給去桂林陽朔的人一些忠言... [復制鏈接]

整篇的重點就只有一個，就是第七點：

7. 為何我第二天自已叫的妹也要給導遊和仲介小費呢?這種我在珠海玩了那麼久還沒碰過~

坦白說：我也沒遇過

流金上很多大大都有老點，而這些老點不也是私下接洽而來。如果每叫一次老點都還必須補差價給當初的導遊，那誰還要叫老點。

有些網友都講的好像很嚴重，但明明就是單純的抽佣問題實在也不必刻意擴大戰場模糊焦點。

新幹線我也常去交觀，九月份去CP時杜大在MSN上向我報的車價跟好運服務處現場報的不同，經服務處小姐電詢杜大後也是依MSN上的原始報價為準，並沒有因為報錯價而要我自行吸收多出來的價差。
我相信以新幹線的作風是不會強行收取服務費的。

問題出在當地的導遊身上，就算客人走後門或偷跑也不能搞到讓客人覺得難堪。
當地地陪的作法只能用"粗糙"來形容。

每次遇到這種申訴案件.
就會有幾個親信隊出來滅火.
這次還將事件說成不找廣告商後果會很慘重.
這種恐嚇的說法也得到杜大的認同.實在令人驚訝!
其實廣告商也只是協助的行業.
從遊戲規則中賺取一些利潤.
抽傭的事.這是眾所皆知.也無可厚非.
這件事情應該是出現處理事情上不夠圓滑.
就這麼簡單.只要出面說明服務內容跟版大的想法出入在哪就行了.
有人投訴就應切入正題說明原由.是否該改進與否.
是不是服務過1000次的導遊就不會發生錯誤呢?
杜大的理論如此.是不是有點答非所問了.
如果一開始就把投訴者設定為"奧客"
那這篇已經沒討論的必要了.

引用第41樓甘靈老蘇于2009-11-04 15:07發表的  :
每次遇到這種申訴案件.
就會有幾個親信隊出來滅火.
這次還將事件說成不找廣告商後果會很慘重.
這種恐嚇的說法也得到杜大的認同.實在令人驚訝!
其實廣告商也只是協助的行業.
.......

請問老哥
只要是出來說話...話中疑似偏袒幹線就是親信...
那來找新幹線服務的人不就是白癡了？？？
雖然是在網路上...做人說事要以理服人玩弄文字沒意思
繁勞去看看張家界新幹線的投訴小弟在這篇是如何回應的
http://7chinahappy.net/smf/index.php?topic=11928.0

有空再去百度打上"陽朔黑店"參考一下
您不知道並不代表別人在騙您或恐嚇您

引用第41樓甘靈老蘇于2009-11-04 15:07發表的  :
每次遇到這種申訴案件.
就會有幾個親信隊出來滅火.
這次還將事件說成不找廣告商後果會很慘重.
.......

讓我來告訴你吧
不是嚇驚你
在大陸遇緊急狀況時
找不到救火隊
真的會很慘重！！



老朽去年攜老婆至大陸某地
大清早在街邊 連人帶車遭不明來歴的歹徒綁架 限制行動
當時為家人安全之故 不敢反抗
（也沒機會反抗）

最後的結果是
多虧找上了新幹線做我的滅火隊
一大早 三傻之一 與 幹線的幾個員工
為了幫我 忙的人仰馬翻 
解救我於危難之中

老朽與幹線三傻也不過只是幾面之緣而已
不沾親又不帶故
他們為何 多一事不如少一事 ？
英英沒代誌 
在家聽歌看電視就好
為何要如此幫我解危

這要怎麼說呢？


老朽再強調一次
平時沒代誌
最好養成 與人為善    與廣結善緣的好習慣
尤其是出門在外
別老是把為你服務的人看的太扁
不爽就瞎奸樵
以為人家與你交關
都只是為了賺你那幾塊微不足道的小錢
千萬記住
當你真的遇到危急時
這些人也許就是你的救命稻草    救火隊 ！
特別是在大陸 ！

引用第42樓杜~賓于2009-11-04 16:24發表的  :
請問老哥
只要是出來說話...話中疑似偏袒幹線就是親信...
那來找新幹線服務的人不就是白癡了？？？
.......

回覆杜大說的話~~基本上每個人有每個人的玩法..每個人有每個人的想法，不能強求，但是出門玩本來就是求『爽』、『安全』，當初會找幹線就是我朋友介紹的，他說『幹線價錢雖比其他同業高出一~二成，但服務品質良好、安全。如果去找幹線絕對可靠的』，基於朋友的建議最後才決定了幹線..
但最後可能我救國經驗遠不如我朋友來的豐富(十年救國四十~五十次)，所以才導致今天這種局面..
其實被說成『澳客』我也不會怎樣的，因為畢竟每個人有每個人想法，今天我是認為導遊小張的手法很差，導致大家興緻全失，所以才表達出來，但是我並沒有因此否絕掉幹線的服務品質，因為他們該做的還是有做，所以我很感謝…因為有反應才會有改善，改善後才會使日後去的人玩的盡興玩的爽，也玩的安全...
另外，杜大講的陽朔黑店基本上是騙不到我http://travel.people.com.cn/BIG5/41636/41890/3604386.html，因為小弟對那種地方在沒有認識或朋友帶的情況下，絕不可能進入的..而且我也是重感覺的人，而不是重色的..如果我重色的話，我點妹就會天天給他換下去..

