[電腦類]請問網路斷線問題 [復制鏈接]

網路斷線問題求教於大家 ]<;m;
/H  
在此先謝謝熱心提供辦法的大大 r4~Bn7j2  
b:}`O!UBw  
[[PUK{P0  
C||A[JOS  
wxg`[c$:  
公司網路一直不定時斷線無法解決 d&p]O  
想了解如何由個人電腦追蹤問題到server *eO@<j?  
再到數據機甚至外線的連接 <4W"ne28  
'sL>U$(  
Gd~Xvw,u  
網路斷線問題已經困擾我好久了 2>l:: 8Pp  
聯繫了中華電信及公司網管卻也沒法改善 [z:bnS~yiD  
這個斷線問題影響內網所有人，不是單一個案 X]Emz"   
試過數據機重開有時立即有效, 有時無效 Odr@9MJ  
不理它時隔個5~10分鐘自動恢復 :fr2K  
!(hP{k ^g  
`1NxS35u  
中華電信說只要數據機左邊兩個燈號是綠燈 {daNw>TH  
那就代表數據機連線沒問題, 所以不關他們的事 ,J
f)A/_  
4C;4"6  
t/bDDV"  
中華電信處置: rZy38Wo  
數據機更換過了並無改善 Y p`6305f  

nNIV(  
nr>g0_%m  
公司網管處置: OKp(A  
網路設置沒問題，有可能數據機過熱當機 @aw aN  
加裝冷卻風扇並無改善 r'p;Nj.  
)CzWq}:  
) -9G*3  
個人電腦 Win 10系統 q($lL~Ls  
網路: 光纖 100M/40M

因為有人上班時間用公司電腦上網作大流量下載傳輸. )}?'1ciHI  
";j/k9DE  
尤其是下載音樂影像檔,小則10幾MB,大則上百MB都有可能, 2F3IC  
2C%{A  
或者同時間多台電腦進行多視窗多工操作, >Ge&v'~_|  
J[UL f7:  
以雪碧哥的情形來看應該是伺服器端要擴充升級,一台不夠再加一台, RC8{QgaI  
J?-"]s`J  
以貴公司100M的頻寬應該十台電腦就達飽和上限.

100M的線路其實不大 Y.@ vdW  
公司的員工人數約多少人?
 Nm<3bd  
.*D~ .!  
這現象是最近才有??

freeway:因為有人上班時間用公司電腦上網作大流量下載傳輸.
尤其是下載音樂影像檔,小則10幾MB,大則上百MB都有可能,
或者同時間多台電腦進行多視窗多工操作, Az6f I*yP  
....... (2020-11-17 12:48)  =4/lJm
``  

;-@^G 3C:  
感謝公路哥的說明 NXDd U^w7B  
2@1A,  
再請網管看看有無大流量的下載 E@R7b(:*  
或是評估一下伺服器是是否擴充升級 (2QFwBW]  
或是升級頻寬  {Rjj  
Kw&J<H  
+K;(H']Z<-  

如果中華電信的數據機沒有問題 lEANNu  
而且你們公司的設定也沒問題的話 CP'?Om2  
可以試試限制網域, 讓同事不能沒事就在BT下載之類的 nod?v2%   
降低網路設備負擔 O@'/B" &  
或是也可以換一台比較好的交換機 JpD<2Mz_|V  
交換機也是有熱當的可能 _*9eAeJ  
有時是交換機散熱設計不良, 用電扇不見得有效 S*IF/ fu  
換一台好一點的比較實在 ?W9$=  
當然, 實際問題出在哪, 是需要交換測試才知道 %IW=[D6Tg  
以上供你參考

