS、DTAC及True Move可免費撥打 q^cF D
*市內電話可免費撥打 xsvs3y |
*公用電話無法撥打
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6 馬來西亞 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話/公用電話無法撥打 &SM$oy#?
*市內電話限馬來西亞電信公司之市話電話客戶可免費撥打,但須申請開通可撥打國際電話 $7r
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7 紐西蘭 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話Spark、CallPlus、Vodafone or 2degrees客戶可免費撥打 yjO7/<2
*公用電話無法撥打 Mz^s^aJEE
*市內電話可免費撥打 sHuz10
8 香港 006-0885-0885 市內電話PCCW公用電話可免費撥打 Po_OQJ:bd
*當地申請之行動電話須付基本通話費 KFhn}C3
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9 澳門 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話/公用電話/市內電話可免費撥打 b[k 1)R"
10 菲律賓 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話無法撥打 D7.P
*公用電話/市內電話限PLDT經營之公用電話可免費撥打 @r43F$bcqo
11 以色列 014-800-0885-0885 當地申請之行動電話須付基本通話費 e.+)0)A-
*公用電話Bezeq公用電話可撥打 vP4Ij
*市內電話可免費撥打 @Otc$hj
12 美國 011-800-0885-0885 當地申請之行動電話/公用電話無法撥打 cg.
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*市內電話限AT&T, Sprint, Verizon市話客戶可免費撥打 +,[3a%c)H
13 加拿大 011-800-0885-0885 當地申請之行動電話/公用電話無法撥打 Dmi;# WY
*市內電話可免費撥打 HLk"a-+'
14 英國 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 %(Ys-GeGr
*公用電話BT及NW Spectrum 可免費撥打 </Id';|v
*市內電話限BT/C&W公司之市話客戶可免費撥打 F:g{rm[
15 法國 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話/市內電話可免費撥打 8.^U6xA
*公用電話可免費撥打,須插卡但免收費 s`J=:>9*
16 德國 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 z]YhQIU4n8
*公用電話/市內電話限德國電信公司所屬的公用電話/市話客戶可免費撥打 c-T
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17 瑞士 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話Sunrise, Orange及Swisscom可免費撥打 :6/OU9f/R
*公用電話無法撥打 a(~YrA%~
*市內電話可免費撥打 z|<oxF.
18 瑞典 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話無法撥打 J*Hn/m
*公用電話限Telia經營之公用電話,使用電話卡每次扣6SEK(約NT$30),使用當地硬幣每次10SEK(約NT$50),使用信用卡每次扣8SEK(約NT$40) {Y"r]:5i
*市內電話限Telia公司之市話客戶可免費撥打 V[M#qZS
19 義大利 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 /$z@_U[L
*公用電話限TI經營之公用電話,無撥號音時,需投/插入當地硬幣或電話卡 L8zqLDi&
*市內電話限Telecom Italia 公司之市話客戶可免費撥打 6'ZnyWb
20 比利時 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 S=g-&lK
*公用電話無法撥打 +m.8*^
*市內電話Belgacom之市話可免費撥打其它業者的不保證通 5% `Ul
21 荷蘭 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話須付基本通話費 $iPN5@F
*公用電話無法撥打 J9FNjM[qe
*市內電話限KPN公司之市話客戶可免費撥打 tb{{oxa,
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22 阿根廷 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話無法撥打 HH#i.s2
*公用電話也許需投幣但免費 WK}+f4tdW[
*市內電話可免費撥打 \k=Qq(=
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這個在遇到問題時真的是很重要啊~ t4*A+"~j
希望大家在外都能玩得愉快平安!!