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[電腦類]請問網路斷線問題 [復制鏈接]

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只看樓主 倒序閱讀 使用道具 0樓  發表于: 2020-11-17
網路斷線問題求教於大家 "_}D{ws1  
在此先謝謝熱心提供辦法的大大 uUB%I 8  
#IJKMSGw?E  
, &f20o  
}XE/5S}D  
vPq\reKe  
公司網路一直不定時斷線無法解決 pKlT.<X7  
想了解如何由個人電腦追蹤問題到server sbhEZ#7#  
再到數據機甚至外線的連接  -~aEqj#?  
f6C+2L+Hr  
AiI# "  
網路斷線問題已經困擾我好久了 i-W2!;G  
聯繫了中華電信及公司網管卻也沒法改善 IY6S\Gn  
這個斷線問題影響內網所有人,不是單一個案 qUg4-Z4  
試過數據機重開有時立即有效, 有時無效 71ybZ 0  
不理它時隔個5~10分鐘自動恢復 Hx0,kOh)  
4T^WRS  
pjn%CR`;  
中華電信說只要數據機左邊兩個燈號是綠燈 5Rp2O4Z  
那就代表數據機連線沒問題, 所以不關他們的事 ?uBC{KQ}Y  
Z'kYf   
WU@,1.F:  
中華電信處置: TzXl ?N  
數據機更換過了並無改善 PKG ,4v=  
@Ec9Do>  
P &._ -[  
公司網管處置: \kO_"{7n  
網路設置沒問題,有可能數據機過熱當機 2DQC)Pe+z  
加裝冷卻風扇並無改善 (3*Hl  
>k-poBw  
:Djp\ e6!  
個人電腦 Win 10系統 ~PAn _]Z  
網路: 光纖 100M/40M
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只看該作者 1樓  發表于: 2020-11-17
因為有人上班時間用公司電腦上網作大流量下載傳輸. JTJ4a8DE  
}J`Gm  
尤其是下載音樂影像檔,小則10幾MB,大則上百MB都有可能, &aOOG8l  
V ZGhF!To  
或者同時間多台電腦進行多視窗多工操作, 1[ Pbsb  
yAe}O#dy  
以雪碧哥的情形來看應該是伺服器端要擴充升級,一台不夠再加一台, k,& QcYw  
M}u2aW2]X  
以貴公司100M的頻寬應該十台電腦就達飽和上限.
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只看該作者 2樓  發表于: 2020-11-17
100M的線路其實不大  "(xu  
公司的員工人數約多少人? *h1@eJHMz  
_U %B1s3y  
這現象是最近才有??
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我從慾中走來 妳說沒愛就要分開...
我從愛中走來 妳說沒錢就要分開...
我從錢中走來 妳說沒陪就要分開...

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但我已不敢為你癡狂...

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只看該作者 3樓  發表于: 2020-11-17
回 freeway 的帖子
freeway:因為有人上班時間用公司電腦上網作大流量下載傳輸.
尤其是下載音樂影像檔,小則10幾MB,大則上百MB都有可能,
或者同時間多台電腦進行多視窗多工操作, 5v]xk?Eb  
....... (2020-11-17 12:48)  nv={. H  
*oF{ R^  
感謝公路哥的說明 9X-DR  
R .,w`<<  
再請網管看看有無大流量的下載 y Le5,  
或是評估一下伺服器是是否擴充升級 E'C[+iK6,  
或是升級頻寬 8n56rOW!  
