..
rQb=/ @- mY 1Gm| 5HqvSfq>? 在談這個方案之前，
:H(w
W
我希望各位能夠稍為靜下心來，看一下小弟同各位講的幾句心裡話。
, R;k>'. 因為，這也許會有助於您理解小弟接下來的建議和做法。
Z&![W@m@0N H,q-*Kk =lOdg3 #\a \)'5V!B|s 基本上，
3Ud{W$Ym 小弟是個完全沒有魄力的人。
ALY3en9, 和別人解決問題時，小弟比較喜歡用溝通、講道理的方式來搞清楚。
oH ] _2[
! 一次講不清、那就多講幾次，基本上和正常人打交道，總能溝通到好的。
gx ]5)O m Nk@WY_F 5ca!JLs <<M1:
1 另外，
7]`l" =/z 小弟對論壇的態度是把它看成一個虛擬的消遣空間。
$c0<I5 9&| 它應該是提供我們紓解壓力、而不是個斤斤計較的地方。
Zk:_Yiki& 所以，只要不是什麼真的懷抱惡意去做某些壞事情、說某些壞話，
b2 5.CGF 其實大家笑一笑，也就過去了。不必認真到傷感情、動了真脾氣。
,%X"Caz "pInb5
F Zb4+zps^- h; "pAE 有時候，訂一些簡單的基本規則，
aT_%G&. 也只是為了大家有個參考的依據，並不是要搞的人人自危。
dMlJ2\ ]u 如果上網路玩還得要怕東怕西的，那也未免太累了吧?
Ur RYK-g +
\ jn$>E &ra2(S45 kE`Fg( M Anyway，
\'9(zb vz9 既然小弟被人拱上來當總版諮客，
;Zt N9l 也被委託去規劃一下未來的論壇走向。
v
BLs88 那小弟就根據前述的心情和原則，擬出了一些給各位參考的草案。
5>! I6[{ 4Wk`P]?^ 這些草案，
_X]\#^UiO2 基本上全都是為了能夠活絡論壇、增進大家互動用的。
]*]#I?&'Hx 不是為了去斤斤計較什麼分數、勳章的。
ya'Ma<4 這是小弟的心裡話，也是當初願意接下來定這些改革案的初衷。
~LF1$Cai IDK~
(t ]]^r)&pox 有訂的不好、不完善的地方，也請各位不要客氣。
<To$Hb,NP 提出來大家談談，我想總是可以慢慢調整到好的。
$No^\.mV
]]eI80u[ mTU[khEmL= yE_ T#FN \`oP\|Z 諮客制度化建制草案
F" | ; O/b1 ^
Y
i [4t`v'Dk 訂立這個草案，是希望流金在邁進兩千天後，
nIEIb.- 裡面最重要的一個部份-----諮客，也能有一個制度化的拔擢與昇降。
Memb
`3 以下特草擬一個方案，方便大家討論與提供意見。(註一)
K 3.z>.F'h HrS- o= 為了方便各位針對事情發言，草案的內容以條列的方式舉出。
"~:P-]`G UpSa7F:Uw "%rzL.</ 1. 諮客應有明確任期制。目前暫定為一季，得連任，無連任任期限制。 TR&7AiqB V
M{Sng 這是因為諮客原本就是一個熱心的無給職，
8I]rC<O6: 如果表現的很好，個人又有意願擔當的話，
nJ2910"< 論壇當然歡迎這樣的人持續為大家服務。(任期與連任限制均可討論)
lKBI3oYn | <bZ*7G yW]>v>l:Eg Q>g-xe 1 2. 諮客如因個人因素(家庭、工作、熱忱不再等等)要請辭，
Q79WGW 應尊重個人意願。諮客退休後，成為退役諮客。
W1
\dGskV (是否要贈勳章以資獎勵? 想聽各位意見。)
7:'5q]9 &ev#C%Nu 's\rQ- TV k!0vpps 3. 目前具諮客身分者，請利用未來的10天內，來這邊回報您的意願調查。 Ie7S'.Lmq @>q4hYF 下一季起，即遵照您個人回報的意願，