我覺得開版大大
應該不在乎多花這一點小錢
只是不懂遊戲規則
所以跟導遊間有誤會
我覺得出門在外
該花的就花
就算是導遊 也必須遵守
大路當地的市場行情
開版大大請息怒息怒

我想行有行規吧
可能錯在彼此溝通不良
事情沒那麼嚴重拉

大大開的這版真的引起眾多人的討論與迴響
其實大家出門在外最重要是要玩得「安全」
再來就是玩的「爽」
其實"小鳥熊"版大一開始也是要安全
才會找幹線
只不過因為房間及小姐沒有達到預期
再加上遊玩過程中"導遊"及"G頭"一直騷擾
才會一直累積不滿到不爽

其實導遊既然是「服務業」
可以選擇遊玩結束或事後再告知此種情況
盡量避免有私下帶小姐這種情況
這樣才可以讓客人「賓至如歸」避免「敗興而回」

果然.....
真的是新"幹"線
感覺很差...............是導遊的問題嗎
去玩後心情還那麼差........
真是

我想出遊,總是會有不如意的地方!
例如一些規則及想法的不同,服務的不同才造成的
這裡的投訴或是說明已經無法改變既定的事實
不過也讓我們得知一些做法上的差異!
1.去旅遊,最好還是自帶便當或靚女,至少不用擔心服務得不愉快!
  (因為伴遊又不是新幹線的女人或是他們培養的妹妹)
2.所有事情事先先問清楚,有時候時間差及服務態度真的會有差異
3.儘量以單純一點的方式及行程來旅遊,太繁複有時也會造成調度上的問題
4.至少新幹線介紹的 GTO沒有獅子大開口,一天一個妹補 100元,其實出遊還在可以接
  受的範圍,您老若覺得不合適,那就不要再叫了,大家都不會有問題,不是嗎?

其實蠻感謝樓主大大現身說法,其實服務業沒有絕對的好跟壞!
您參加一般台灣旅行社的團體也不一定能次次盡興,只能說運氣比較重要!
所以在大陸玩樂,還是低調安全優先!
下次再去,就知道該怎麼玩樂了!

我也去過桂林跟陽朔,不過我沒有找廣告商,當時也沒有廣告商在哪裡
住我是自己上攜程網找的,機票也是自己找網路的廣告,一家一家的問
深圳的旅行社才找到南航的機票

看了這篇,個人覺得各有各的立場,溝通上有落差造成誤會

廣告商的地陪在行規上有他不得不堅持的立場,也許一開始就該先跟
樓主一行先說明白,畢竟在商言商,服務業的身段本來就該軟一些,地陪
的應對若有差錯,就會有很大的誤會了,新幹線在地陪的應對上可以再
有些改善加強的地方

但是也想給發文的樓主一些忠告,桂林可是大陸有名的黑店猖狂區,樓主
既然知道要找廣告商,表示樓主也同意付出金錢換來安全上的多一點保障
這也是廣告商的工作,該讓廣告商收取的費用,在合理的溝通上是應該的
樓上很多大大都說了,總比遇到黑店被宰好,個人對樓主有一點小小建議
"不要認為常常去珠海,就對全大陸很熟",珠海只是大陸的一個區,不代表
全大陸都跟珠海一樣,桂林本來就不是一個靠情色行業發達的城市,當然
夜生活的選擇跟CP值絕對不能拿珠海常平來比,各地有各地的行情,要去
大陸其他省份旅遊,事先請先做好功課,還有請放下自己在CP跟ZH玩的那
些理所當然的認知吧

很感謝樓主的分享
以後個人前往此地如要伴遊名勝
想必應該事先準備mm了
以我個人和幹線的委託經驗
我相信幹線是可以信任的
但可能杜老大有些地方兼顧不來，偏遠地區導遊幹部需要改進心態
總之，一旦興致被敗壞了，是怎樣彌補都補不過來的

桂林陽朔玩過六天
因為行前做過功課
所以以最省錢的方式
在大陸搭台灣團（先自己做飛機去大陸,等團到了在搭上去）
團費大蓋等於廈門到台灣直飛來回機票費
吃喝玩樂都有人打點好了(沒有mm而已）
若要更省一點,晚上不要參加團的自費行程(這樣你就可以自己出去找mm)
雖然是很省,但對購物克制力不好了不建議（購物行程很多）

看到這篇文

偶只能說 樓主算你運氣好

才一百 二百

大大也不看看桂林陽朔是什麼地方

國家重點旅遊區耶!!!

沒被黑到全身脫光回來就要偷笑囉!

偶清楚記得曾在台參加到桂林陽朔旅行團

團中一對叔姪在桂林被黑到全身四千多草紙被拿不算

還被押著搭計程車回酒店拿錢  前後花了快二萬草紙才放他們

 

假期難得 就應該先做好功課

如同樓上大大所言

中國其他地方不比廣東

資訊超級不透明滴  特別是旅遊區

就好像咱們日月潭一樣

鑣客一堆 


整篇含回應看下來

偶的感覺是

幹線的服務態度有改進空間 委婉的說法是較讓人能接受滴

樓主的心態就.... 

看來一心不宜兩用
還是看完山水再看美人囉
感謝分享