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費斯汀格（Festinger）美國社會心理學家 HVC|0}
有個出名法則，人稱“費斯汀格法則” Ty 6 XU!
生活中的10％是由人生的際遇組成 .>`7d =K T
而另外的90％則是由你，對所發生的事情如何反應所決定。 R^E-9S\@
換言之，生活中有10%是由發生在你身上的事情組成 O[ans_8
而另外的90%卻是我們能掌控的 o
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史蒂芬.柯維博士 T~>&m~} +
It will change your life (at least theway you react to situations). 54JI/!a
它將改變你的一生（最低限度，它將改變你對不同情況的反應）。 ?#5)TAW
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90/10 的定律就是— $
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生命的 10% 是由你的際遇所組成 11J:>A5zt
餘下的 90% 則由你的反應而決定 G4F~V' t
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我先解讀一下這兩個人說的法則跟定律 kSJ:4! lFU
他們講的是同一件事 { F0"U=
只是說法稍有不同 L Gy!{c
轉成白話來說 hO3C
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救國迷途中的小人物CPR： ht:L
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人生有10%是外在環境加諸在人的身上，這是自身不可控制的 +SRM?av
另外的90%則是內在自身做出的決定，這是自己可左右的 esTK4z]
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但好玩的是 ^J?2[(
人幾乎都想要控制且在意那無法掌握的少數10% +'e3YF+'
而常常忽略了那可控而且還常常發生的90% >03JQe_#*L
我們若能好好的控制這90%人生一定會變得不一樣 y9:o]; /
我用 [一定] 這兩個字來肯定這件事 /[3!kW
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我就拿職場案例來說明 ^-}3 +YA
有一天有個高級專員很沮喪的跑來跟我聊聊 OUH d@up@n
這個人平實的表現非常不錯
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我對他有很高的評價跟期待 Gw D"j]
不過他上有主管，基本上是由他的主管在管理他 v|kL7t)}
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不過我偶而會找他來聊聊 wRWKem=
除了瞭解他的狀況外也瞭解他的主管管理狀態 Dx3Sf}G
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順便也將我的理念灌輸給他 Z${@;lgP
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今天他跟我談論的是管理問題 zpc m`z
不希望主管對於專業部分涉入太深及干預專業內容 _*(:6,8
後面甚至開始出現情緒上的沮喪狀況 [s!c c:JR
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當下我跟他說 <>1*1%m
每個人都有可控制跟不可控的部分 ku5g`h o
可控的部分自己要能做好 la !rg#)-X
不可控的部分可以用其他的方式去解決 (i'wa6[E8
例如：雙向溝通、先蹲後跳（先自我調適再找機會突破）…等等 I8hmn@ ce
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這個人當天因為有情緒參雜其中 Bq:: 5,v
所以我覺得不可以說太多避免不必要的問會產生 7`X9s~B
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其些時候看到90/10法則後頓悟了這件事 :n?} G0y
人總是在意那少數的不滿意而忽略了大多數的滿意 !I 8( Y
當然他沒有錯，主管也沒有完全錯 '$OLU[(Y
主管想要對他的工作多一點掌握 ffQ&1T<
他想要多一點專業自由，認為主管只要跟我說你想要什麼 Y0OVzp9 b
我會用我的專業作給你 RA62Z&W3
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說說這位高級專員的遭遇
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他遇到了人生中那10%不可控的部分 -E!V;Tgc%U
但他當下就試圖想改變他的主管 {'
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主管是有他的想法跟不可改變的部分 #KSB%
溝通能改變的話那是好事 #`Et{6W S
但萬一暫時改變不了的何不就不要一直碰撞 Bo a?Ghg
專注在其他的90%上？ |z%*}DPrpa
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在此之前我並未看過這個法則定律 =7("xz %
但我的做事心態不自覺的就是這樣在做 M7lMOG (\
這樣做也讓我的人生有了不同的際遇 I=`efc]T
這幾天我分別找他們來分享90/10定律 I."4u~[
希望這兩個女人能夠明白這其中的道理 QeAkuqT'[
唉...............女人啊！！................難搞啊！
