[電腦類]請問網路斷線問題 [復制鏈接]

網路斷線問題求教於大家 ]bAVOKm-  
在此先謝謝熱心提供辦法的大大 Yi] `"\  
obGhO  
=W;e9 6#  
/k[8xb  
@eZBwFe  
公司網路一直不定時斷線無法解決 o*artMkG  
想了解如何由個人電腦追蹤問題到server )+"5($~  
再到數據機甚至外線的連接 uts>4r>+  
$bD`B'5  
gkX7,J-0  
網路斷線問題已經困擾我好久了 tUuARo7
#  
聯繫了中華電信及公司網管卻也沒法改善 -uu&{$  
這個斷線問題影響內網所有人，不是單一個案 }OhSCH'o6  
試過數據機重開有時立即有效, 有時無效 'Hzc"<2Y\  
不理它時隔個5~10分鐘自動恢復 ^Vhl@  
,a?oGi  
b\KbF/T  
中華電信說只要數據機左邊兩個燈號是綠燈 MD*dq   
那就代表數據機連線沒問題, 所以不關他們的事 , O/IY  
0WfnX>(C7R  
E]8uj8K3]  
中華電信處置: MRw4?HqB  
數據機更換過了並無改善 Fw*O ciC  
Gov.; hy  
V%)Tu{L  
公司網管處置: p!~1~q
6  
網路設置沒問題，有可能數據機過熱當機 $}r.fji,c  
加裝冷卻風扇並無改善 9J~\.:jH-  
kMK0|+  
uO-|?{29  
個人電腦 Win 10系統 Be6+YM5Cl  
網路: 光纖 100M/40M

因為有人上班時間用公司電腦上網作大流量下載傳輸. NU?<bIQ  
^g|cRI_"  
尤其是下載音樂影像檔,小則10幾MB,大則上百MB都有可能, X?[ )e  
S4 Uu/EX6S  
或者同時間多台電腦進行多視窗多工操作, 5qW>#pTFVV  
:>;F4gGVG  
以雪碧哥的情形來看應該是伺服器端要擴充升級,一台不夠再加一台, OR!W3 @  
(DY[OIHI  
以貴公司100M的頻寬應該十台電腦就達飽和上限.

100M的線路其實不大 CN:T$ f|)  
公司的員工人數約多少人? ]q{_i  
?..BA&zRk  
這現象是最近才有??

freeway:因為有人上班時間用公司電腦上網作大流量下載傳輸.
尤其是下載音樂影像檔,小則10幾MB,大則上百MB都有可能,
或者同時間多台電腦進行多視窗多工操作, S"h;u=5it  
....... (2020-11-17 12:48)  )C8^'*!  

e`qrafa  
感謝公路哥的說明 W|>jj$/o  
O0qG 6a  
再請網管看看有無大流量的下載 JKM(fX+  
或是評估一下伺服器是是否擴充升級 ?`U_|Yo  
或是升級頻寬 `;6M|5G  
~o^|>]  
V@`b7GM  

如果中華電信的數據機沒有問題 g9pKoi|\E  
而且你們公司的設定也沒問題的話 6LDZ|K@  
可以試試限制網域, 讓同事不能沒事就在BT下載之類的 uBbQJvL  
降低網路設備負擔 @n)?=[p  
或是也可以換一台比較好的交換機 Ep;uz5 ^8  
交換機也是有熱當的可能 71nZi`AR  
有時是交換機散熱設計不良, 用電扇不見得有效 vMp=\U-~^  
換一台好一點的比較實在 U7x  
當然, 實際問題出在哪, 是需要交換測試才知道 9!n:hhJM  
以上供你參考

個人也是感覺 SSF:PTeG>  
可能有人開大規模下載 jv~#'=T'  
導致網路不穩 ExO#V9DaW  
1/ 9*c *w  
我的話 會嘗試這方向 #- B<u-  
請網管準備個簡單的小工具 (可以自己寫script) =cl#aS}e8  
每隔五分鐘去個中華電信的網站 h~
#F2#.  
試跑個24 小時 l\{Qnb(  
"Y+VNS  
如果都是只有白天斷線 上不了網站 d 8: $ll  
晚上都沒斷線 (辦公室電腦要全關喔) _E?tVx.6  
那就是白天 有人亂抓大檔案
]x metv|7  
epnZGz,A  
解決方式就是 %.$!VTO"  
1.明文規定不可抓檔案 抓到就#@$#@%$#^ HAO-|=c4  
2.買台小router 架在數據機面前   GhfhR^P  
在router做設定 fh =R  
把每個ip都做限速(例如一人最高只可以25mb) lD$s, hp  
zRjbEL  
那應該就可以解決 -I5]#%eX^  
$R#_c}  
雖然提供了方向 hD5@PeLh  
但還是需要網管下去實作

