[電腦類]請問網路斷線問題 [復制鏈接]

網路斷線問題求教於大家 ZH,4oF  
在此先謝謝熱心提供辦法的大大 [z kikZy  
o.-C|IXG  
}-@4vl x$  
Z5(enTy-  
nkDy!"K  
公司網路一直不定時斷線無法解決 Thr*^0$C  
想了解如何由個人電腦追蹤問題到server 7@}$|u:JUF  
再到數據機甚至外線的連接 8K9$,Ii  
gNpJ24QK  
fNu'((J-  
網路斷線問題已經困擾我好久了 /mM2 M-  
聯繫了中華電信及公司網管卻也沒法改善 2Y!S_Hw8  
這個斷線問題影響內網所有人，不是單一個案 _qXa=|}V.  
試過數據機重開有時立即有效, 有時無效 otJ!UfpR8  
不理它時隔個5~10分鐘自動恢復 aj\nrD1  
<3okiV=ox  
17.x0gW,  
中華電信說只要數據機左邊兩個燈號是綠燈 |=a}iU8  
那就代表數據機連線沒問題, 所以不關他們的事 &o3K%M;C?  
X
z 4 x  
Yw;D:Y(  
中華電信處置: wsU V;S*X%  
數據機更換過了並無改善 " =] -%B  
*& Lq!rFS  
SP]I
UdE\  
公司網管處置: DI|:p!
Nx  
網路設置沒問題，有可能數據機過熱當機 m~ho E8C$  
加裝冷卻風扇並無改善 U
LH0'@BJ  

D]s]"QQ8  
c`*TPqw(B[  
個人電腦 Win 10系統 ]rN5Ao}2  
網路: 光纖 100M/40M

因為有人上班時間用公司電腦上網作大流量下載傳輸. 8X|r4otn4  
2`GE  
尤其是下載音樂影像檔,小則10幾MB,大則上百MB都有可能, so$(_W3E,  

1?*  
或者同時間多台電腦進行多視窗多工操作, 5}$b0<em~  
;Vik5)D2D  
以雪碧哥的情形來看應該是伺服器端要擴充升級,一台不夠再加一台, VQ5nq'{v
  
73#x|lY  
以貴公司100M的頻寬應該十台電腦就達飽和上限.

100M的線路其實不大 ^EG\iO2X  
公司的員工人數約多少人? (/-hu[:  
3kcTE&1^  
這現象是最近才有??

freeway:因為有人上班時間用公司電腦上網作大流量下載傳輸.
尤其是下載音樂影像檔,小則10幾MB,大則上百MB都有可能,
或者同時間多台電腦進行多視窗多工操作, {hln?'  
....... (2020-11-17 12:48)  p!k7C&]E  

b'6-dU%  
感謝公路哥的說明 5_XV %-wM  
A,r*%&4~  
再請網管看看有無大流量的下載 ={LMdC~5X  
或是評估一下伺服器是是否擴充升級 #Z6'?p9  
或是升級頻寬 +f*OliMD  
5~mh'<:  
8NaqZ+5x  

如果中華電信的數據機沒有問題 8]&i-VFof  
而且你們公司的設定也沒問題的話 yHxosxd<*  
可以試試限制網域, 讓同事不能沒事就在BT下載之類的 LM&y@"wfm  
降低網路設備負擔 F(t=!k,4\  
或是也可以換一台比較好的交換機 ?c0xRO%y  
交換機也是有熱當的可能 
A:7k+4  
有時是交換機散熱設計不良, 用電扇不見得有效 dt2$`X18  
換一台好一點的比較實在 PJ='tJDj  
當然, 實際問題出在哪, 是需要交換測試才知道 BD`2l!d  
以上供你參考