~DSle 3  
,{%[/#~6  
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只看該作者 4樓  發表于: 2020-11-17
如果中華電信的數據機沒有問題 \d6A<(!=v  
而且你們公司的設定也沒問題的話 y(%6?a @  
可以試試限制網域, 讓同事不能沒事就在BT下載之類的 Z$q}y 79^  
降低網路設備負擔 Ay{ 4R  
或是也可以換一台比較好的交換機 'rSM6j  
交換機也是有熱當的可能 J[^-k!9M  
有時是交換機散熱設計不良, 用電扇不見得有效 vnKUD|  
換一台好一點的比較實在 J^u{7K,  
當然, 實際問題出在哪, 是需要交換測試才知道 Z*k}I{0,-  
以上供你參考
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只看該作者 5樓  發表于: 2020-11-17
個人也是感覺 w'}b 8m(L  
可能有人開大規模下載 5Ba eHzI  
導致網路不穩 R@;kY S  
\h:$q E7  
我的話 會嘗試這方向 UF?qL1w  
請網管準備個簡單的小工具 (可以自己寫script) d^ w6_  
每隔五分鐘去個中華電信的網站 "wdC/  
試跑個24 小時 <_h  
L9@nx7D  
如果都是只有白天斷線 上不了網站 B lD  
晚上都沒斷線 (辦公室電腦要全關喔) -2f_e3jF  
那就是白天 有人亂抓大檔案 ?v6xa Vg:  
{>9 0d(j  
解決方式就是 'v?Z~"w=  
1.明文規定不可抓檔案 抓到就#@$#@%$#^   \\6/"  
2.買台小router 架在數據機面前   gd2cwnP  
在router做設定 p?ICZg:  
把每個ip都做限速(例如一人最高只可以25mb) U4Il1| M&  
:Oxrw5`=  
那應該就可以解決 h^cM#L^B  
m$ "B=b2  
雖然提供了方向 u1rT:\G1  
但還是需要網管下去實作
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只看該作者 6樓  發表于: 2020-11-17
我們內部連server 也會斷內 ~~z} yCl  
然後行政部女生就會出現氣音娃娃音 Db@$'  
叫那個誰誰誰誰幫忙看一下啊 ,-D3tleu`  
通常都關閉電源重新啟動就ok Ns Pt1_ Y8  
外網也是ap關掉5-10分再開 F8KSB"!NR  
種花電信回覆都是標準流程
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只看該作者 7樓  發表于: 2020-11-17
Sprite大 \AeM=K6q+D  
H S)$|m_  
一般如果要做網路障礙排除 p(>D5uN_}5  
首先要確認是哪一個連結斷掉了 s+t[{i4|  
是pc連internet外部網路斷了? TXT!Ae  
還是pc連內部網路的server斷線? ZiW&*nN?M  
還是server無法連上外網斷了? J4%"38l  
是完全不能連網,還是網路連線品質太差? zJ)`snN|  
使用上斷斷續續的? m<sCRWa-  
j-#h^3l1?  
NY?pvb  
按說中華電信已來查修,並換上新的數據機 o-<XR9,N*  
那對外連網的會時不時中斷的原因,大致可排除 ;Wgkf_3  
Alcatel或Sasan的數據機,也沒真燙到這麼不穩吧 [}I|tb>Pg  
{4{X`$  
vM?,#:5  
重開數據機就恢復正常,也可能是有人BT下載 :{,k F  
Session數過高,然後數據機一重開就全斷了 {8 #  
接著就會恢復正常一陣子,這也是可能的 kho$At)V  
~p?D[]h  
^EJ]LNk }  
h<G7ocu!  
如果現在是好的,那肯定沒法確認 f}EsS  
除非有裝網管軟體,那就能實時監看 yMEI^,0"  
但如果是10人左右的公司,這麼做太麻煩啦 |?v .5|1  
貴公司的基本網路架構,聽起來像是下圖 &D91bT+L  
cJ\ 1ndBH  
<m/XGFc  
iD.p KG  
dTWcn7C  
fu iTy72  
不如直接在斷線時,在windows下的命令提示字元 K5 EJ#1ov  
如下圖一樣用ping的較快一些 (%'`t(<  
同時間用pc開啟多視窗ping不同的節點 P~84#5R1  
例如 ping 路由器(or防火牆) ;中華數據機;網際網路的DNS 5 qMP u|A  
=om<*\vsO  
A p~6Vu  
F. I\?b  
如果是路由器無回應,那就是路由器當機 1 F&}e&}c  
如果是數據機無回應,那就是數據機當機 m2HO .ljc  
如果是外部DNS無回應,那就是斷線了 >>c%I  c  
MoXai0d%  
如果是路由器回應斷斷續續(一下有ping到,一下又timeout) cv;2zq=T  
要不就是路由器負載過重(或許有人下載) Yfx ?3  
要不就是內部有pc中毒,造成switch流量超載 &14xYpD<  
f\FqZ?w  
J| 1!4R~  
`YY07( %  
{Y3:Y+2X3*  
如果真要確認上網的網路流量是否過載 k*OHI/uiow  
那只能裝網管軟體來抓流量了 >`^;h]Q  
不過現在有不少頻寬管理路由器 )X3 |[4R  
它的管理介面也能看到對外流量的負載是多少啦 n\< uT1n  
如果貴公司有裝的話,那就能看到 r`$P60,@C  
c_t7<  
如果對外是採用防火牆的話,那就得看防火牆功能了 U] P{~  
一般如果不是公司網站有對外服務的話 p0D@O_ :5  
上網100m應該蠻夠用的啊 8@ S@^C*F  
v|dt[>G  
話說真要限制員工的上網可用的軟體 w4FYd  
就是想阻絕BT這類的下載軟體的話 vXZ )  
那換個頻寬管理路由器吧 {N << JX  
例如QNO、ShareTech、Nusoft這類的(功能得實際測試) ( G~ME>  
這些都有應用軟體對外使用網路的限制設定 _C=01 %/  
_88X-~.  
