[電腦類]請問網路斷線問題 [復制鏈接]

網路斷線問題求教於大家 F&_b[xso7  
在此先謝謝熱心提供辦法的大大 lc(}[Z/|V  
Gl6M(<f\5  
(7 O?NS  
2[X\*"MQ2  
G_E \p%L>]  
公司網路一直不定時斷線無法解決 3EA+tG4KnO  
想了解如何由個人電腦追蹤問題到server 9=}&evGm89  
再到數據機甚至外線的連接 T1U8ZEK<iu  
F@ld#O  
\sEH)$R'  
網路斷線問題已經困擾我好久了 ([OD mZHv  
聯繫了中華電信及公司網管卻也沒法改善 (`js/7[`H[  
這個斷線問題影響內網所有人，不是單一個案 Kt`/+k)m  
試過數據機重開有時立即有效, 有時無效 ,Zva^5  
不理它時隔個5~10分鐘自動恢復 \"|7o8  
~vscATQ  
0..]c-V(G  
中華電信說只要數據機左邊兩個燈號是綠燈 Q35D7wo'}  
那就代表數據機連線沒問題, 所以不關他們的事 oU/{<gs  
lcR1FbJ
2'  
@=6*]:p2.  
中華電信處置: #/ HQ?3h]  
數據機更換過了並無改善 *3A)s O  
>|rU*+I`  
s?7"iE  
公司網管處置: `9&~fWu  
網路設置沒問題，有可能數據機過熱當機 J,D^fVIw  
加裝冷卻風扇並無改善 >*h3u7t  
'&!:5R59  
I\~sE Jwj  
個人電腦 Win 10系統 K#kMz#B+i  
網路: 光纖 100M/40M

因為有人上班時間用公司電腦上網作大流量下載傳輸. 34I;DUdcE  
6 2LLfD  
尤其是下載音樂影像檔,小則10幾MB,大則上百MB都有可能, Vtv1{/@+c  
9dwLkr  
或者同時間多台電腦進行多視窗多工操作, #b@ sV$  
Gg y7xb  
以雪碧哥的情形來看應該是伺服器端要擴充升級,一台不夠再加一台, `4-m$ab  
srryVq
gS  
以貴公司100M的頻寬應該十台電腦就達飽和上限.

100M的線路其實不大 v,jB(B^|Z  
公司的員工人數約多少人? ot,=.%O  
'DD~xCXE  
這現象是最近才有??

freeway:因為有人上班時間用公司電腦上網作大流量下載傳輸.
尤其是下載音樂影像檔,小則10幾MB,大則上百MB都有可能,
或者同時間多台電腦進行多視窗多工操作, YJ>P+e\o9  
....... (2020-11-17 12:48)  }tbZ[:T{K  

cHon' tS   
感謝公路哥的說明 6|Xm8,]yRw  
m}]\^$d  
再請網管看看有無大流量的下載 wu3p2#-Z  
或是評估一下伺服器是是否擴充升級 $$eBr 8  
或是升級頻寬 vvP]tRZ  
:Fi$-g  
WQv`%%G2>  

如果中華電信的數據機沒有問題 AdWP  
而且你們公司的設定也沒問題的話 Is>~P*2Y=  
可以試試限制網域, 讓同事不能沒事就在BT下載之類的 U,V+qnS  
降低網路設備負擔 ;rC< C  
或是也可以換一台比較好的交換機 j# n  
交換機也是有熱當的可能 u2cDSRrqT  
有時是交換機散熱設計不良, 用電扇不見得有效 I[P_j`aE  
換一台好一點的比較實在 $ZRvvm!f  
當然, 實際問題出在哪, 是需要交換測試才知道 *m kL>v &  
以上供你參考