個人也是感覺 6oF7:lt  
可能有人開大規模下載 s}N#n(  
導致網路不穩 2Ry1b+\  
5Ri 6Z#qm  
我的話 會嘗試這方向 /z BxJT0  
請網管準備個簡單的小工具 (可以自己寫script) r\AyN= y  
每隔五分鐘去個中華電信的網站 ID#I`}h.k  
試跑個24 小時 XS$OyW_Q  
?B:a|0pf  
如果都是只有白天斷線 上不了網站 X^WrccNX  
晚上都沒斷線 (辦公室電腦要全關喔) #>j.$2G>  
那就是白天 有人亂抓大檔案 XoA+MuDzpo  
sg+uBCGB  
解決方式就是 -!c"k}N=  
1.明文規定不可抓檔案 抓到就#@$#@%$#^ ss5m/i7  
2.買台小router 架在數據機面前   %;.;>Y(-  
在router做設定 cI=(\pC  
把每個ip都做限速(例如一人最高只可以25mb) LVJxn2x6  
,_"AT!r  
那應該就可以解決 ;A#`]-i C  
[,TkFbDq"J  
雖然提供了方向 |g=="  
但還是需要網管下去實作

我們內部連server 也會斷內 1AU#%wIEP  
然後行政部女生就會出現氣音娃娃音 (&!NC[n,  
叫那個誰誰誰誰幫忙看一下啊 QcgfBsv96  
通常都關閉電源重新啟動就ok &LbJT$}V  
外網也是ap關掉5-10分再開 ?:w1je7  
種花電信回覆都是標準流程

Sprite大 Q*b]_0Rb  
M6}3wM*4  
一般如果要做網路障礙排除 '60 L~`K  
首先要確認是哪一個連結斷掉了 'UYR5Y>  
是pc連internet外部網路斷了? qu-/"w<3$  
還是pc連內部網路的server斷線? Q^#;
WASi  
還是server無法連上外網斷了? B|&"#Q  
是完全不能連網，還是網路連線品質太差? V?=8".GiX  
使用上斷斷續續的? VL*ovD%-  
/;
utcc  
QI3Nc8t_2  
按說中華電信已來查修，並換上新的數據機 |0%+wB  
那對外連網的會時不時中斷的原因，大致可排除 qk;{c
fzHA  
Alcatel或Sasan的數據機，也沒真燙到這麼不穩吧 E8~}PQW:I  
8f3vj K'  
m`FNIY  
重開數據機就恢復正常，也可能是有人BT下載 /,!B2  
Session數過高，然後數據機一重開就全斷了 jb^N|zb  
接著就會恢復正常一陣子，這也是可能的 x(eb5YS  
1SR+m >pL  
qIAoA.  
4A2?Uhpy  
如果現在是好的，那肯定沒法確認 A$a1(8H  
除非有裝網管軟體，那就能實時監看 afb+GA!  
但如果是10人左右的公司，這麼做太麻煩啦 x*Y@Q?`>5W  
貴公司的基本網路架構，聽起來像是下圖 $9ky{T?YG  
Y2?.}
ZO
 
yd?x=|  
&w1P\4?G  
yn/rW$  
wV^V]c?U  
不如直接在斷線時，在windows下的命令提示字元 'FS?a  
如下圖一樣用ping的較快一些 gR}35:$Z-  
同時間用pc開啟多視窗ping不同的節點 p^'3Odd|O  
例如 ping 路由器(or防火牆) ；中華數據機；網際網路的DNS L_K=g_]  
$. [#0lCI  
kVy\b E0o  
7%{ |
 