OKAmw >{  
21my9Ui]  
至於 MwX8FYF D  
內部若有pc中毒,造成內網封包過載 e0]#vqdO  
以致於Switch過載當機,這也是可能的 l3+G]C&<  
在Switch拔pc網路線,就能恢復正常的話 T+PERz(  
那就先將那台pc隔離斷網,然後清除中毒問題 TrNh,5+b  
然後也換台負載能力較好的Switch品牌吧 Rp!"c  
5~$WSL?O)  
Y-,S_59  
人員不多的話 EN __C$  
最多插拔24次就能找出是哪一台pc所造成的 d6ifJ  
串成迴路,應該是脫離那台pc就正常了 E B! ,t  
VtMnLF Mw  
$ nMx#~>a  
7q:;3;"9  
 N!Xn)J  
總之 F$'po#  
真要抓出問題,得在發生狀況時 %q.5; L  
去一段段的抓出問題,再尋解決方案 3BAQ2S}  
以上供參考~ 7%&e4'SZO  
&XW ~l>!+  
IR?nH`V  
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長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海

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只看該作者 8樓  發表于: 2020-11-18
開幾個窗口 尋找 打 CMD 5g;mc.Cvt  
一個窗口 uZ+"-Ig  
Ping “server IP” -t !Q,Dzv"7  
另一個 r=xec@R]*  
Ping “數據機 IP” -t ys:F  
再一個 C0khG9,BL  
Ping 8.8.8.8 -t 7W+{U0 2O  
>wR)p\UEb  
出問題時 "Y"`'U=v  
看那幾個有問題 9JeT1\VvHY  
是內網還是外網 Z`Jt6QgW  
再來決定 :*R+ee,& -  
A+}O~,mxP8  
-t 就是一直ping 不停 o#D'"Tn!  
直到您中止為止 xCyD0^KY  
PG @C5Rnu  
如果是 switch looping 問題 ZTj!ti;5  
就比較好玩了 Ef3=" }AI;  
可以看燈 dKevhm)R"  
閃的很高興 5A%Uv*  
如果不是management 的 ]vw%J ^7:a  
就一條線 一條線的拔 FTzc,6  
直到穩定為止 6KE64: \;  
如果是Mgmt的 7f*b5$+r  
就請看logs
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PGD
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只看該作者 9樓  發表于: 2020-11-18
上述兩位大大方式可行 f1B t6|W%  
建議可修改成 以下批次 tiR i_  
Test.bat ]<9o>#3  
Ping -n 100 某iP >>test.txt kLXa1^Lq  
ping .節點上另一ip 其他參數同上 J:IAs:e`  
time >>test.txt BFqM6_/J  
[Kb )Q{=)  
很久沒寫了 大概意思到了 %/}d'WJR  
還要debug 一下 q6o}2<T@  
p77=~s   
出問題後 可以翻出file來按上述兩位的觀念解決 \ >#y*W<  
SP vKq=,  
一般稍稍有規模 有專職mis還是架個cacti mrtg (snmp base)....甚至netflow(慘 洩漏年紀) O7J V{'?  
來看流量比較方便 +O8}twt@  
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只看該作者 10樓  發表于: 2020-11-18
在此先向hsiaocon, ACDV, PGD大致歉 !A+jX7Nb  
謝謝大家的熱心幫忙,提供方法解決問題 WmblY2  
Nu><r  
在發了求救文後突然湧入工作 iUS?xKN$~-  
持續忙到現在, 才得空回覆各位 F[X;A\  
!6J+#  
謝謝各位的協助 wy""02j  
O5JG!bGE_F  
我打算整理一下各位的意見 zKf0 :X  
將之提供給公司網管試著找出問題所在 zH *7!)8  
P_E xh]P  
如果問題解決了 F&OcI.OTXF  
也會將問題之所在及處理方式提供出來 # tU@\H5kN  
分享給大家 { dvsZJj  
.Txwp?};  
(>-(~7PR  
謝謝所有提供意見及方法的熱心大大們 @nM+*0 $d  
誠摯的感謝 >NA{**$0  
Lnl-han%  
Sprite敬上 KwxJ{$|xH  
s~I#K[[5  
VWMr\]g  
-B:O0;f  
:]`JcJ  
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只看該作者 11樓  發表于: 2020-11-18
回 PGD 的帖子
PGD:上述兩位大大方式可行 w3peG^4D_  
建議可修改成 以下批次 wGA%h.[M|  
Test.bat rD U"l{cg  
Ping -n 100 某iP >>test.txt pXHeUBY.  