#9rCF 3P 分別做出續留現職、轉任他館、又或是卸職榮退的安排。(註二)
G{u(pC^ AK//]
%{B4M#~ u-u:7VtH0= 4. 每館諮客數量，建議應以業務量來決定諮客人數，基本上單館2-5位即可。
ZYLPk<< 7TB&Q*Zf 每個館至少2位諮客的理由很簡單，
o\N^Uu 避免一個人不在，該館即停擺的事情發生。
rKkFflOVO 單館別太多人管，則在避免三個和尚沒水吃、誰管事誰變壞人的尷尬局面。
i it 5IV 至於文量較少的子館，則1-2人擔任諮客即可，
OI
Y 若某子館諮客因個人因素必須缺勤，則由該母館諮客的2-5位諮客中，
XYze*8xUb 協調一位去暫兼處理即可。
r*kz` cJ /:ju/ ~R} J 7HOSFwXn 5. 增添一個熱心好評度，作為拔擢升降諮客的一個考慮標準。 R+5yyk\ '>
: %n 小弟想，諮客的存在目的應該大致是下列幾項:
hH]oJ}H \ 一.維持版面秩序
`1i\8s&O6@ 二.協助需要幫助的人(不分新老、包括論壇在內)解決困難
Wiqk C#N 三.適時提出一些正面的回應來鼓勵新人
v`\ CzT 四.承辦一些活動，帶動活絡其負責的館區之人氣與互動。
X- P%^mK (如有遺漏，歡迎大家以回應來補充。)
>>T,M@s-: y3Ul}mVhA x }.&?m 目前的歲月值、或是回應好評度等，均無法較客觀的反應這個事情。
_ 5/3RN
例如:有時一個風趣妙答會得很多回應好評，但這和服務其實是無關的。
*]>~lO1 Zfc{}iu s ? ]H'egG6 熱心好評度的評給事項，
!N74 y %=M 目前規範大致為下列 (如有遺漏，也請各位補充):
[!j;jlh7}, z0 J:"M A. 對於版面上各種人的各式各樣疑難，即時提出了有效的協助。 8E|FFHNK<2
B. 對於新手的發文或回應給予了正面的鼓舞效應。 d; g]OeF
C. 辦理了某些活絡人氣的活動或比賽。 "\O{ !Hj8
D. 諮客對於違規文的移除、與通報。 ^%t
{:\
E. 對於違規者的扣分、屏蔽、禁言等處分，在申訴區做出事由的主動回報。 tpQ 8
m( 即諮客不必等待犯事者申訴，可以先行回報，以方便總館諮客了解狀況。
[H=l# W@ {`+:!X
W2]%QN=m$ 以上A、B、C三項由各位VIP在權限內給分，
q22@ZRw 請務必本著客觀給分的原則，盡量不要友情灌分，也請不要視而不見。
7b*9
Th*a 當然這些自由心証的部份，小弟都會尊重大家的良心底限，不會去找麻煩。
0~Iq9}{*P p?#xd!tc2N D、E 兩項則由公告館與移文區的館主以及打雜諮客、總館諮客等給分。
+ %H2;8{F (以上A~E 如有不妥，歡迎提供意見補充或修改)
us )NgG }_fV v{D
#&Fd16ov 如果本條討論通過後，爾後也要
請各位VIP 一起幫忙， $xK(bc'{
該給熱心好評度的給熱心好評、該給一般回應好評的則給回應好評。
ow7*HN* 這點一定要麻煩大家了。
F#Bi* YY 50^CILKo7 9Id gib& B*^8kc:)L d( q2gd@ 6. 如諮客只掛名不管事，連續一整季的熱心好評度都掛零時，建議調整。 > a)6GZ@ *qKf!& 例如說，熱心好評度整季連1都沒有，
BYZllwxwTE 那就表示這整季以來，他一次都未熱心幫過人，也從未糾舉過違規，
0IxHB|^$ 基本上沒管事，這種諮客應該是不適任的。(註三)
yHs'E4V`$ tN_~zP 如果有因個人工作、家庭、或健康等因素必須暫離者，當然不在此限。 1>)uI@?Rb fiQ/ &]|5 :1gc LsF ch)#NHZ9F 7. 每季諮客例行調整有空缺時，即參考此指標，並在公告館內公開徵才，