如果是路由器無回應，那就是路由器當機 WuZ/C_  
如果是數據機無回應，那就是數據機當機 &Ky_v^  
如果是外部DNS無回應，那就是斷線了 4`8<   
?A )hN8  
如果是路由器回應斷斷續續(一下有ping到，一下又timeout) d:i;z9b@to  
要不就是路由器負載過重(或許有人下載) Jyqc2IH  
要不就是內部有pc中毒，造成switch流量超載 as>L[jyG/  
4X*>H  
U8G%YGMG.4  
`ck$t5:6sp  
Z%n(O(^L  
如果真要確認上網的網路流量是否過載 Vl2XDkhq  
那只能裝網管軟體來抓流量了 Rh>}rGvCUN  
不過現在有不少頻寬管理路由器 91xB9k1zO  
它的管理介面也能看到對外流量的負載是多少啦 n2IV2^ "  
如果貴公司有裝的話，那就能看到 17OH]  
= hN !;7G  
如果對外是採用防火牆的話，那就得看防火牆功能了 dH^<t,v  
一般如果不是公司網站有對外服務的話 V.{H9n]IO  
上網100m應該蠻夠用的啊 R?
p00  
W[}s o6  
話說真要限制員工的上網可用的軟體  &CG*)bE  
就是想阻絕BT這類的下載軟體的話 HuVJ\%.  
那換個頻寬管理路由器吧 ]7/ b/J  
例如QNO、ShareTech、Nusoft這類的(功能得實際測試) 
eVM/uDD  
這些都有應用軟體對外使用網路的限制設定 -^ C=]Medl  
<!pvqNApg  
bpxezn z  
P8 ?Fm`  
至於
fa<v0vb+  
內部若有pc中毒，造成內網封包過載 $e /^u[~:  
以致於Switch過載當機，這也是可能的 bk\yCt06y;  
在Switch拔pc網路線，就能恢復正常的話 -k7X:!>QHC  
那就先將那台pc隔離斷網，然後清除中毒問題 bHI<B)=`  
然後也換台負載能力較好的Switch品牌吧 jr`Ess  
leQT-l2Bk  
w$u3W*EoU^  
人員不多的話 D11F.McM  
最多插拔24次就能找出是哪一台pc所造成的 $]q8, N|1  
串成迴路，應該是脫離那台pc就正常了 H/"lAXfb  
gc?#pP  
?Sb8@S&J  
G7CG~:3h+  
]$,UPR/3  
總之 >N.]|\V  
真要抓出問題，得在發生狀況時 L*x[?x;)@  
去一段段的抓出問題，再尋解決方案 1Zi,b
 
以上供參考~ r]0 lo-  
z1
Ov|Q`  
|eWjYGwJa  

開幾個窗口 尋找 打 CMD T_lsGu/  
一個窗口 G!XIc>F*  
Ping “server IP” -t NVl [kw  
另一個 MBXBog7U  
Ping “數據機 IP” -t ~%2pp~1K  
再一個 >G'SbQ8  
Ping 8.8.8.8 -t 7^Yk`Z?|a  
.T*GN|@$!  
出問題時 XB[<;*Iz  
看那幾個有問題 ZKdeB3D  
是內網還是外網 Y1arX^Zb  
再來決定 1U,1)<z~u  
J=dJsk  
-t 就是一直ping 不停 UG<79"\i  
直到您中止為止 s<]&*e&}?  
Z,.G%"i3C  
如果是 switch looping 問題 5~yNqC  
就比較好玩了 8+Bu+|c%f  
可以看燈 g%k`  
閃的很高興 fkSwD(  
如果不是management 的 -&e92g&n   
就一條線 一條線的拔 42\-
~]  
直到穩定為止 y8\S}E0  
如果是Mgmt的 @p|$/Z%R,  
就請看logs

上述兩位大大方式可行 28OWNS M=  
建議可修改成 以下批次 : 5yV.7  
Test.bat %AW4.3()8  
Ping -n 100 某iP >>test.txt O6].*25  
ping .節點上另一ip 其他參數同上 {ccIxL /~  
time >>test.txt hwqbi "o  
HBB{m  
很久沒寫了 大概意思到了 k'X;ruQ:tF  
還要debug 一下 ="d*E/##  
x^*1gv $o  
出問題後 可以翻出file來按上述兩位的觀念解決 pN&c(=If  
m~'? /!!  
一般稍稍有規模 有專職mis還是架個cacti mrtg (snmp base)....甚至netflow(慘 洩漏年紀） Yh)Isg|0>  
來看流量比較方便 NS C/@._  

在此先向hsiaocon, ACDV, PGD大致歉 #;#3%?  
謝謝大家的熱心幫忙,提供方法解決問題 },[;O^Do^{  
Pj?Dmk~   
在發了求救文後突然湧入工作 H UWxPIu  
持續忙到現在, 才得空回覆各位 NcM>{{8  
'!1$9o^$  
謝謝各位的協助 t_ur&.^SB  
MP>n)!R[`  
我打算整理一下各位的意見 8p1ziz`4>$  
將之提供給公司網管試著找出問題所在 @$eT~ C  
[hRU&z;W  
如果問題解決了 ~svO*o Wa  
也會將問題之所在及處理方式提供出來 A4mSJ6K]  
分享給大家 >\A8#@1  
q|)Q9+6$+  
Pgp {$ID  
謝謝所有提供意見及方法的熱心大大們 #2xSyOrmf  
誠摯的感謝 iGXBqUQ:  
<ale$[  
Sprite敬上 b @;.F!x  
V ga-@  
fYrGpW(`  
VK3it3FI>3  
9TxyZL   

