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Ms=N+e$n emMk*l, bcYGkvGbO 在談這個方案之前,
4d8}g25C 我希望各位能夠稍為靜下心來,看一下小弟同各位講的幾句心裡話。
Vz]yJ: 因為,這也許會有助於您理解小弟接下來的建議和做法。
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'?7 iLO,XW?d
v 基本上,
_&RGhA 小弟是個完全沒有魄力的人。
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V4@nv 和別人解決問題時,小弟比較喜歡用溝通、講道理的方式來搞清楚。
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一次講不清、那就多講幾次,基本上和正常人打交道,總能溝通到好的。
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a }1mkX\wWP LYke\/ md Se.qft?D%( 另外,
JYR^k= 小弟對論壇的態度是把它看成一個虛擬的消遣空間。
_/NPXDL 它應該是提供我們紓解壓力、而不是個斤斤計較的地方。
^8=e8O 所以,只要不是什麼真的懷抱惡意去做某些壞事情、說某些壞話,
v@,`(\Ca' 其實大家笑一笑,也就過去了。不必認真到傷感情、動了真脾氣。
@;X#/dZe i3vg7V. 0C4Os p 7po;*?Ox 有時候,訂一些簡單的基本規則,
~^J9v+ 也只是為了大家有個參考的依據,並不是要搞的人人自危。
u)[i'ceQZ: 如果上網路玩還得要怕東怕西的,那也未免太累了吧?
N *,[(q 2<E@f0BVAy 2Mu3]2> p:ubj'(U05 Anyway,
Rxq4Diq5k 既然小弟被人拱上來當總版諮客,
;qs^+ 也被委託去規劃一下未來的論壇走向。
re fAgS!=q 那小弟就根據前述的心情和原則,擬出了一些給各位參考的草案。
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2 ='> 這些草案,
`4,]Mr1b 基本上全都是為了能夠活絡論壇、增進大家互動用的。
l:OXxHxRi 不是為了去斤斤計較什麼分數、勳章的。
w:9M6+mM^ 這是小弟的心裡話,也是當初願意接下來定這些改革案的初衷。
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tP89gN^PA| 有訂的不好、不完善的地方,也請各位不要客氣。
s{:Thgv,9 提出來大家談談,我想總是可以慢慢調整到好的。
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zHD8\* &],O\TAul (\%J0kR3[ -XfG
F<}r 諮客制度化建制草案
D^S"6v"z v)
aV(Oa ^[VEr"X 訂立這個草案,是希望流金在邁進兩千天後,
F8&L'@m9> 裡面最重要的一個部份-----諮客,也能有一個制度化的拔擢與昇降。
0v|qP 以下特草擬一個方案,方便大家討論與提供意見。(註一)
}Xb|Ur43 T>irW( 為了方便各位針對事情發言,草案的內容以條列的方式舉出。
w19OOD +bk+0k9k5 g:YU
uZ 1. 諮客應有明確任期制。目前暫定為一季,得連任,無連任任期限制。 2S//5@~_m 3$3%W<&^ 這是因為諮客原本就是一個熱心的無給職,
gNC'kCx0c 如果表現的很好,個人又有意願擔當的話,
Xdh@ ^` 論壇當然歡迎這樣的人持續為大家服務。(任期與連任限制均可討論)
%3yrX>Js *rVI[kL }_D{|!!!T wlDo(]mj=O 2. 諮客如因個人因素(家庭、工作、熱忱不再等等)要請辭,
N}Or+:"O:q 應尊重個人意願。諮客退休後,成為退役諮客。
|\RN%w7E8 (是否要贈勳章以資獎勵? 想聽各位意見。)
#V.u[:mO LX}|%- iv "iJAM`Hi U45-R
- 3. 目前具諮客身分者,請利用未來的10天內,來這邊回報您的意願調查。 g,B@*2Uj .M s$)1 下一季起,即遵照您個人回報的意願,