個人也是感覺 n4o}}tI  
可能有人開大規模下載 Amv:d h  
導致網路不穩 U3|9a8^H  
+O@|bd\  
我的話 會嘗試這方向 @cn8m  
請網管準備個簡單的小工具 (可以自己寫script) !rff/0/x"  
每隔五分鐘去個中華電信的網站 _z53r+A  
試跑個24 小時 ITfz/d8  
ageTv/  
如果都是只有白天斷線 上不了網站 qb+Gjgp  
晚上都沒斷線 (辦公室電腦要全關喔) a&<_M$J&  
那就是白天 有人亂抓大檔案 y0,>_MS  
Z |<  
解決方式就是 5?|yYQM0tK  
1.明文規定不可抓檔案 抓到就#@$#@%$#^ [BFPIVD)h]  
2.買台小router 架在數據機面前   qD{~QHDa  
在router做設定 4oN*J +"=+  
把每個ip都做限速(例如一人最高只可以25mb) :i* =s}cv  
=a(]@8$!1  
那應該就可以解決 nc;iJ/\4  
TnJNs  
雖然提供了方向 nTr{D&JS  
但還是需要網管下去實作

我們內部連server 也會斷內 '?d5L+9  
然後行政部女生就會出現氣音娃娃音 5QZ}KNJ|t~  
叫那個誰誰誰誰幫忙看一下啊 ;jFUtG  
通常都關閉電源重新啟動就ok d?N[bA  
外網也是ap關掉5-10分再開 &+ UnPE(  
種花電信回覆都是標準流程

Sprite大 U,Th-
oU  
;R^=($X  
一般如果要做網路障礙排除 _g6H&no[  
首先要確認是哪一個連結斷掉了 i7\MVI8  
是pc連internet外部網路斷了? Og?P5&C"9D  
還是pc連內部網路的server斷線? G4G<Ow)`  
還是server無法連上外網斷了? L6J.^tpO  
是完全不能連網，還是網路連線品質太差? 0xUn#&A~  
使用上斷斷續續的? ##'uekSJ  
D'Uv7Mis  
Z._%T$8aJv  
按說中華電信已來查修，並換上新的數據機 bDnT><eH  
那對外連網的會時不時中斷的原因，大致可排除 Wo6C0Z3g}  
Alcatel或Sasan的數據機，也沒真燙到這麼不穩吧 51`*VR]`K  
_vUId?9@+e  
DiSU\?N2'  
重開數據機就恢復正常，也可能是有人BT下載 GSVLZF'+  
Session數過高，然後數據機一重開就全斷了 *ch7z|wo.  
接著就會恢復正常一陣子，這也是可能的 _m3#g1m{  
% E8s>D  
DS0:^
TLI  
CykvTV Q  
如果現在是好的，那肯定沒法確認 l|fb;Giq=D  
除非有裝網管軟體，那就能實時監看 s(y=u>  
但如果是10人左右的公司，這麼做太麻煩啦 u>[hLXuB  
貴公司的基本網路架構，聽起來像是下圖 Q'0:k{G  
wSG!.Ejc7  
LNM#\fb  
+d=8/3O%  
"` kSI&2  
8jz7t:0  
不如直接在斷線時，在windows下的命令提示字元 2E@g#:3  
如下圖一樣用ping的較快一些 K.42 VM)F  
同時間用pc開啟多視窗ping不同的節點 a 9Kws[  
例如 ping 路由器(or防火牆) ；中華數據機；網際網路的DNS ?F9c6$|  
Z=^~]Mfa  
5wbR}`8  
i?6#>;f  
如果是路由器無回應，那就是路由器當機 ~2O1$ou  
如果是數據機無回應，那就是數據機當機 TCK<IZKLqK  
如果是外部DNS無回應，那就是斷線了 +lw1v  
l42tTD8Awz  
如果是路由器回應斷斷續續(一下有ping到，一下又timeout) ,b74m  
要不就是路由器負載過重(或許有人下載) (4C_Ft*~j  
要不就是內部有pc中毒，造成switch流量超載 Mi7LyIu  
%+L3Xk]m'  
W.?EjEx  
`9Q O'^)  
#W ely~  
如果真要確認上網的網路流量是否過載 ||'A9  
那只能裝網管軟體來抓流量了 eV(   
不過現在有不少頻寬管理路由器 Wn5xX5H C  
它的管理介面也能看到對外流量的負載是多少啦 #%.fsJNA$  
如果貴公司有裝的話，那就能看到 2xt$w%  
4td9=dNA+l  
如果對外是採用防火牆的話，那就得看防火牆功能了 Nj+g
Sa9  
一般如果不是公司網站有對外服務的話 -x+K#T0Z  
上網100m應該蠻夠用的啊 =|IY[2^  
N==Y]Z$G  
話說真要限制員工的上網可用的軟體 fDKV`  
就是想阻絕BT這類的下載軟體的話 #* Iyvx  
那換個頻寬管理路由器吧 =[YjIWr#o  
例如QNO、ShareTech、Nusoft這類的(功能得實際測試) B0m2SUC,H  
這些都有應用軟體對外使用網路的限制設定 &cT@MV5  
(`&E
^t  
%!OA/7XbG  
$q0i=l&$&  
至於 AV;x'H7G  
內部若有pc中毒，造成內網封包過載  0"koZd,c  
以致於Switch過載當機，這也是可能的 htOVt\+!34  
在Switch拔pc網路線，就能恢復正常的話 O{wt0 \P  
那就先將那台pc隔離斷網，然後清除中毒問題 'h`)6{  
然後也換台負載能力較好的Switch品牌吧 IV|})[n*  
A8j$c~  
{ 3K`yDF  
人員不多的話 :-e[$6}S  
最多插拔24次就能找出是哪一台pc所造成的 LteZ7e  
串成迴路，應該是脫離那台pc就正常了 )CG,U du  
Us4#O&  
o=Ia{@  
7-4S'rq+  
^) 5*?8#  
總之 u*8x.UE8C0  
真要抓出問題，得在發生狀況時 Imz1"+E~  
去一段段的抓出問題，再尋解決方案 m-HBoN  
以上供參考~ sdXZsQw  
\Z$MH`_nu  
P5o