PGD:上述兩位大大方式可行 [B6DC`M  
建議可修改成 以下批次 % "Db?  
Test.bat 2'{}<9  
Ping -n 100 某iP >>test.txt s\0Ko1  
ping .節點上另一ip 其他參數同上 2Ji+{,?,   
....... (2020-11-18 14:31)  GH N3PEJ>  

Ttv9"z  
PGD大大  真是專業啊 SQ#7PKH  
還寫批次檔來抓問題 mrZ`Lm#>pS  
LAZVW</  
N?23 m`3  
我就比較簡單 t;#Gmo  
用command line查查就好 z \?UGxu}  
fnH3CE  
不過 hG Apuy  
如果只是單純網路斷線或網路慢 M$&>5n7  
架設MRTG或是裝NetFlow還是太麻煩了 g*-2* \  
|pWaBh|r  
XizPMN5a  
如果只是要查看上網流量現況 V,LVB_6  
公司規模又不大下 m4/}Jx
[  
我可能直接選一台路由器來看就好 F=&;Y@t  
像ZenWiFi AX就能看到 T{S4|G1R6  
WAN / LAN 頻寬監控，還有流量分析 VO`"<  
缺點就是wifi不能設定關閉 j Selop>N  
qa!RH]B3  
A0#Y, 1  
Jyu`-=It  

請版主留意一下！ }[,3yfiX  
m y,x9UPs  
討論技術問題，怎麼會產生「刪帖」的狀況呢？ j-* TXog  
%CT!$Y'n  
ahp1!=Z-=  
請版主freeway不要隨意(任意)刪帖。 t:9 ZCu ay  
U B&2f>  
短消息來文照登 o>!JrH  
================ 3'@&c?Fye  
pF='jj51  
流金版主你好 @"8~Y|L93  
針對Sprite大在茶包管發表網路斷線的那篇文章 jYdV? B  
我發表了回覆 8vJdf9pB*  
卻馬上被freeway砍了 ^/{4'\p  
我覺得他有針對性 e\~l!f'z  
他砍的原因非常沒有道理 GYqJ!,  
如下 r{V.jZ%p'Z  
------------------------------- "/ y|VTV"  
您的回復被刪除 AM?Ec1S #a  
您發表的回復被 freeway 執行 刪除 操作 <|V'p im  
0pNo`Bm  
對您的影響︰歲月值︰-1，流金幣︰-10 'bm:u  
ITn;m  
帖子︰如果是抓大檔案 qC.i6IL  
癱瘓公司網路 ~R{8.!: >  
.. T?e9eYwS  
發表日期︰2020-11-17 14:26  b_ JWnh  
所在版塊︰流金歲月茶包館 bm6hZA|  
操作時間︰2020-11-17 14:49 
qT0_L  
操作理由︰電腦中毒跟網路斷線沒有關係,不懂請不要胡說八道!!! ` @>ZGL:  
----------------------------- (txt8q  
08io<c,L  
他覺得我在胡說八道 `]hCUaV   
=phiD&=  
我的回覆如下  ;o%:7&  
------------------- %1Jd^[W  
如果是大檔案下載 " GLYyC  
癱瘓網路流量 x-4J/tm  
網管人員一定查的到 LJ l1v  
哪台IP哪台電腦無所遁形 TMY{OI8a  
... &oc_a1R  
我想補充的是有沒有可能內部電腦中毒 2+&R"#I  
中了蠕蟲病毒 .~22^k  
或被當成DOS攻擊的跳板 P#F_>GB  
造成網路異常現象 7*g(@d  
------------- .$^wy3:F"  
] ?9t-  
我不知道我哪邊得罪了他 O,]
_ tp  
我也沒印象跟他有什麼交集 7%YYr^d  
以這篇來說我覺得電腦中毒機會很高 2mq%|VG'  
他不懂，卻因為他是板主就可以隨便砍別人文章 kDg{>mf  
而且砍我回應的現象不只一次 z0;9SZ9  
那之後誰要發表看法 +/ }_%Cf8  
!*8#jy