作為一個曾經的華碩經銷商業務 9=w|)p )
我無數次想過膚淺的講述一下個人對"華碩品質"這件事的看法 Xtz-\v#0o'
在我擔任業務那段時間裡 I KtB ;
銷售業績最好的業務 通常擁有以下的特點 s] T""-He
1. 學歷很低 所以相對來說賣3C商品是他們較好的工作選項 但是對很多商品的認知完全屬於知其然不知其所以然 n?\ nn3
2. 通常在銷售時對客人的魄力很強 特愛那種對電腦一知半解的客人 (最大的特徵是啥都不太確定 但是報出I5的聲音很宏亮) `nKH"T
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3. 他的好耐性與笑臉最久只能維持到你走出門市的區塊
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假如購買後有問題7天內絕對是你不會使用/人為破壞所造成再加送便祕很久的晚娘臉, 購買7天後經銷商內部的教戰手則是鬼打牆式的請你直接去皇家俱樂部 ^J Z^>E~
4. 淨利100元為一點 每台筆電的基本要求利潤要求10點, 如果有客戶因為PCHOME等電商或比價開出比你更吸引的價格 i&njqK!wS
有以下幾種我親眼看過的處理手段 : 9YsR~SM
業務的奧步 1. 馬上把價格往下調降, 接著"強力"推銷螢幕保護膜 + 舉例手機都要保護殼請你把整個筆電包膜把價格拉回來 (通常此舉會造成筆電散熱不良的嚴重後遺症) Qu=LnGo~P
業務的奧步 2. 我知道這很噁心, 但是很多業務會把很多Pentium級甚至更低階的CPU用核心數這種觀念置換 "指鹿為馬"的告訴你這就是目前主流的"4核心" I5 (重點會強調在4核心 採購單上的CPU規格也是寫4核心而不是I5) nVu&/
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在這裡我想跟一對情侶道歉~ 不!!! 我其實對你們倆真的沒啥歉意 . . . . . )% SkJ
那些歲月裡每天即便我的業績不好, 我仍然努力想成為一位"誠實正直"的業務 (當然此刻的我每次回想都在笑當時的我好天真 真白癡) W3vi @kb]
你們來的時候我非常詳細的聽了你們的需求, 強調比價很久的你們我也只開出了22K的價格賣給你們想要I5 /( .6bv
聊了將近快40分鐘, 我也不避諱的跟各位報告整台筆電扣掉成本只賺500新台幣真正到我薪資裡只會有50塊 svelYe#9z
軟磨硬泡就是要我再免費升級8GB的記憶體 , 還強調談了這麼久不折扣成21K給你們馬上閃人 nzjkX4KV
我們家王牌業務只慵懶地靠過說有一台限量特價機款今天只要現金價20K 螢幕還是15吋的超大螢幕 >e2<!#er|
再私人掏腰包(怎 . 麼 . 可 . 能)幫你們加一條正創建8GB , 你們連想都不想就興沖沖的掏現金了 nJRS.xs
交機時認出那台是N年前一直賣不掉 CPU是AMD -E450的機型 因為定位是純文書用連顯示卡都沒有 D'Z|}(d&
永遠忘不掉那個女生一臉得意以為自己用超低價格買到I5高階筆電的神情 B QcE9~H
永遠忘不掉那個男的轉身用一種極其輕蔑的態度要我好好跟同事學學 "這才叫為客戶著想 這才是做生意" n .!Ym
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最後我只是笑笑 也只能笑笑 1:NrP'W^
手裡準備在最後遞送上的名片因為難過被攢成了一團擠進了口袋最深處 T5Q{{ @Q
偷偷瞄了一眼資料夾內夾的價目表, 那台筆電的出清價格已經被壓到13K還外加1K的銷售現金獎勵 'Y$R~e^Y?
王牌不愧是王牌 拿了獎勵金不嚕囌馬上請全公司喝飲料 c`lJu_
只是飲料喝著喝著 . . . . . 華碩就從堅若磐石喝成了以卵擊石 Y +4o B
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如果有一天當你們發覺花了辛苦錢買來的筆電根本完全不符合期待 ,BF E=:ZIK
你們會罵華碩的品質就是爛 台灣的工業水準就是比不上日本 xD&^j$Em
你們會罵業務總是騙 為了賺錢總是昧著良心 ]0;86 4X0
還是有一天會冷靜的回想及反省 這個世界從來都是一分錢一分貨