ge[&og/$ &`}ACTY'P 透過這樣公開、透明的對外徵選機制，
:auq#$B 即可讓
有心想要為論壇服務的新人，有一個明確的努力方向。 *n`8 -=
那就是多幫助人、多熱心公益些。 Q5c13g2(c ZW ZKy JQ ] ZS/9 $ 8. 承上，若新的VIP 意欲成為諮客，但其優先志願的某館暫無空缺時，
-c
p)aH) 即徵詢其排序較後面的意願，看是否願意擔任其他館的諮客。
A&C?|M? M 若各館均無諮客空缺，那就只好先排諮客候補，
_Kv;hR> 以留待次季調整時，等待有空缺出現時予以補實。
rW[7
_4 1Ba.'~: ]//D d/L6 *lyRy/POB 9. 總館諮客的選用與聘任，由於攸關整個論壇的走向、規劃、與風氣導正。
=`t%p1 因此保留此一權限給流金本人。
:9W)CwZ)V 但流金保證，一定會從論壇諮客中視能力與人格特質，拔擢適任者用之。
e^h4cC\^ &t@|/~%[ kj@m5`G
U(\ ^!S1 10. 以上若各項討論後成案，則預訂施行日期為
eo<=Q|nI& 每年的一月、四月、七月、十月初，進行諮客的調整。
DIWcX<s 爾後每月的愛心勳章改名為熱心勳章，
7!q.MOYm 也由前述的熱心好評度的增加來作為標準頒發，
r1zuc:W 1 無須再另外訂立過於複雜且易引起爭議的計算標準。
J\Z\ q /H$/s=YU\U TB#oauJm, Mo&Po9 11. 此外，年底十月份的該次調整，論壇並將舉行謝功祭之類的慶祝活動，
NBO&VYs| 以表揚並感激過去一年來為大家默默付出的諮客群。
puK /;nns WZf}1.Mh* k -8$ 43
#IxCI)!I{[ @\Yu?_a "FXT8Qx g T;pe 7" 補充說明:
x<>I n"QV +.|8W !h`1 (@c ZmU, 註一:
X`0`A2
n 各位提供意見時，
Y4)=D@JI 請註明針對以上哪一點有疑問，以方便大家討論。
h"(HDn q 如果您有反對意見，很歡迎。但希望您能提出明確的相對案。 ol@LLT_m Wa'm] J 舉個例子，
o%l|16D R 例如您覺得諮客的任期調整一季不妥，
RQW<Sp~ 那歡迎您提出一個相對的數字，如二個月、半年等。
aZL
F sSY 但請不要就說一句…..“我覺得一季不OK! 反對!”
fHacVj J 這樣別人根本無法得知，要怎樣才算適當、才能讓您滿意，是嗎?
6@J)k V
cB4p.iO
! z_VwZ#, 再舉一例:
/;9 ]LC.g 如果您覺得熱心好評度的給予，要加哪點、或哪點該刪，也請您明示。
|r/4
({n 不要回應一句模糊的話，像是 "你這幾點就能反映真正的熱心程度嗎?"
3k* U/*
世上沒有完美的事情，只有更好、更合理的事情。
''wF%q 如您提出更合理的相對案，小弟絕對舉雙手歡迎的。
J 0yo@O NplkhgSj 只要有人能提出一(或幾)個具體的相對案，也言之成理的話，
g({dD ; 那自然我們就可以針對某一點的多個選項(相對案)，
xmwH~
UWp 來做個投票採眾議決，投票有結果之後，自然該怎做就有個大致的方向。
$-lP"m@} htHnQ4Q #6za
qj
<_* 註二:
u
=|
A 請各位回報自己的意願，其實就是想要尊重大家的真正想法，
^vr`t9EE 所以務必請各位評估自己的實際情況回答，不必客氣、也不必不好意思。
Zl7m:b2M ?Q/9aqHe; 那如果出現有多數人想要轉任某一館的諮客怎辦?
