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客服人員的七種等級(7P) [復制鏈接]

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只看樓主 倒序閱讀 使用道具 0樓  發表于: 2009-09-17
客服人員的七種等級 k[#<=G_=/E  
pMndyuoJl  
  R6eKI,y\"  
?d&l_Pa0e  
  1。初級客服人員 +-"uJIwMD  
Qu"zzb"k  
% 8u97f W  
oG{0 {%*@  
lC|`DG-B  
ObnQ,x(  
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UNY O P{  
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2。中級客服人員 N hG?@N  
f=:ycd!  
[ r}T(?KGx  
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K@U[x,Sx  
================================================ N5_`  
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3。高級客服人員 Lp31Y . 4  
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c6-~PKJ L  
4。專業級客服人員 <<WqL?8W  
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5。超級客服人員 S(2_s,J^  
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&s^t~>Gpr  
KwAc Ga}J  
6。終極客服人員 MZd?cS  
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F% < ZEVm  
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2p %j@O  
[b:0j -  
================================================ h[ cq a  
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~v>3lEGn*  
p!/!ZIo  
TGDrTyI?y  
7。無敵客服人員 >Py :9~ g,  
um,G^R   
0?,<7}"<X  
[ 此貼被偉哥在2009-09-17 04:12重新編輯 ]
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只看該作者 1樓  發表于: 2009-09-17
0.0 l!<(}?u9  
小弟者麼看不到圖片 p^C$(}Yh  
是小弟電腦的關西嗎? 4D[(X=FSU  
還是 等級太低 沒的看內容...
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只看該作者 2樓  發表于: 2009-09-17
圖片好像有問題喔 4|hfzCjMI  
沒有一張看的到 "`V:4uz  
還請樓主修復一下
秒殺門最接近陽光的男人清純組首席
不是普通的肥

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只看該作者 3樓  發表于: 2009-09-17
樓上兩位大大都沒看到嗎? ~Efi|A/  
我都有看到說...
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只看該作者 4樓  發表于: 2009-09-17
引用第3樓夠膽小于2009-09-17 03:52發表的  : ysQ8==`38i  
樓上兩位大大都沒看到嗎? CfjVx   
我都有看到說...
pAd SOR2  
!\_li+  
看來已經修復了! 1 =9 Kwd  
謝謝樓主分享 'q{|p+  
很有趣喔! \"mL LnK?  
i)+2? <]  
秒殺門最接近陽光的男人清純組首席
不是普通的肥
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只看該作者 5樓  發表于: 2009-09-17
電話客服真的很倒楣 6WX+p3Kv  
有時候接到抱怨電話真的會被罵翻 ue#Y h  
有一次我去中X保全 客服中心就看到一個 OcGHMGdn  
女的被罵哭
報告!前有黑穴單兵如何處置?

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只看該作者 6樓  發表于: 2009-09-17
哈哈 qF{u+Ms  
a(X?N.w  
經驗越多 xFpMn}CD  
7mSVL\\^  
越會處理事情 (L?fYSP!  
)jK"\'cK  
而且,有時還可以反虧人家一下呢
別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿

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只看該作者 7樓  發表于: 2009-09-17
當客服人員真的是很辛苦 I_J;/!l=  
需要有高的EQ maLKUSgo  
不然真的是壓力很大啊

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只看該作者 8樓  發表于: 2009-09-17
還真的是滿有趣的圖 m UpLD+-j  
最低等級和最高等級果真是不一樣的 ["4h%{.  
反客為主

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只看該作者 9樓  發表于: 2009-09-17
真的是很好笑! uyMxBc%6  
不過客服人員跟客戶在線上吵架,應該是不妥當吧! .}S9C]d:a  
再怎麼樣也有電話錄音,何必在線上吵! ,j^ /~   
沒品味不講道理的人很多,小弟認為不必一般見識,以免自己徒增生氣! MZ o\1tU-i  
您說是吧!
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只看該作者 10樓  發表于: 2009-09-17
這動漫反應客服的心理 7J,j  
現實環境能像最高級應該很難吧!!
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只看該作者 11樓  發表于: 2009-09-17
之前打遊戲時網路斷線 p 9Zi}!  
yEyx.Mh.Af  
也常會打給客福幹樵 13wO6tS k  
Nw[TP G5  
態度都很好 V  @8+  
p/L|;c  
所以也不太罵的出來了
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只看該作者 12樓  發表于: 2009-09-17
其實客服人員真不容易做 }A,9`  
需要有禮貌 9$ZQuHSw 7  
需要好EQ l Os91+.%  
有時又要輪大夜班 I WKq_Zjkz  
真是辛苦

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只看該作者 13樓  發表于: 2009-09-17
這個好笑,客服功力也是有差的 ,5}%_  
不過不要讓人覺得太油條就好

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只看該作者 14樓  發表于: 2009-09-17
當客服的eq aq都要很好才行阿 不好肯定呆不久的
世事無常 不能盡如人意 但求無愧於心
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只看該作者 15樓  發表于: 2009-09-17
當客服人員沒有一定的工作經驗真的是會死無全屍的
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只看該作者 16樓  發表于: 2009-09-17
客服會遇到百樣千樣客人, Q6 oM$qiM  
我朋友還遇過把他當0204來玩的呢!

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只看該作者 17樓  發表于: 2009-09-17
呵呵~ *.6m,QqJ(  
果然智慧不同 der\"?_.  
等級也不同喔 +>ld  
無敵那位最屌 l*w*e.ezQ  
機車妹比濁水溪的石頭還多,比森林的樹葉還繁密,可我反抗的決心比奇萊山還要堅定!

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只看該作者 18樓  發表于: 2009-09-17
哈哈哈∼∼有意思的比較和不同人性的差別 eQwvp`@"  
DP-0,Gt&Xj  
不過現在的客服真的是越來越不好做囉!! ZfXgVTJ`  
7h.fT`  
遇到一些有理說不清的來電真的是會被氣死說∼∼
        世上多少不堪事
    大家笑笑放心中∼∼

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只看該作者 19樓  發表于: 2009-09-17
真的蠻好笑的 FKPR;H8>  
我之前也認識過一個朋友在當客服人員 ExM VGe  
有時候吹繳帳單 6Jq3l_  
還會遇到自己認識的人 }>EWF E`  
就順便哈啦一下

我是誰,誰是我
認識我的人,都知道我
『隱性埋名 』