Yv  

開幾個窗口 尋找 打 CMD q;9OqArq  
一個窗口 G!g];7PG(  
Ping “server IP” -t RBV*e9P%  
另一個 TQ25"bWi  
Ping “數據機 IP” -t &eWnS~hJ  
再一個 #EIcP=1m4  
Ping 8.8.8.8 -t \>c 1Z5H>  
lcEU K  
出問題時  ].3@ Dk  
看那幾個有問題 s1 (UOd7}  
是內網還是外網 jF|LPWl  
再來決定 koy0A/\%  
-5<G^AS  
-t 就是一直ping 不停 $(&+NJ$U$  
直到您中止為止 }Ih5`$   
_t@9WA;+\  
如果是 switch looping 問題 Nu c2CB)J  
就比較好玩了 o~ReeZ7)Zg  
可以看燈 mjJ/rx{kbw  
閃的很高興 &f
<Ltdw  
如果不是management 的 \x=!'  
就一條線 一條線的拔 /R[PsB  
直到穩定為止 V(3rTDg  
如果是Mgmt的 Gu#wH  
就請看logs

上述兩位大大方式可行 ts;C:.X  
建議可修改成 以下批次 CC XOxd  
Test.bat 1'SpJL1u~  
Ping -n 100 某iP >>test.txt <gx"p#JbZ  
ping .節點上另一ip 其他參數同上 |k=5`WG  
time >>test.txt 9RJFj?^"
 
0{sYD*gK]  
很久沒寫了 大概意思到了 G[\3)@I  
還要debug 一下 c}D>.x|]  
yvV]|B@sO  
出問題後 可以翻出file來按上述兩位的觀念解決 ?D=t:=  
)/uCdSDIc  
一般稍稍有規模 有專職mis還是架個cacti mrtg (snmp base)....甚至netflow(慘 洩漏年紀） {z7kW@c  
來看流量比較方便 G|)fZQ1nS  

在此先向hsiaocon, ACDV, PGD大致歉 &z%DX   
謝謝大家的熱心幫忙,提供方法解決問題 Tg/rV5@ka  
J_ >nn  
在發了求救文後突然湧入工作 q=_tjg  
持續忙到現在, 才得空回覆各位 >@L^^-r  
_`q ei0  
謝謝各位的協助 Fn*)!,)  
~:):.5o  
我打算整理一下各位的意見 02~GT_)$^  
將之提供給公司網管試著找出問題所在 N="H 06t  
MI*@^{G  
如果問題解決了 ZIvP?:=!  
也會將問題之所在及處理方式提供出來 I>45xVA  
分享給大家 R4[dh.lf  
i-31Cxb  
Ub<^;Du5  
謝謝所有提供意見及方法的熱心大大們 <!I^xo[  
誠摯的感謝 L_ 2R3w  
H&=3rkX  
Sprite敬上 h!~u^Z.7<  
BZ>,Qh!J  
VU(#5X%Pn  
>}>cJh6  
oSB0P  

