7
}`c:u~j
費斯汀格（Festinger）美國社會心理學家 <b!ieK?\F3
有個出名法則，人稱“費斯汀格法則” [Af&K22M(X
生活中的10％是由人生的際遇組成 1aKY
xjYM
而另外的90％則是由你，對所發生的事情如何反應所決定。 g ]|K@sm
換言之，生活中有10%是由發生在你身上的事情組成 4HlOv % 8
而另外的90%卻是我們能掌控的 ZbTU1Y/'
)5Yv7x(K
a~YFJAkg9
史蒂芬.柯維博士 O@[c*3]e
It will change your life (at least theway you react to situations). O/\ L0\T
它將改變你的一生（最低限度，它將改變你對不同情況的反應）。 :A35 ?9E?
}^uUw&
90/10 的定律就是— [.DSY[!8U
生命的 10% 是由你的際遇所組成 E@\e37e
餘下的 90% 則由你的反應而決定 &Im{p7gf!b
@xR7>-$0p
+5
Z0-N@
我先解讀一下這兩個人說的法則跟定律 =T5vu~[J/e
他們講的是同一件事 gd'#K~?
只是說法稍有不同 )&di
c6r
轉成白話來說 Zd@'s.,J
wH1 E7LY|R
救國迷途中的小人物CPR： p2}$S@G
D
人生有10%是外在環境加諸在人的身上，這是自身不可控制的 xq_%|p}y
另外的90%則是內在自身做出的決定，這是自己可左右的 J<x?bIetj
xlVQ[Mt
但好玩的是 Q g=k@
人幾乎都想要控制且在意那無法掌握的少數10% P;[5#-e
而常常忽略了那可控而且還常常發生的90% kYBTmz} z
我們若能好好的控制這90%人生一定會變得不一樣 {GDMix
我用 [一定] 這兩個字來肯定這件事 lyiBRMiP|
9 6
;17h$
$Gb]
K{e
我就拿職場案例來說明 .J' 8d"+
有一天有個高級專員很沮喪的跑來跟我聊聊 Tj@}O:q7:
這個人平實的表現非常不錯 [\C Q_qs|
我對他有很高的評價跟期待 Ko6 tp9G
不過他上有主管，基本上是由他的主管在管理他 Pxu!,Mi[d
`Z]Tp1U
<)y44x|S'
不過我偶而會找他來聊聊 03?TT,
y$
除了瞭解他的狀況外也瞭解他的主管管理狀態 f!;i$Oif
順便也將我的理念灌輸給他
q q}EXq ^
rDkAeX0
!}wJ+R ^2
今天他跟我談論的是管理問題 -jsNAQ
不希望主管對於專業部分涉入太深及干預專業內容 Z!Sv/ 5xx
後面甚至開始出現情緒上的沮喪狀況 n k]tq3 .[
vQ=W<> 1
\3dM A_5
當下我跟他說 U#G[#sd> K
每個人都有可控制跟不可控的部分 |D)NP N&
可控的部分自己要能做好 f !t2a//
不可控的部分可以用其他的方式去解決 j"o`K}C
例如：雙向溝通、先蹲後跳（先自我調適再找機會突破）…等等 dq%N,1.F
D+{h@^C9Z
AfKJa DKf
這個人當天因為有情緒參雜其中 9_'xq.uP
所以我覺得不可以說太多避免不必要的問會產生 !!&H'XEJV
<tK 6+isc
xkR--/f
其些時候看到90/10法則後頓悟了這件事 v 1Y f:c
人總是在意那少數的不滿意而忽略了大多數的滿意 LXj2gsURu%
當然他沒有錯，主管也沒有完全錯 S/-[OA>N
主管想要對他的工作多一點掌握 s~ Wj h7'
他想要多一點專業自由，認為主管只要跟我說你想要什麼 "~x\bSY
我會用我的專業作給你 @ O+yx GA
#.p^ S0\pw
I@P [}XS
說說這位高級專員的遭遇 \UFno$;mA
他遇到了人生中那10%不可控的部分 3/8o )9f.
但他當下就試圖想改變他的主管 ]xQPSs_
主管是有他的想法跟不可改變的部分 v'*
溝通能改變的話那是好事 X0
&1ICZ
但萬一暫時改變不了的何不就不要一直碰撞 KL]K< A
專注在其他的90%上？ quc?]rb
G1 M}g8 ]h
在此之前我並未看過這個法則定律 k$kq|
但我的做事心態不自覺的就是這樣在做 9Ue3
%?~c
這樣做也讓我的人生有了不同的際遇 NL&(/72V
這幾天我分別找他們來分享90/10定律 RC Fb&,51
希望這兩個女人能夠明白這其中的道理 #M
*h)/d[A
唉...............女人啊！！................難搞啊！