個人也是感覺 %rzC+=*;  
可能有人開大規模下載 |OUr=b  
導致網路不穩 K]oFV  
65\'(99yU  
我的話 會嘗試這方向 @.a[2,o _  
請網管準備個簡單的小工具 (可以自己寫script) X&TTw/J!^  
每隔五分鐘去個中華電信的網站 O]~cv^  
試跑個24 小時 :o&qJ%  
gsqlWfa  
如果都是只有白天斷線 上不了網站 c
# U!Q7J  
晚上都沒斷線 (辦公室電腦要全關喔) My76]\Psh  
那就是白天 有人亂抓大檔案 TV#pUQ3K  
&o= #P2Qd  
解決方式就是 {2}O\A  
1.明文規定不可抓檔案 抓到就#@$#@%$#^ ]P<u^ `{*  
2.買台小router 架在數據機面前   -k|r#^(G2  
在router做設定 V?t^ J7{'  
把每個ip都做限速(例如一人最高只可以25mb) u8v;O}#  
tVvRT*>Wb  
那應該就可以解決 U{} bx  
1x ar L))  
雖然提供了方向 C3u/8Mrt7  
但還是需要網管下去實作

我們內部連server 也會斷內 0ym>Hbax)  
然後行政部女生就會出現氣音娃娃音 &#F>%~<or  
叫那個誰誰誰誰幫忙看一下啊 OySIp[{tJ  
通常都關閉電源重新啟動就ok .v9#|d d+  
外網也是ap關掉5-10分再開 81O`#DfZ  
種花電信回覆都是標準流程

Sprite大 Ezsb'cUa(  
vikA  
一般如果要做網路障礙排除 >-J%=P  
首先要確認是哪一個連結斷掉了 3tzb@T  
是pc連internet外部網路斷了? R?MRRq  
還是pc連內部網路的server斷線? QVLv}w`O  
還是server無法連上外網斷了? ]CHO5'%,$  
是完全不能連網，還是網路連線品質太差? +z}O*,M"q  
使用上斷斷續續的? ySAkj-< /P  
h+=xG|1R[5  
> Dy
<@e  
按說中華電信已來查修，並換上新的數據機 w.Cw)#N  
那對外連網的會時不時中斷的原因，大致可排除 N3O3V5':!  
Alcatel或Sasan的數據機，也沒真燙到這麼不穩吧 # JMww  
UKX9C"-5v  
;,2i1m0
"  
重開數據機就恢復正常，也可能是有人BT下載 d5
Hp&tm  
Session數過高，然後數據機一重開就全斷了 b* k=
  
接著就會恢復正常一陣子，這也是可能的 o81RD#>E)  
R+{QZ'K.qg  
{w:*t)@j  
tl
jZE)  
如果現在是好的，那肯定沒法確認 )r2$!(NQ  
除非有裝網管軟體，那就能實時監看 8T<LNC  
但如果是10人左右的公司，這麼做太麻煩啦 (# I$4Px{  
貴公司的基本網路架構，聽起來像是下圖 Sggha~E2s  
B=14 hY@`  
omz%:'m`~  
.TZ0FxW  
S:2M9nC  
[A~n=m5H  
不如直接在斷線時，在windows下的命令提示字元 k{\wjaf)  
如下圖一樣用ping的較快一些 m}Xb#NAF8  
同時間用pc開啟多視窗ping不同的節點 jB)RvvMU5  
例如 ping 路由器(or防火牆) ；中華數據機；網際網路的DNS &U*MLf83`  
&!i'Q;q  
!|4fww  
WXHvUiFf  
如果是路由器無回應，那就是路由器當機 LX f r  
如果是數據機無回應，那就是數據機當機 SB~HHx09  
如果是外部DNS無回應，那就是斷線了 @jh\yjrW  
X 4L"M%i  
如果是路由器回應斷斷續續(一下有ping到，一下又timeout) p G|-<6WY  
要不就是路由器負載過重(或許有人下載) ~EIK  
要不就是內部有pc中毒，造成switch流量超載 z`g4
<  
QAGR\~  
ox:m;-Ml?_  
/B"FGa04p(  
zplAH!s5''  
如果真要確認上網的網路流量是否過載 @}9*rWJIE  
那只能裝網管軟體來抓流量了 MpY/G%3  
不過現在有不少頻寬管理路由器 c{.y9P6  
它的管理介面也能看到對外流量的負載是多少啦 0\tV@ 6p2=  
如果貴公司有裝的話，那就能看到 p+
x}$&<|  
mq#8[D  
如果對外是採用防火牆的話，那就得看防火牆功能了 rtM29~c>@  
一般如果不是公司網站有對外服務的話 oF'_x,0  
上網100m應該蠻夠用的啊 gn82_  
<MK4
#I1I  
話說真要限制員工的上網可用的軟體 @M( hyS&on  
就是想阻絕BT這類的下載軟體的話 10tlD<eYb  
那換個頻寬管理路由器吧 ul(pp+%S  
例如QNO、ShareTech、Nusoft這類的(功能得實際測試) @S?`!=M  
這些都有應用軟體對外使用網路的限制設定 ZkWX4?&OMt  
)<ig6b%  
$ljzw@k  
wFbw3>'a9  
至於 {7d(B1[1  
內部若有pc中毒，造成內網封包過載 7sypU1V6  
以致於Switch過載當機，這也是可能的 VT ikLuH  
在Switch拔pc網路線，就能恢復正常的話 i ZU1w7Z  
那就先將那台pc隔離斷網，然後清除中毒問題 up_Qv#`Q  
然後也換台負載能力較好的Switch品牌吧 y cD.X"  
ZG(.Q:1  
6&oaxAp<s  
人員不多的話 7QSrC/e  
最多插拔24次就能找出是哪一台pc所造成的 Z$*m=]2  
串成迴路，應該是脫離那台pc就正常了 I{nrOb1G(  
8O^<#lh  
.)(5F45Wg  
!2=m |,  
hW<TP'Zm*  
總之 OQnb^fabY  
真要抓出問題，得在發生狀況時 %Z
~0v wY  
去一段段的抓出問題，再尋解決方案 =;L44. ,g  
以上供參考~ M
ZIZ"b  
B`<a~V  
r+%$0eB1^  