我們內部連server 也會斷內 :/(G#ZaV  
然後行政部女生就會出現氣音娃娃音 5]*lH t  
叫那個誰誰誰誰幫忙看一下啊 esSj 3E  
通常都關閉電源重新啟動就ok TE&E f$h  
外網也是ap關掉5-10分再開 =M 8Mt/P  
種花電信回覆都是標準流程

Sprite大 wsNM'~(  
*
6e 5T  
一般如果要做網路障礙排除 \;smH; m  
首先要確認是哪一個連結斷掉了 PXYo@^ 3  
是pc連internet外部網路斷了? cU'^ Ja?%  
還是pc連內部網路的server斷線? .AgD`wba  
還是server無法連上外網斷了? f}>S"fFI  
是完全不能連網，還是網路連線品質太差? k
drya  
使用上斷斷續續的? =-qv[;%&6  
7o]p0iLej  
%A<|@OSdOa  
按說中華電信已來查修，並換上新的數據機 0vRug|}k#%  
那對外連網的會時不時中斷的原因，大致可排除 hVcV_  
Alcatel或Sasan的數據機，也沒真燙到這麼不穩吧 "ujt:4p@  
?0
VLx,kp  
a_0G4@=T  
重開數據機就恢復正常，也可能是有人BT下載 ES#K'Lf  
Session數過高，然後數據機一重開就全斷了 )0:@
T)G  
接著就會恢復正常一陣子，這也是可能的 n3kYVAgF  
CdRgI^5  
~^Y(f'{  
{6yiD  
如果現在是好的，那肯定沒法確認 jci'q=Vpu  
除非有裝網管軟體，那就能實時監看 "K8<X  
但如果是10人左右的公司，這麼做太麻煩啦 Px)/`'D  
貴公司的基本網路架構，聽起來像是下圖 zV }-_u.  
&\0`\#R  
?N|B,F  
5!PU+9Kh  
Y`u.P(7#  
`
"E|  
不如直接在斷線時，在windows下的命令提示字元 [yF4_UoF  
如下圖一樣用ping的較快一些 ;?9u#FRtw  
同時間用pc開啟多視窗ping不同的節點 o| nj2.  
例如 ping 路由器(or防火牆) ；中華數據機；網際網路的DNS 7 ='M&Za  
F:CqB |  
`~"l a>}  
j/R  
如果是路由器無回應，那就是路由器當機 zA![c l>$  
如果是數據機無回應，那就是數據機當機 ,z?Re)qm  
如果是外部DNS無回應，那就是斷線了 <o_H]c->  
;q&>cnLDR  
如果是路由器回應斷斷續續(一下有ping到，一下又timeout) *p.P/w@1  
要不就是路由器負載過重(或許有人下載) hNV"{V3`{  
要不就是內部有pc中毒，造成switch流量超載 TWC^M{e  
#GYCU!  
~T')s-,l,:  
pt;kN&A^  
) tGC&l+?/  
如果真要確認上網的網路流量是否過載 C W Y'
q  
那只能裝網管軟體來抓流量了 C`D5``4  
不過現在有不少頻寬管理路由器 nJYcC"f  
它的管理介面也能看到對外流量的負載是多少啦 J}coWjw`q  
如果貴公司有裝的話，那就能看到 1@H3!V4  
$b#"Rv  
如果對外是採用防火牆的話，那就得看防火牆功能了 ~h;c3#wuc  
一般如果不是公司網站有對外服務的話 j"E_nV:Qc  
上網100m應該蠻夠用的啊 j0k"iv  
{O
6f1LuH  
話說真要限制員工的上網可用的軟體 :Q\b$=,:  
就是想阻絕BT這類的下載軟體的話 >sP-)ZeuU[  
那換個頻寬管理路由器吧 tLpDIA_8  
例如QNO、ShareTech、Nusoft這類的(功能得實際測試) M[0@3"}}  
這些都有應用軟體對外使用網路的限制設定 mq~rD)T  
(ov=D7>t0  
AWlR" p2  
Oi{X \Y  
至於 yQ\K;  
內部若有pc中毒，造成內網封包過載 {l&6=z  
以致於Switch過載當機，這也是可能的 2`4
'Y.Qf  
在Switch拔pc網路線，就能恢復正常的話 > Q1r^  
那就先將那台pc隔離斷網，然後清除中毒問題 gb 6 gIFq;  
然後也換台負載能力較好的Switch品牌吧 y[7*^9J  
# Sfz^  
G<.p".o4  
人員不多的話 B"N8NVn  
最多插拔24次就能找出是哪一台pc所造成的 I"awvUP]a[  
串成迴路，應該是脫離那台pc就正常了 LF+#PnK  
}W&hPC  
',-4o-  
Id8^6FLw  
Hb&-pR@e\?  
總之 q^}QwJw  
真要抓出問題，得在發生狀況時 ;)ffGg>  
去一段段的抓出問題，再尋解決方案 [\N,ow,n  
以上供參考~ 'A91i
  