*G[` T%g 分別做出續留現職、轉任他館、又或是卸職榮退的安排。(註二)
TVVu_ib mr,GHx USJ4Z #n+sbx5~7 4. 每館諮客數量,建議應以業務量來決定諮客人數,基本上單館2-5位即可。
C'PHbo: =N2@H5+7 每個館至少2位諮客的理由很簡單,
#!> `$ 避免一個人不在,該館即停擺的事情發生。
s$~H{za 單館別太多人管,則在避免三個和尚沒水吃、誰管事誰變壞人的尷尬局面。
p.5 *`, ) 至於文量較少的子館,則1-2人擔任諮客即可,
wj8\eK)]L 若某子館諮客因個人因素必須缺勤,則由該母館諮客的2-5位諮客中,
S[CWrPaDQ 協調一位去暫兼處理即可。
@9lGU# TA+#{q+a zVis"g` 5. 增添一個熱心好評度,作為拔擢升降諮客的一個考慮標準。 !1mAq+q! O
I:T#uk5 小弟想,諮客的存在目的應該大致是下列幾項:
I7C+XUQkQ 一.維持版面秩序
0zk054F' 二.協助需要幫助的人(不分新老、包括論壇在內)解決困難
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EJ)LE7 三.適時提出一些正面的回應來鼓勵新人
s>=$E~qq 四.承辦一些活動,帶動活絡其負責的館區之人氣與互動。
C't%e (如有遺漏,歡迎大家以回應來補充。)
Pk5 %lu (`<B#D;
rS0#]Gg 目前的歲月值、或是回應好評度等,均無法較客觀的反應這個事情。
MEOfVh 例如:有時一個風趣妙答會得很多回應好評,但這和服務其實是無關的。
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6HB@'xY ;\]DZV4?)r 4M;S&LA 熱心好評度的評給事項,
<9x|)2P 目前規範大致為下列 (如有遺漏,也請各位補充):
1pqYB]*u_ ]UrlFiR A. 對於版面上各種人的各式各樣疑難,即時提出了有效的協助。 PiLLUyQx
B. 對於新手的發文或回應給予了正面的鼓舞效應。 knzQ)iv&&
C. 辦理了某些活絡人氣的活動或比賽。 G+WCE*
D. 諮客對於違規文的移除、與通報。 iZ0.rcQj'o
E. 對於違規者的扣分、屏蔽、禁言等處分,在申訴區做出事由的主動回報。 mhF@S@ 即諮客不必等待犯事者申訴,可以先行回報,以方便總館諮客了解狀況。
OqX+R4S O]l-4X#8F &zPM#Q 以上A、B、C三項由各位VIP在權限內給分,
eGUe#(I / 請務必本著客觀給分的原則,盡量不要友情灌分,也請不要視而不見。
X^C $|: 當然這些自由心証的部份,小弟都會尊重大家的良心底限,不會去找麻煩。
\}Kad\) @"iNjqxh D、E 兩項則由公告館與移文區的館主以及打雜諮客、總館諮客等給分。
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60 (以上A~E 如有不妥,歡迎提供意見補充或修改)
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GYonb)F I]B9+Z?xo 如果本條討論通過後,爾後也要
請各位VIP 一起幫忙, 3*R(&O6}
該給熱心好評度的給熱心好評、該給一般回應好評的則給回應好評。
n.A*(@noe 這點一定要麻煩大家了。
\5b<!Nl d;a"rq@a) !v*#E{r"g= &VxK
AQMxN ~]BR(n 6. 如諮客只掛名不管事,連續一整季的熱心好評度都掛零時,建議調整。 bBQHxH}vi V/ZWyYxjLi 例如說,熱心好評度整季連1都沒有,
v%QCp 那就表示這整季以來,他一次都未熱心幫過人,也從未糾舉過違規,
9Dyw4'W.N 基本上沒管事,這種諮客應該是不適任的。(註三)
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}M! 如果有因個人工作、家庭、或健康等因素必須暫離者,當然不在此限。 akQb%Wq 1?r$Rx<R \\/
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1(kd3qX 7. 每季諮客例行調整有空缺時,即參考此指標,並在公告館內公開徵才,
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w_YY~Af 透過這樣公開、透明的對外徵選機制,
