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費斯汀格（Festinger）美國社會心理學家 >\x
有個出名法則，人稱“費斯汀格法則” E[Rd= /P6
生活中的10％是由人生的際遇組成 eVVm"96Q.;
而另外的90％則是由你，對所發生的事情如何反應所決定。 O$2'$44HX
換言之，生活中有10%是由發生在你身上的事情組成 _,U`Iq+X
而另外的90%卻是我們能掌控的 Jp0*Y-*Y
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史蒂芬.柯維博士 UZ`G S$D@
It will change your life (at least theway you react to situations). - S ASn
它將改變你的一生（最低限度，它將改變你對不同情況的反應）。 xjplJ' jB
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90/10 的定律就是— RJz$$,RU
生命的 10% 是由你的際遇所組成 k6p Xc<]8
餘下的 90% 則由你的反應而決定 ,Qd;t
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我先解讀一下這兩個人說的法則跟定律 '}Tf9L%
他們講的是同一件事 #} )OnM^],
只是說法稍有不同 Q|O! cEW/
轉成白話來說 I`~ ofq?r
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救國迷途中的小人物CPR： 9qHbV
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人生有10%是外在環境加諸在人的身上，這是自身不可控制的 + \DGS
另外的90%則是內在自身做出的決定，這是自己可左右的 Do3g^RD#
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但好玩的是 _9^
人幾乎都想要控制且在意那無法掌握的少數10% \}:&Hl+
而常常忽略了那可控而且還常常發生的90% lhyW lO
我們若能好好的控制這90%人生一定會變得不一樣 R`_RcHY:
我用 [一定] 這兩個字來肯定這件事 RkrZncBgV<
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我就拿職場案例來說明 xw)$).yc
有一天有個高級專員很沮喪的跑來跟我聊聊 {!$E\e^d
這個人平實的表現非常不錯 iEtnwSt
我對他有很高的評價跟期待 $Ka-ZPy<#
不過他上有主管，基本上是由他的主管在管理他 7AE
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不過我偶而會找他來聊聊 ~ PO)>;
除了瞭解他的狀況外也瞭解他的主管管理狀態 0&YW#L|J
順便也將我的理念灌輸給他 *G<K@k
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今天他跟我談論的是管理問題 Ed(6% kd
不希望主管對於專業部分涉入太深及干預專業內容 k4:e0Wd
後面甚至開始出現情緒上的沮喪狀況 :z ^VI M
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當下我跟他說 s Y^#I
每個人都有可控制跟不可控的部分 <vP{U
可控的部分自己要能做好 +E{'A7im8=
不可控的部分可以用其他的方式去解決 7({"dW
例如：雙向溝通、先蹲後跳（先自我調適再找機會突破）…等等 @F+zME
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這個人當天因為有情緒參雜其中 ' `/Qr~]
所以我覺得不可以說太多避免不必要的問會產生 bpQ5B'9
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其些時候看到90/10法則後頓悟了這件事 (4 hCT*
人總是在意那少數的不滿意而忽略了大多數的滿意 %9}5~VM"q
當然他沒有錯，主管也沒有完全錯 Y6>@zz nk
主管想要對他的工作多一點掌握 sNet[y:O3
他想要多一點專業自由，認為主管只要跟我說你想要什麼 @Q lh
我會用我的專業作給你 K%+[2
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說說這位高級專員的遭遇 8 : x{
他遇到了人生中那10%不可控的部分 ^UB<U# 8,
但他當下就試圖想改變他的主管 * m zJ)4 A
主管是有他的想法跟不可改變的部分 . %.bIT
溝通能改變的話那是好事 V*uoGWL]+
但萬一暫時改變不了的何不就不要一直碰撞 zNu>25/)(
專注在其他的90%上？ C6$F. v
GkhaB(btk'
在此之前我並未看過這個法則定律 9L$bJO-3
但我的做事心態不自覺的就是這樣在做 vy
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這樣做也讓我的人生有了不同的際遇 ^F>C|FJ 2
這幾天我分別找他們來分享90/10定律 JD Q7
希望這兩個女人能夠明白這其中的道理 p CE,l'Xa
唉...............女人啊！！................難搞啊！