n"B"Aysz  
R03V+t=  

開幾個窗口 尋找 打 CMD jM1|+o*Wr  
一個窗口 Mj5=
t:MI  
Ping “server IP” -t ,vP9
oY[n  
另一個 G`E%uyjG$j  
Ping “數據機 IP” -t *g&[?y`UC  
再一個 !!f)w!wW  
Ping 8.8.8.8 -t 7]a6dMh  
,c_[`q\  
出問題時 5}gcJjz  
看那幾個有問題 30]? Jz6m  
是內網還是外網 M`HXUA4  
再來決定 J'tc5Ip!}V  
ewB&PR  
-t 就是一直ping 不停 h$|K vS  
直到您中止為止 }_}C ^  
[>#?C*s  
如果是 switch looping 問題 <x DD*u  
就比較好玩了 @TC_XU)&  
可以看燈 y|V/xm+Fp  
閃的很高興 0[}"b(O{  
如果不是management 的 Md'd=Y_0  
就一條線 一條線的拔 &k(t_~m>  
直到穩定為止 hX\XNiCiK8  
如果是Mgmt的 dUeM+(s1  
就請看logs

上述兩位大大方式可行 q5:-?|jXJ  
建議可修改成 以下批次 3nf+imAF  
Test.bat ?sDm~]Z  
Ping -n 100 某iP >>test.txt 
]OZZPo  
ping .節點上另一ip 其他參數同上 "?lirOD  
time >>test.txt i{PRj kR  
@5Q}o3.zA-  
很久沒寫了 大概意思到了 2qKo|'gL`  
還要debug 一下 sl-LX)*N#  
`ysPEwA|  
出問題後 可以翻出file來按上述兩位的觀念解決 9a2Ga
 
F>2t=r*9  
一般稍稍有規模 有專職mis還是架個cacti mrtg (snmp base)....甚至netflow(慘 洩漏年紀） -QCo]:cp  
來看流量比較方便 Z'<=06  

在此先向hsiaocon, ACDV, PGD大致歉 #nX0xV5=  
謝謝大家的熱心幫忙,提供方法解決問題 6Z ~>d;&9  
$&EZVZ{r  
在發了求救文後突然湧入工作 W
!.UMmw`  
持續忙到現在, 才得空回覆各位 Hs~M!eK  
_Akc7"  
謝謝各位的協助 ,ZV<o!\  

_s (0P*  
我打算整理一下各位的意見 Hx2UDHF  
將之提供給公司網管試著找出問題所在 y.JAtsxD  
aoz+g,1 //  
如果問題解決了 ~Y O')  
也會將問題之所在及處理方式提供出來 U}MU>kzb  
分享給大家 |^C?~g  
5H:NY|  
u9"b,].b  
謝謝所有提供意見及方法的熱心大大們 'IFbD["r  
誠摯的感謝 je9[S_Z:Y  
wd~e3%JM  
Sprite敬上 f'\I52;FB  
71 hv~Nk/x  
$@Zb]gavt?  
,AGK O,
w  
=r3Yt9  