?h8/\~Dw 即可讓
有心想要為論壇服務的新人,有一個明確的努力方向。 Y
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那就是多幫助人、多熱心公益些。 `Mo%)I<`= FWo`oJeN Y3xEFqMU 8. 承上,若新的VIP 意欲成為諮客,但其優先志願的某館暫無空缺時,
-./Y 即徵詢其排序較後面的意願,看是否願意擔任其他館的諮客。
fVq,? 若各館均無諮客空缺,那就只好先排諮客候補,
+EZr@ 以留待次季調整時,等待有空缺出現時予以補實。
Koz0Xy F|&mxsL {9hhfI#3_ FYK}AR<= 9. 總館諮客的選用與聘任,由於攸關整個論壇的走向、規劃、與風氣導正。
">s0B5F7 因此保留此一權限給流金本人。
&<hk&B 但流金保證,一定會從論壇諮客中視能力與人格特質,拔擢適任者用之。
%Ip=3($Ku[ UHDcheeRD 72y!cK6 '=IuwCB|; 10. 以上若各項討論後成案,則預訂施行日期為
/sl#M 每年的一月、四月、七月、十月初,進行諮客的調整。
xH-} <7 爾後每月的愛心勳章改名為熱心勳章,
^fM=|.? 也由前述的熱心好評度的增加來作為標準頒發,
^1ks`1 無須再另外訂立過於複雜且易引起爭議的計算標準。
l4OPzNc' U27ja|W^ vf`] `~@}f"c`u 11. 此外,年底十月份的該次調整,論壇並將舉行謝功祭之類的慶祝活動,
#|lVQ@= 以表揚並感激過去一年來為大家默默付出的諮客群。
b{W ,wn qt%/0 e co=ia
S1!_ IK$m o#IWH;ck. *gI9CVfQl /`w'X/'VJ 補充說明:
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!= &HJ~\6r\ * =O@D2g0 註一:
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E]<z 各位提供意見時,
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gg 請註明針對以上哪一點有疑問,以方便大家討論。
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ae 如果您有反對意見,很歡迎。但希望您能提出明確的相對案。 t;[Q&Jl hy:K) _
舉個例子,
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eCgV{9B 例如您覺得諮客的任期調整一季不妥,
73M;-qnU 那歡迎您提出一個相對的數字,如二個月、半年等。
U7G|4( 但請不要就說一句…..“我覺得一季不OK! 反對!”
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P&27 這樣別人根本無法得知,要怎樣才算適當、才能讓您滿意,是嗎?
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/fH} CjA}-ee 再舉一例:
)sapUnqrlR 如果您覺得熱心好評度的給予,要加哪點、或哪點該刪,也請您明示。
;"%luQA<w 不要回應一句模糊的話,像是 "你這幾點就能反映真正的熱心程度嗎?"
'`p0T%w 世上沒有完美的事情,只有更好、更合理的事情。
C%'eF` 如您提出更合理的相對案,小弟絕對舉雙手歡迎的。
UKSI"/8I 4 W+ nSv 只要有人能提出一(或幾)個具體的相對案,也言之成理的話,
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~h5 那自然我們就可以針對某一點的多個選項(相對案),
y)Lyo'` 來做個投票採眾議決,投票有結果之後,自然該怎做就有個大致的方向。
UOIZ8Po OL[_2m*;9p ? oGmGKq *tT5Zt/&Sr 註二:
%$!EjyH9 請各位回報自己的意願,其實就是想要尊重大家的真正想法,
;<` 所以務必請各位評估自己的實際情況回答,不必客氣、也不必不好意思。
y] ~X{v ^[zF
IO 那如果出現有多數人想要轉任某一館的諮客怎辦?