ping .節點上另一ip 其他參數同上 &E8fd/s= k  
....... (2020-11-18 14:31)  58_aI?~>>  
\( xQ'AQ-  
PGD大大  真是專業啊 Gh9dv|m=[;  
還寫批次檔來抓問題 Jl,\^)DSw  
=DXvt5G  
DR#[\RzNI  
我就比較簡單 gc{5/U9H*  
用command line查查就好 .A Z+|?d  
cOEzS  
不過 .Dg'MM BM  
如果只是單純網路斷線或網路慢 eFCXjM  
架設MRTG或是裝NetFlow還是太麻煩了 <2R xyoDL6  
@5(HRd  
`pd1'5Hm  
如果只是要查看上網流量現況 ;V3d"@R,  
公司規模又不大下 -qRO}EF  
我可能直接選一台路由器來看就好 p=J9N-EM  
像ZenWiFi AX就能看到 8r sv8OO  
WAN / LAN 頻寬監控,還有流量分析 ?GKm_b]JC  
缺點就是wifi不能設定關閉 F`YxH*tO7  
Z'z~40Bda  
L\asrdL?=  
hTbot^/  
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只看該作者 12樓  發表于: 2020-12-18
請版主留意一下! 3It'!R8$  
\l leO|m  
討論技術問題,怎麼會產生「刪帖」的狀況呢? q qYH}%0dz  
'HV}Tr  
:I}_  
請版主freeway不要隨意(任意)刪帖。 _9Ig`?<>I  
t%AW0#TZ  
短消息來文照登 ?%HtPm2< %  
================ 8Q1){M9 '  
P( W8XC  
流金版主你好 r8 M/E lbk  
針對Sprite大在茶包管發表網路斷線的那篇文章 (Rk g  
我發表了回覆 w`Dzk. 2  
卻馬上被freeway砍了 -j9R%+YW<  
我覺得他有針對性 S-h1p`  
他砍的原因非常沒有道理 O"mU#3?  
如下 ;D[b25  
------------------------------- y*6r&989  
您的回復被刪除 T`=N^Ca1!`  
您發表的回復被 freeway 執行 刪除 操作 )N2yhdcqI  
y o[!q|z  
對您的影響︰歲月值︰-1,流金幣︰-10 hGF(E*  
mHo x  
帖子︰如果是抓大檔案 WDiF:@^K  
癱瘓公司網路 vwzTrWA=  
.. !`='K +  
發表日期︰2020-11-17 14:26 +-#| M|a  
所在版塊︰流金歲月茶包館 JCZJ\f*EZ  
操作時間︰2020-11-17 14:49 <..%@]+  
操作理由︰電腦中毒跟網路斷線沒有關係,不懂請不要胡說八道!!! H2RNekck  
----------------------------- \o@b5z ]e  
Bd"7F{H  
他覺得我在胡說八道 <S0!$.Kg*<  
TR@$$RrU  
我的回覆如下 (.!q~G  
------------------- N1(}3O  
如果是大檔案下載 Pwz^{*u]  
癱瘓網路流量 VPg`vI$(X  
網管人員一定查的到 wy_TFV  
哪台IP哪台電腦無所遁形 mI in'M  
... 'eqvK|Uj:  
我想補充的是有沒有可能內部電腦中毒 jt2 m-*aP  
中了蠕蟲病毒 mcDW&jwQ  
或被當成DOS攻擊的跳板 $b$r,mc  
造成網路異常現象 $X~=M_ W  
------------- =W !m`  
miHW1h[=  
我不知道我哪邊得罪了他 VkhK2  
我也沒印象跟他有什麼交集 3g|O2>*?  
以這篇來說我覺得電腦中毒機會很高 >e-XZ2>Sj  
他不懂,卻因為他是板主就可以隨便砍別人文章 XW]|Mv[M  
而且砍我回應的現象不只一次 8yFD2(#  
那之後誰要發表看法 Zml9 ndzT  
Ed*`d>  
分享,友情,歡笑-流金最珍貴的三大資產