PGD:上述兩位大大方式可行 (
nbqL+  
建議可修改成 以下批次 P}~6y X  
Test.bat $bF.6  
Ping -n 100 某iP >>test.txt VHM,W]  
ping .節點上另一ip 其他參數同上 |n=m8X  
....... (2020-11-18 14:31)  `R!0uRu  

r,2x?Qi  
PGD大大  真是專業啊 ;s3"j~5m)  
還寫批次檔來抓問題
:o*{ .  
Fb*^GH)J  
!R//"{k0?  
我就比較簡單 HO41)m+&  
用command line查查就好 `dMOBYV  
g`y >)N/  
不過 }LM^>M%  
如果只是單純網路斷線或網路慢 (5_l7hWY  
架設MRTG或是裝NetFlow還是太麻煩了 +V dYT6{p  
)Y\},O  
bo 
<.7  
如果只是要查看上網流量現況 l4O}>#  
公司規模又不大下 I=x  
我可能直接選一台路由器來看就好 5f=e JDo=x  
像ZenWiFi AX就能看到 FxKH?Rl  
WAN / LAN 頻寬監控，還有流量分析 wDem }uO  
缺點就是wifi不能設定關閉 -F4CHpua  
O#H`/z  
HGC>jeWd_  
+@cf@}W6QC  

請版主留意一下！ !B-&I E?  
1<bSHn9  
討論技術問題，怎麼會產生「刪帖」的狀況呢？ J0o U5d=3  
H26j]kY  
~POe0!}  
請版主freeway不要隨意(任意)刪帖。 M{O2O(  
nM R_ ?g  
短消息來文照登 'e{e>>03  
================ 4:6@9.VVT  
v6oZD;;~  
流金版主你好 Dk]Y\:  
針對Sprite大在茶包管發表網路斷線的那篇文章 8MW|C M4Q  
我發表了回覆 w :^b3@gd  
卻馬上被freeway砍了 j q1qj9KZ  
我覺得他有針對性 fFSW\4JD=  
他砍的原因非常沒有道理 n6|}^O7  
如下 __3Cjo^6&  
------------------------------- @["Vzg!I6"  
您的回復被刪除 li/O&@g`  
您發表的回復被 freeway 執行 刪除 操作 `@Kh>K  
KwpNS(]I  
對您的影響︰歲月值︰-1，流金幣︰-10 7
s
HtJr  
+twBFhS7k  
帖子︰如果是抓大檔案 .lTGFeJqZ4  
癱瘓公司網路 (CuaBHR  
.. /V&$SRdL*  
發表日期︰2020-11-17 14:26 -R6z/P(}  
所在版塊︰流金歲月茶包館 &?zJ|7rh@|  
操作時間︰2020-11-17 14:49 xwK<f6H!y  
操作理由︰電腦中毒跟網路斷線沒有關係,不懂請不要胡說八道!!! 8V~w3ssz  
----------------------------- w9.r`_-  
eDTEy;^o  
他覺得我在胡說八道 )O2^?Q quS  
3ck;~Ncj<  
我的回覆如下 yVh]hL#4+w  
------------------- $lV0TCgba8  
如果是大檔案下載 hnE@+(d=qJ  
癱瘓網路流量 kFuaLEJi  
網管人員一定查的到 L$(W* PG}  
哪台IP哪台電腦無所遁形 mjy%xzVr6^  
... Q@]#fW\Y  
我想補充的是有沒有可能內部電腦中毒 wXNFL9F8  
中了蠕蟲病毒 W P.6ea7k  
或被當成DOS攻擊的跳板 /*D]4AK  
造成網路異常現象 %li'j|  
------------- LuQ=i`eXx  
`' 6]Z*  
我不知道我哪邊得罪了他 |? r,W~9`  
我也沒印象跟他有什麼交集 <M+ZlF-`  
以這篇來說我覺得電腦中毒機會很高 !7 *X{D v  
他不懂，卻因為他是板主就可以隨便砍別人文章 G]q6Ika  
而且砍我回應的現象不只一次 ~>#=$#V   
那之後誰要發表看法 ,Sz*]X  
"d.qmM