PGD:上述兩位大大方式可行 ^=gzms  
建議可修改成 以下批次 kmfxk/F}  
Test.bat u&s>UkR  
Ping -n 100 某iP >>test.txt /6a617?9J  
ping .節點上另一ip 其他參數同上 p:q?8+W-r  
....... (2020-11-18 14:31)  3tIno!|  

VA0p1AD  
PGD大大  真是專業啊 @8xa"Dc  
還寫批次檔來抓問題 W! q-WU  
(L7@ez  
Z=\wI:TY1  
我就比較簡單 )k'4]=d <  
用command line查查就好 |FrZ,(
\  
Wo8.tu-2  
不過 z'd*z[L~  
如果只是單純網路斷線或網路慢 p:9^46N@  
架設MRTG或是裝NetFlow還是太麻煩了 RFq&#3f$  
A%
dI8Z,  

#Mmr{4m  
如果只是要查看上網流量現況 cl3Dwrf?  
公司規模又不大下 0-a[[hL?  
我可能直接選一台路由器來看就好 VUE6M\&z>  
像ZenWiFi AX就能看到 "=ogO/_Q"  
WAN / LAN 頻寬監控，還有流量分析 8{iFxTz  
缺點就是wifi不能設定關閉 u*i[A\Y  
[_SV$Jz  
tyyfMA?'L;  
0?d}Oj  

請版主留意一下！ W n43TSs-  
Cvf^3~q  
討論技術問題，怎麼會產生「刪帖」的狀況呢？ >UUT9:,plA  
L=9w 3VXS  
.*>pD/  
請版主freeway不要隨意(任意)刪帖。 G8E=E<Yg~  
tQ > IJ  
短消息來文照登 ",&c"r4c  
================ A(<"oAe|  
;x=r.3OQy  
流金版主你好 }qhNz0*  
針對Sprite大在茶包管發表網路斷線的那篇文章 AECaX4h+_  
我發表了回覆 WOaj_o  
卻馬上被freeway砍了 hd E?%A  
我覺得他有針對性 :n t \uwh  
他砍的原因非常沒有道理 !W ,pjW%Y  
如下 ?()$i mb*  
------------------------------- Mm'q4DV^  
您的回復被刪除 {F~:86z(g  
您發表的回復被 freeway 執行 刪除 操作 n-Qpg  
5QoU&Hv  
對您的影響︰歲月值︰-1，流金幣︰-10 4$=ATa;x-  
'K0=FPB/@  
帖子︰如果是抓大檔案 Rw9 *!<Izt  
癱瘓公司網路 `LID*uD;_  
.. DoYzTSWx  
發表日期︰2020-11-17 14:26 yA# -}Y|]b  
所在版塊︰流金歲月茶包館 oA1d8*i^E  
操作時間︰2020-11-17 14:49 N=X(G(  
操作理由︰電腦中毒跟網路斷線沒有關係,不懂請不要胡說八道!!! eGJ}';O,g  
----------------------------- !gfz4f&  
HLni zE  
他覺得我在胡說八道 R6KS&Ge_  
== z,vxr  
我的回覆如下 `p.O  
-------------------  "uthFE  
如果是大檔案下載 NgXV|)L  
癱瘓網路流量 8aSH0dX  
網管人員一定查的到 WO=,NQO w  
哪台IP哪台電腦無所遁形 (VxWa#P  
... |GQFNrNx  
我想補充的是有沒有可能內部電腦中毒 (Z72 3)  
中了蠕蟲病毒 u3>Dvl@  
或被當成DOS攻擊的跳板 ?TXe.h|
u  
造成網路異常現象 `?PpzDV7Y  
------------- w[
V71Iej  
tbP ;iK'  
我不知道我哪邊得罪了他 xNaDzu"  
我也沒印象跟他有什麼交集 itg PG   
以這篇來說我覺得電腦中毒機會很高 NpIx\\d  
他不懂，卻因為他是板主就可以隨便砍別人文章 Q41eYzA
i  
而且砍我回應的現象不只一次 a &89K  
那之後誰要發表看法 ]ZjydQjo)  
pzPm(M1^X