x[%% )[d 以後有熱心好評度時,以此數值較高者,有優先選擇權。
~0 n9In% OZh+x`' # 但在目前還沒有此一參考數值的第一季,我們暫時採取以身分認定:
3*b!]^d:D 即紅寶優先選、其次翡翠、鑽石、再來黃金等等。
dGc>EZSdj < YuI}d~' 如果您十天內都不表態,那我們就認定您是傾向於維持現狀。
$w<~W1\: 那設定上您就什麼都不改變,但如您以後想要有所異動,
Q1'D*F4 也只需於每季季末的例行意願調查時,發聲為您自己表態即可。
J~G"D-l<9/ ..^,* 1x|/z,
g? \pH:|79 註三:
o-t!z'\lO o6
[i0S 目前一整季的熱心好評度的淘汰標準暫定為1。
q}5&B=2pM 這個當然是可以討論改變的,事實上以後每季都可以視情況討論調整。
yM34G S=,J #60<$HO:Z 目前暫定為1的思維是,這只是一個最低的標準,
/XW,H0pR 是任何真的有心的諮客都應該可以輕易做得到的事情。
@aGS~^Uh 這和目前任職館的大小、人氣沒有太大的關係。
bRAf!<3 o6;VrpaNi 舉例而言,假若您是閱覽館的諮客,
vGPaW YV 但是看到有新手在美食館、或是攝影館有疑問,
&nZ.$UK< 您都可以主動給予協助、打氣的。
^F1zkIE 這種熱心助人的行為,並不會、也不該受限於您的目前任職館區。
O4 Y; Z8Clm:S 又或是您看到某人盜文、盜圖等等,
6d/b*,4[ 您也可以隨時回報,這也不受限於您的身分的。
YJwz*@l [h2V9>4: on1mu't_; 當然,如果有人認為這個一整季才定為1的標準實在太低,
|zL .PS 也歡迎您提個具體數字和大致理由,我們同樣可以使用投票來採眾議決。
RrqZ5Gonj |&%l @X6 2!Ex55 最後,再補充一點,
4^B:Q9B) 這個熱心好評度,不能轉換成歲月值,也不能轉換成流金幣。
O~&l.>?? 他唯一的用途,就是拿來作諮客的評比,以作為一個諮客的升降參考機制,
RbNRBK!{ L:EJ+bNG 這樣設計的目的,
:hxZ2O?5_ 只是想盡可能的篩檢出真正想為論壇服務與貢獻的熱心人士。
gM3gc; ^A$~8?f 並中並沒有其他任何的負面意識在裡面,
w@2LFDp 所以當然也不會訂出超高標來為難一般的諮客,
c[0$8F> 因為這個數字根本就不是拿來當成評比,或用來爭奪什麼頭銜用的東西,
Jh:-<xy) 所以請各位務必放心。
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bDFrG 5*>3(U 1')/ BM2
N:/$N@"Ge R:JS)>B N,_ej@L8 流金論壇的初衷是歡樂與分享、
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NA*mM 其成功的基礎在於大家的熱心與友誼,
Wkv**X} 所以抱著這樣心態的人,是可以完全不必有任何顧慮的輕鬆玩的。
Sq==)$G I!Za2? 時間多一點,熱忱大一點且有心服務的人,
`+/[0B=. 當然歡迎您來擔任這個吃力不討好的諮客。
P^LOrLmo8 VbX$i!>8 玩累了,想休息一下,那也很好。
k
.l,>s`! 退下來幫新人鼓鼓掌,也是一種風度加胸襟的表現。
_E[{7"3} =U".L 休息夠了,想再上?
$RSVN? 那當然沒問題,大家是更加歡迎囉。
egi?Qg 3/@'tLtN 2=NYBOE z95V 7E 9~mi[l~ M>k7
'@
G y]\R0lR 以上,小的囉唆發言完畢。
aa1XY&G"! 請各位有意見、有疑問的盡量發言,
jW",'1h<n 也請各位具有諮客身分者在這底下明確回應表態您的意向,
{1YT a:evl 以方便小弟統計並於下月初統一公佈異動。
%jM|*^\% D 2Go,1 ArU>./)Q 感謝各位。
UwQ3q ?8C+wW 4%j&]PASa1 下表為目前更新至12/26 23:50 的回應, osX23T~-
將持續更新至12/31 中午12:00 為止。 ;3sT>UB
如有錯漏,請來短訊給小弟或於回應中告知,感恩您。 n*6',BY F]?$Q'U [ 此貼被nomorebig在2012-05-25 10:25重新編輯 ]