開幾個窗口 尋找 打 CMD yDapl(  
一個窗口 Kcu*Z  
Ping “server IP” -t `; +UWdAR  
另一個 )U|0vr8:  
Ping “數據機 IP” -t PenkqDc}  
再一個 U {,:-R  
Ping 8.8.8.8 -t +b sc3  
S7v# `#  
出問題時 E"<-To  
看那幾個有問題 GI5#{-)  
是內網還是外網 SD_P=?  
再來決定 fK/|0@B8  
Hb&C;lk  
-t 就是一直ping 不停 o? LJ,Z  
直到您中止為止 :pJKZ2B,  
$V870 <  
如果是 switch looping 問題 @@W-]SR   
就比較好玩了 a&z$4!wQB  
可以看燈 T`$!/BlZ  
閃的很高興 b[U;P=;=  
如果不是management 的 aN 
5"[&  
就一條線 一條線的拔 50`=[l`V  
直到穩定為止 ;$Pjl8\  
如果是Mgmt的 Xk>YiV",?  
就請看logs

上述兩位大大方式可行 6s.>5}M!  
建議可修改成 以下批次 Oa-(Xp,n#  
Test.bat {>Yna"p  
Ping -n 100 某iP >>test.txt 'T+v&M  
ping .節點上另一ip 其他參數同上 T9NTL
\;  
time >>test.txt Lk lD^AJA  
cI\&&<>SlG  
很久沒寫了 大概意思到了 0'Uo3jAB  
還要debug 一下 ET0^_yk  
h+DK .$  
出問題後 可以翻出file來按上述兩位的觀念解決 &gdhq~4#  
) :VF^"  
一般稍稍有規模 有專職mis還是架個cacti mrtg (snmp base)....甚至netflow(慘 洩漏年紀） QTIC5cl,  
來看流量比較方便 2n3!pZ8  

在此先向hsiaocon, ACDV, PGD大致歉 LI9 Uc\  
謝謝大家的熱心幫忙,提供方法解決問題 /5Tp)h
|  
` InBhU>  
在發了求救文後突然湧入工作 Oj1B @QE  
持續忙到現在, 才得空回覆各位 \C kb:  
YBupC!R  
謝謝各位的協助 G%MdZg&i  
A hU  
我打算整理一下各位的意見 `^df la  
將之提供給公司網管試著找出問題所在 E_H.!pr  
)mu[ye"p
 
如果問題解決了 63SmQsv  
也會將問題之所在及處理方式提供出來 |.?$:D&6  
分享給大家 H;N6X y*~  
R*O< (  
SnVb D<  
謝謝所有提供意見及方法的熱心大大們 q0*d*j F0u  
誠摯的感謝 `u" )*Q}  
.#{m1mr  
Sprite敬上 z9 $1jC  
$ucmE  
.23Yqr'zT  
f{j`d&|  
y_M,p?]^,  