Z$ 6yB 以後有熱心好評度時，以此數值較高者，有優先選擇權。
bS*oFm@u "%)^
:('Ki 但在目前還沒有此一參考數值的第一季，我們暫時採取以身分認定:
E{E%nXR) 即紅寶優先選、其次翡翠、鑽石、再來黃金等等。
so }Kb3 n S@vLh=65 如果您十天內都不表態，那我們就認定您是傾向於維持現狀。
[( /IV+ 那設定上您就什麼都不改變，但如您以後想要有所異動，
S@eI3Pk E 也只需於每季季末的例行意願調查時，發聲為您自己表態即可。
< m+$@:cO
qh 9Ix 'fIirGOl yWZ%|K~$ 註三:
?iaD;:'qE oWdvpvO
目前一整季的熱心好評度的淘汰標準暫定為1。
X] v.Yk=wu 這個當然是可以討論改變的，事實上以後每季都可以視情況討論調整。
n##d!d |g ^
,yh384 目前暫定為1的思維是，這只是一個最低的標準，
O xr?y8C~ 是任何真的有心的諮客都應該可以輕易做得到的事情。
ns9a+QQ 這和目前任職館的大小、人氣沒有太大的關係。
`+EjmY
#AUa'qB t 舉例而言，假若您是閱覽館的諮客，
dS"
%( ?o 但是看到有新手在美食館、或是攝影館有疑問，
Pt8 U0)i) 您都可以主動給予協助、打氣的。
, XmyC7y< 這種熱心助人的行為，並不會、也不該受限於您的目前任職館區。
ewv[nJD$ pax;#*QcQ 又或是您看到某人盜文、盜圖等等，
5:~BGK&{ Y 您也可以隨時回報，這也不受限於您的身分的。
N T
L`9b 9 e0Oj3!B c!=^C/5Ee 當然，如果有人認為這個一整季才定為1的標準實在太低，
uNG?`>4> 也歡迎您提個具體數字和大致理由，我們同樣可以使用投票來採眾議決。
}| 4dEao\ 9`v[Jm% $m s(M8 Y 最後，再補充一點，
wE J?Y8 這個熱心好評度，不能轉換成歲月值，也不能轉換成流金幣。
\!,qXfTMB 他唯一的用途，就是拿來作諮客的評比，以作為一個諮客的升降參考機制，
I :,D:00+ O)9{qU:[b 這樣設計的目的，
\F8*HPM=* 只是想盡可能的篩檢出真正想為論壇服務與貢獻的熱心人士。
VU
8 ~hF ?#_] Lzn' 並中並沒有其他任何的負面意識在裡面，
ee{8C~ 所以當然也不會訂出超高標來為難一般的諮客，
K;#9:
Z^+ 因為這個數字根本就不是拿來當成評比，或用來爭奪什麼頭銜用的東西，
$_NP4V8|z/ 所以請各位務必放心。
PV/S zfvIq Vq1v e;(8s +)l6%QKcW
e$y VV# \ D,c*I|p7 "+:~#&r 流金論壇的初衷是歡樂與分享、
i;8tA ! 其成功的基礎在於大家的熱心與友誼，
xbhU:,o 所以抱著這樣心態的人，是可以完全不必有任何顧慮的輕鬆玩的。
Oj^qh+r K(B|o6[ 時間多一點，熱忱大一點且有心服務的人，
VJ$UpqVm 當然歡迎您來擔任這個吃力不討好的諮客。
Hm55R i-_ * 5%A 玩累了，想休息一下，那也很好。
Rj z~n38. 退下來幫新人鼓鼓掌，也是一種風度加胸襟的表現。
Xhx COpO -%t2_g, 休息夠了，想再上?
Z4@GcdZ 那當然沒問題，大家是更加歡迎囉。
K\`>'C2_V \t
04 - RNn5,W ZdY)&LJ Ye) F{WqZ# I:G4i}mA G!3d!$t
以上，小的囉唆發言完畢。
h ?ZxS 請各位有意見、有疑問的盡量發言，
8m;tgMFO 也請各位具有諮客身分者在這底下明確回應表態您的意向，
0N19R 5NN8 以方便小弟統計並於下月初統一公佈異動。
$E]W
U?U 5cE?> V+2C!)f( 感謝各位。
o$_,2$>mn o$-!E(p a'2^ kds 下表為目前更新至12/26 23:50 的回應， L.) 0!1
將持續更新至12/31 中午12:00 為止。 sZ9VXnz24
如有錯漏，請來短訊給小弟或於回應中告知，感恩您。 Q`7.-d
i 6_h'0~3?` 
[ 此貼被nomorebig在2012-05-25 10:25重新編輯 ]