PGD:上述兩位大大方式可行 bE1@RL  
建議可修改成 以下批次 O^r,H,3S  
Test.bat T7Qw1k  
Ping -n 100 某iP >>test.txt s&L 6
C[  
ping .節點上另一ip 其他參數同上 ~m&q@ms&  
....... (2020-11-18 14:31)  ?sclOOh  

UF;iw  
PGD大大  真是專業啊 64l(ru<  
還寫批次檔來抓問題 P( 1Z  
AEo  
MX
s]3M  
我就比較簡單 [&+5E1%L  
用command line查查就好 ^q\9HBHT  
O~c\+~5M*  
不過 vt(cC))  
如果只是單純網路斷線或網路慢 8B;HMD  
架設MRTG或是裝NetFlow還是太麻煩了 "$U!1  
~IQw?a.E  
mI,!8#  
如果只是要查看上網流量現況 lr9s`>9  
公司規模又不大下 Y\ j5{;V  
我可能直接選一台路由器來看就好 0[R7HX-@  
像ZenWiFi AX就能看到 Fjw+D1q.  
WAN / LAN 頻寬監控，還有流量分析 fBnlB_}e  
缺點就是wifi不能設定關閉 jfjT::f>l  
lj 2OOU{  
S3sxK:  
|g!3f  

請版主留意一下！ '<Jqp7$dL  
:NXM.@jJ="  
討論技術問題，怎麼會產生「刪帖」的狀況呢？ HBcL1wfS  
uolEX+  
1Ts$kdO  
請版主freeway不要隨意(任意)刪帖。 fu{.Ir  
/>dYkIv  
短消息來文照登 T*qSk!  
================ "w:?WS  
-P-&] F5  
流金版主你好 C]NL9Gq`  
針對Sprite大在茶包管發表網路斷線的那篇文章 =v7%IRP5  
我發表了回覆 e#s-MK-Q  
卻馬上被freeway砍了 lR0WDJv  
我覺得他有針對性 M`tNY
s]V  
他砍的原因非常沒有道理 -}9>#<v  
如下  f~
w!Z  
------------------------------- rfYFS96  
您的回復被刪除 TgvBy
  
您發表的回復被 freeway 執行 刪除 操作 fl o9iifZ  
Y1 *8&xT  
對您的影響︰歲月值︰-1，流金幣︰-10 s'=w/os  
X*e<g=  
帖子︰如果是抓大檔案 ObSRd$M  
癱瘓公司網路 |6!L\/}M%  
.. 3oMhsQz~z  
發表日期︰2020-11-17 14:26 8Lr&-w8J  
所在版塊︰流金歲月茶包館 $kd 9^lj#[  
操作時間︰2020-11-17 14:49 S(Q=
2Y  
操作理由︰電腦中毒跟網路斷線沒有關係,不懂請不要胡說八道!!! |yVveJ  
----------------------------- #L9F\ <K  
d< b,].  
他覺得我在胡說八道 [)t1"  
%SJFuw"  
我的回覆如下 4x2,X`pe3  
------------------- Rp_)LA  
如果是大檔案下載 abkt&981K+  
癱瘓網路流量 E@7);i5K  
網管人員一定查的到 ~'#,*kA:6  
哪台IP哪台電腦無所遁形 #SqU>R  
... ]OLe&VRix  
我想補充的是有沒有可能內部電腦中毒 B-W8Zq# 4>  
中了蠕蟲病毒 PEPf=sm  
或被當成DOS攻擊的跳板 um*!+Q  
造成網路異常現象 /7hC /!@  
------------- @aUQy;  
<L+y 6B  
我不知道我哪邊得罪了他 !Hx[ `3  
我也沒印象跟他有什麼交集 Fm4)|5  
以這篇來說我覺得電腦中毒機會很高 >6A8+=  
他不懂，卻因為他是板主就可以隨便砍別人文章 h9I vuv'  
而且砍我回應的現象不只一次 c&I"&oZ@&
 
那之後誰要發表看法 PiF&0;  
M&^Iun